第一次采訪實(shí)錄
驚心動魄的一夜——記湖南航天醫(yī)院搶救食物中毒的天使們
2011年4月23日晚上7點(diǎn)左右,我正和老同學(xué)申端連一起走進(jìn)舞廳,準(zhǔn)備敘舊。剛拿著茶水找到落座的位置,申姐就接到了醫(yī)院打來的電話。她告訴我,她們醫(yī)院接到了一批食物中毒的病人,她要立即回醫(yī)院去參與急救病人,不能陪我玩了。聽到這一消息,我隨后趕到她所在的醫(yī)院——湖南省航天醫(yī)院。一踏進(jìn)這所醫(yī)院,只見急診科門前、觀察室、走廊及大廳,到處是人聲鼎沸,醫(yī)護(hù)人員不斷穿梭于病人之間,一百多名食物中毒病人都在接受有效的救治和護(hù)理??吹饺绱舜笈考本炔∪嗽诙?a target="_blank">時(shí)間內(nèi)得到有序有效的精心醫(yī)治,我為之震撼,決定用隨身攜帶的手機(jī)拍下這驚心動魄的場面,并且隨機(jī)了解一下這里的護(hù)士是如何對待護(hù)理工作的。
一、搶救實(shí)況
湖南航天醫(yī)院的急診科,從內(nèi)到外,所有能夠睡的床上,都睡著2-3位病人(每張床),所有能夠坐的椅子上都坐著病人。148名食物中毒病人,每人輸液4-5瓶,喝解毒的中草藥。危重病人輸氧、心電監(jiān)護(hù)。所有病人都得到醫(yī)護(hù)人員的心理安慰、病情評估及記錄,采血標(biāo)本,留嘔吐物化驗(yàn),測量生命體征,巡回觀察和更換吊瓶,向上級匯報(bào)情況……緊張忙碌的醫(yī)護(hù)人員,恐懼焦慮的病人及家屬,重視生命和健康的衛(wèi)生主管部門及新聞媒體,都在扮演各自的角色,井然有序地流動,相互理解和支持在此時(shí)得到了充分體現(xiàn)。我作為一名旁觀者,我能做什么呢?我這次不是來參加《當(dāng)代護(hù)士》重點(diǎn)作者培訓(xùn)班嗎?看到此情此景,我立即到申姐家拿我的手機(jī)(去舞廳時(shí),我把手機(jī)放在申姐家了),把醫(yī)護(hù)人員搶救病人及新聞媒體采訪的實(shí)況拍下了(見照片)。
二、隨機(jī)采訪
申姐正在護(hù)理兩位危重病人,她是供應(yīng)室的護(hù)士長。平時(shí),手術(shù)室及各科的手術(shù)機(jī)械及換藥機(jī)械,都是供應(yīng)室消毒、清洗、擦干、打包、滅菌的。緊急情況下,她常常參與病人的急救和護(hù)理??吹缴杲忝β档纳碛?,我不想打擾她,但是,又很想與她們接近,真正了解該醫(yī)院是如何處理此次特大食物中毒病人的,護(hù)理人員又是如何面對緊急情況的。( 文章閱讀網(wǎng):www.sanwen.net )
“申姐,請你幫個(gè)忙,把我介紹一下吧,我想采訪一下你們護(hù)士和你們的護(hù)理工作。我冒味問她們,她們會懷疑我的。我也沒有理由打擾你們的工作。”我懷著激動的心情把自己的想法告訴了申姐?!昂玫?。這是我的同學(xué),她想問問你們。”申姐拉著我的手,來到她們中間。把我的想法告訴她的同事。
護(hù)理部主任王京華很高興地與我握手:“你好!”她告訴我,“本院共收治148名食物中毒病人,其中有28名兒童,4名孕婦。醫(yī)院院長、書記、醫(yī)務(wù)科長、護(hù)理部主任、各科主任和護(hù)士長及普通護(hù)士共125人參與了這次急救。安排一名醫(yī)生和2-3名護(hù)士專門管理一組病人,做到每個(gè)病人有專人負(fù)責(zé)。同時(shí)得到了衛(wèi)生廳、衛(wèi)生局、疾控中心、應(yīng)急辦等各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)。我們本著對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,平時(shí)進(jìn)行了應(yīng)急培訓(xùn),但是遇到這么多食物中毒病人,還是第一次。我們是從護(hù)理部主任到護(hù)士長,再到護(hù)士,一級一級地打電話通知,四個(gè)護(hù)士長沒講任何理由,都立即到位。我們已經(jīng)查看病人兩次,深夜12點(diǎn)之后,再次組織各科主任和護(hù)士長查房?!币?yàn)椴榉康娜藛T都來到了她的面前,“王主任,我們一起看看病人吧?!庇腥苏泻羲?。她只好與我握手道別,說聲;“謝謝!”
