在社會(huì)中，擁有心理困擾的人非常多，而真正從事心理咨詢、心理治療的人數(shù)量較少，無法滿足心理服務(wù)的需求。也就是說，每個(gè)擁有心理困擾的人都由一位心理咨詢師來服務(wù)是不大現(xiàn)實(shí)的，于是乎，就需要運(yùn)用到一對多的“心理服務(wù)”——團(tuán)體輔導(dǎo)。團(tuán)體輔導(dǎo)，指運(yùn)用心理學(xué)知識（團(tuán)體動(dòng)力學(xué)的知識和技能），由受過專業(yè)訓(xùn)練的帶領(lǐng)者協(xié)助團(tuán)體成員，以建立正確的認(rèn)知觀念和健康的態(tài)度行為的專業(yè)工作（通俗理解，就是有多個(gè)“來訪者”的“心理咨詢”）。

團(tuán)體輔導(dǎo)有幾個(gè)特點(diǎn)：一、影響力大，參與的每一個(gè)成員都能夠受到多個(gè)影響源（其他成員）的影響，成員在團(tuán)輔的過程中相互支持、集思廣益、共同探尋解決問題的方法（但有一些人不適合團(tuán)輔，如自我中心的人、自我封閉的人，且在團(tuán)輔中，可能某些個(gè)體差異會(huì)難以照顧周全）；二、團(tuán)輔效率高，相對于一對一的心理咨詢，團(tuán)輔可以在同等時(shí)間內(nèi)給予更多的人成長（但團(tuán)輔對帶領(lǐng)者的要求也很高）；三、團(tuán)輔的后續(xù)效果很好，團(tuán)輔對于人際關(guān)系適應(yīng)不良的人群最為適用，在團(tuán)體中，每個(gè)人都互不相識，可以自由地探尋新的人際交往模式，并將在團(tuán)輔中獲得的技能運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中。

團(tuán)輔可分為成長性團(tuán)輔、訓(xùn)練性團(tuán)輔、治療性團(tuán)輔和自助性團(tuán)輔。成長性團(tuán)輔的主要目的是通過團(tuán)體成員主動(dòng)參與、表達(dá)自我，以實(shí)現(xiàn)自我成長和自我完善，它能夠給成員提供自我探究的機(jī)會(huì)、提供在變化激烈的時(shí)代里再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、與陌生人交往的機(jī)會(huì)。訓(xùn)練性團(tuán)輔，主要是給成員提供一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，幫助成員學(xué)習(xí)新行為，改變不適應(yīng)的行為，并通過聯(lián)系使得學(xué)到的新行為得到鞏固。治療性團(tuán)體往往存在于醫(yī)院，由醫(yī)生帶領(lǐng)，糾正異常行為或是改變成員人格結(jié)構(gòu)以使他們康復(fù)。自助性團(tuán)體輔導(dǎo)是有共同特點(diǎn)的人建立的一個(gè)支持系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)幫助人們抵抗心理緊張和壓力，為成員提供改變自己生活的動(dòng)力。

自助性團(tuán)體在美國很常見（可參照一些美?。?/span>AA（嗜酒者互戒協(xié)會(huì)），聚集酗酒者或曾經(jīng)的酗酒者，彼此互相提供支持、交流經(jīng)驗(yàn)、相互鼓勵(lì)，以幫助成員戒除酒癮，恢復(fù)健康。在美劇《This is us》中，也有出現(xiàn)過團(tuán)體的身影，凱特（特別肥胖的那位）參加過瘦身團(tuán)體，里邊的成員定期聚在一起，傾訴自己在減肥中遇到的挫折，彼此給予鼓勵(lì)和安慰……在我們國家，這樣的團(tuán)體還比較少見，在社區(qū)里，社工會(huì)組織開展類似的活動(dòng)（小組工作），在社會(huì)上，團(tuán)體一般是由有經(jīng)驗(yàn)的帶領(lǐng)者帶領(lǐng)，多為收費(fèi)團(tuán)體。