閑暇假日，信手翻開躺在床頭的雜志，豐田“七大浪費” 猛然映入眼簾，再也游離不開。

何謂豐田“七大浪費”？順著文字的脈絡(luò)撩開“浪費”的神秘面紗。所謂“七大浪費”就是指“生產(chǎn)過量浪費”、“等待浪費”、“搬運浪費”、“不良品浪費”、“過量加工浪費”、“動作浪費”和“庫存浪費”。原來在我們身邊還潛滋暗長著如此諸多的浪費，我低頭沉思，著名的豐田公司從生產(chǎn)現(xiàn)場濃縮出“七大浪費”，那么現(xiàn)實中是否還存在“第八大浪費”呢？據(jù)說目前已有人對“第八大浪費”給予了很好的詮釋，即是對員工智慧的浪費。

說起對員工智慧的浪費，著實讓人心中陡增寒意，感慨萬千?；赝篱g萬象，現(xiàn)實林林總總，此種浪費似乎無處不在，見怪不怪。人們常問：21世紀最缺乏的是什么？人們無疑會異口同聲回答：人才！難怪時下一些人大聲疾呼：人才短缺！人才缺失！是啊，當今高科技高速發(fā)展的時代，人才短缺，尤其是高精尖專業(yè)型、技術(shù)型人才更是鳳毛麟角，堪與“國寶”大熊貓蓖美。然而，社會對待人才的態(tài)度和行為卻不能不引人深思，發(fā)人深省。一些企業(yè)一旦引進了人才，不是把他放在適當?shù)奈恢眉右藻N煉鍛造，而是束之高閣，擱淺閑置。久而久之便成了企業(yè)的閑置品、呆滯品，被堆放在某個角落無人問津，使原本光鮮的外表蒙上了一層厚厚的灰塵，從此黯然失色，暗淡無光。而那一雙雙求賢若渴的眼睛卻總是看著外面的世界尋尋覓覓，期期盼盼，卻對身邊的閑置品置若罔聞，骨子里總以為他們不過是些泛泛的平庸之輩，挑不得大梁。坐在屋角冷板凳上的人們?nèi)缱槡?，惶惶不可終日。經(jīng)過一次次漠視的洗禮，自尊心、自信心被沖刷殆盡。人，一生中最慘重的損失是什么？那就是自信心的缺失。試想，假如一個人沒有了自信，那和行尸走肉又有什么兩樣？

說起人才，人們似乎早已對人才定下了條條框框，給予了有力的注解。然筆者以為，只要能夠獨立地、創(chuàng)造性地開展工作的員工就是人才，不是嗎？最近與朋友聚會聊天時，朋友談起了他日常生活中的一些感受和體會。他說，他在跟進員工合理化建議時，發(fā)現(xiàn)員工在平凡的工作崗位上卻擁有了不平凡的眼光和智慧，每一條合理化建議無處不閃現(xiàn)出他們睿智的思想和智慧的光芒，每一條合理化建議無不濃縮著員工智慧的精華，每一條合理化建議都是員工開啟智慧之窗，細心觀察勤于思考的結(jié)晶。比如：釬焊工提出將產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的停頓時間縮短，只要過了釬焊段，即轉(zhuǎn)換帶速，這不是對等待浪費的最好化解嗎？芯體組裝從事清洗的員工對蒸發(fā)器管路思忖著：手工焊管只焊管接頭，卻要清洗整條管子，這不是對物料、對工時的浪費嗎？為什么不只清洗關(guān)鍵環(huán)節(jié)呢？實踐證明，員工的思想是對的。細節(jié)決定成敗，一件件平凡的小事，卻給企業(yè)帶來了良好的經(jīng)濟效益。正是員工在平凡的工作崗位用不平凡的智慧消除了日常工作中的各種浪費，企業(yè)才越走越成熟，越走越輝煌。

員工是企業(yè)生存發(fā)展的基石，是企業(yè)最寶貴的財富。工作在一線的員工，他們對生產(chǎn)現(xiàn)場最為了解熟悉，也最容易發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、管理過程中存在的瑕疵和不足，比如：一線員工容易發(fā)現(xiàn)技術(shù)人員設(shè)計的缺陷，客戶容易發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的瑕疵，財務(wù)人員容易發(fā)現(xiàn)管理上的漏洞等等。難怪豐田生產(chǎn)方式創(chuàng)始人大野耐一如是說：“不能只用兩只手，要活用員工的大腦”，對員工智慧的浪費才是最大的浪費。因而我們不能小覷了我們的員工，“高樓萬丈平地起”，“三個臭皮匠抵個諸葛亮”，我們要高度重視員工個體智慧的發(fā)揮，尊重員工的個體人格，給員工搭建起施展個體人格魅力的通道和平臺，讓員工自主思考，自主管理，創(chuàng)造性地開展工作，使員工的智慧和才能得到最大限度的發(fā)揮，使企業(yè)內(nèi)部真正動起來活起來，切忌墨守陳規(guī)，一潭死水，一盤散沙。

當然，如何調(diào)動和發(fā)揮員工的主觀能動性和創(chuàng)造力，乃是每一位領(lǐng)導(dǎo)者和管理者不斷探索的恒久話題，也是衡量領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和個體人格魅力所在。時下金融危機已波及各個領(lǐng)域，直接影響著企業(yè)的生存發(fā)展，作為領(lǐng)導(dǎo)者，就更應(yīng)該把員工的心捏成一股繩，上下一心，同舟共濟，努力開啟員工的智慧之窗，從點滴入手，從細小環(huán)節(jié)入手，從生產(chǎn)現(xiàn)場入手，節(jié)能降耗，增收節(jié)支，消除鋪張浪費，降低生產(chǎn)成本，增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和生命力。眾人劃槳開大船！只要每一位領(lǐng)導(dǎo)者放下架子，撲下身子，誠心誠意蹲下去，與基層員工的目光平等對接，我相信，于細微處你就會處處發(fā)現(xiàn)平凡員工的真知灼見和不平凡的見解。試想，一個企業(yè)擁有了這樣的員工，還有什么淌不過的河，翻不過的山，爬不過的坎？( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

平凡中見偉大，細微處見光華?。ㄊY厚蘭）

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