普外科護(hù)士長熊霞生正在寫記錄。我說:“你好!不影響你工作,你有空就說幾句?!彼贿呑鍪拢贿厡ξ艺f,“我剛從市里學(xué)習(xí)回來,還有點(diǎn)暈車。一接到電話就立即趕來了。說實(shí)話,我們這里急診急救病人多,已經(jīng)習(xí)以為常了。有一次救治十七八個(gè)車禍病人,全科15名護(hù)士全部出動,從下午三點(diǎn)堅(jiān)持到晚上十一點(diǎn)多。這么多的病人還是第一次碰到,我們把護(hù)士分為評估組、輸液組、護(hù)理組,給每位病人掛上液體后,就安排一個(gè)護(hù)士長、一個(gè)醫(yī)生(主任)、2-3個(gè)護(hù)士構(gòu)成一個(gè)醫(yī)療組?!碑?dāng)病人稍有不適,她就走到病人身邊,給病人測血壓、摸脈搏、數(shù)呼吸、量體溫,為嘔吐病人接嘔吐物。
“護(hù)士,我心里悶得很?!币晃?0歲左右的婦女很緊張地告訴她?!懊總€(gè)中毒的病人都有心跳加速、胸悶的感覺。你現(xiàn)在的心率、血壓還可以,不必緊張?!彼蚺∪俗隽私忉?,來到一位70歲左右的大爺身邊,“你好一點(diǎn)了嗎?要解小便么?”“你睡好了么?睡下去會舒服些?!薄鎺⑿?,輕言細(xì)語向病人解釋或作健康宣教??吹剿敲从H切、那么自然、那么嫻熟地關(guān)愛和護(hù)理病人,我深深感受到:航天醫(yī)院的護(hù)士沒有抱怨,只有踏踏實(shí)實(shí)的付出!
當(dāng)我看到一位年輕的護(hù)士走進(jìn)來時(shí),我對護(hù)士長說:“你要她過來?!弊o(hù)士長告訴我,她是剛參加護(hù)理工作一年多的臨時(shí)護(hù)士,正準(zhǔn)備“5。12”護(hù)士節(jié)跳舞的節(jié)目,她的家離這里很遠(yuǎn),一接到電話就趕來了。
“小妹妹,耽誤你兩分鐘,請你談?wù)勥@次參與急救病人的感受好嗎?”“好的。我是第一次遇到這樣的場面,剛開始,心理很緊張,看到其他工作人員不緊張,能夠做什么,就幫助做什么。我覺得,碰到這種情況,首先要讓病人安靜下來,安慰病人不要害怕。其次,工作人員要團(tuán)結(jié)合作,做到忙而不亂。我在內(nèi)科上班,白班工作很忙,但是,能夠幫助他們(包括醫(yī)護(hù)人員和病人),才是真正的快樂!”小妹妹不愧是護(hù)士長的好幫手,不僅長得漂亮,而且做事說話都有條有理。從她們身上,真正可以體會到當(dāng)護(hù)士的快樂。離開她們,順便問了幾個(gè)病人,“你們對醫(yī)院的服務(wù)感覺如何?”“哎,這么多人涌進(jìn)醫(yī)院,我們有座位,得到及時(shí)醫(yī)治就行了,沒什么意見。”“你不是看到她們很忙碌嗎?我們的感覺差不多吧,有這樣的條件和服務(wù),已經(jīng)不錯(cuò)了!”醫(yī)護(hù)人員是忙碌的,病人是滿意的。我?guī)еб饣氐搅松杲慵摇?/p>
我躺在床上睡不覺,想等申姐回來。申姐一直忙到凌晨3點(diǎn)左右才回家,她告訴我:病人經(jīng)救治后,好轉(zhuǎn)的留在本院繼續(xù)觀察治療,危重病人和孕婦轉(zhuǎn)送湘雅醫(yī)院,兒童則全部轉(zhuǎn)省兒童醫(yī)院……為了病人的生命安全,我們的白衣天使沒有休息!
是啊,護(hù)理工作就是幫助他人的事業(yè),為了他人的幸福和安康,不知犧牲了多少休息時(shí)間,傾注了多少心血,正因?yàn)橛辛诉@一代又一代熱愛護(hù)理事業(yè),堅(jiān)守護(hù)理崗位的護(hù)士,我們的護(hù)理隊(duì)伍才越來越強(qiáng)大,我們的護(hù)理事業(yè)才會更加興旺!
(2011年4月30日采寫)
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