賣早點(diǎn)的阿姨年紀(jì)看上去約摸五十歲左右，見人總是滿面春風(fēng)。我為什么要提起她呢，雖然她普通的不能再普通了，但她卻給我留下了極其深刻的印象。

前些天的一個(gè)早上，我晨煉后就去到附近的早點(diǎn)店去買早點(diǎn)。我平時(shí)人比較懶，以前兒子在家時(shí)，我都是吩咐他去幫買早點(diǎn)回來的。如今兒子上高中了，我身邊也就少了一個(gè)幫手。來到早點(diǎn)店，早點(diǎn)阿姨一邊忙活一邊熱情地跟我打招呼：“你兒子是不是讀高中去了？”我一臉的疑狐，連連用點(diǎn)頭來掩飾我的不安。

我家兒子去讀高中了，她是怎么知道的？我稍微整理了一下自己的思路，原來兒子平日里去她店里買無糖饅頭和素菜包子。真是難得，早點(diǎn)阿姨竟然有如此的記性！她笑著并迅速地將兩個(gè)饅頭的幾個(gè)素菜包子裝好，笑盈盈地遞到了我的手上。我手里拿著的哪是包子，分明是對(duì)方傳遞的一份暖暖的快樂。

回家的路上，我一直在思考，一個(gè)賣早點(diǎn)的阿姨為什么全身上下洋溢著青春與活力？這在于她待人的微笑，還有她完美的記性。這讓我想到了做群眾工作兩種極好的工作方法。第一是待人以微笑，人民群眾是我們的衣食父母，你整天耷拉著個(gè)臉去做工作，群眾肯定不買帳。早點(diǎn)阿姨都能做到春風(fēng)拂面，作為人民的公仆，我們何嘗又不能夠做到？第二是心里要裝著群眾。你記住了群眾的需要，群眾自然也就記下了你無窮的人格魅力。

(劉祚仕)

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