0利息0首付變美麗?廣電總局出手!停播美容貸及類似廣告
廣電總局要求停播美容貸及類似廣告的消息登上了熱搜。
9月27日,國家廣播電視總局辦公廳發(fā)布關(guān)于停止播出“美容貸”及類似廣告的通知。通知指出,近期發(fā)現(xiàn),一些“美容貸”廣告以低息甚至無息吸引青年,誘導(dǎo)超前消費(fèi)、超高消費(fèi),涉嫌虛假宣傳、欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者,造成不良影響。為此,廣電總局決定,自即日起,各廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽機(jī)構(gòu)、平臺(tái)一律停止播出“美容貸”及類似廣告。

此前熱播的影視劇《掃黑風(fēng)暴》中,江疏影飾演的電視臺(tái)記者黃希,以顧客的身份在一家醫(yī)美中心暗訪,為了拿到證據(jù),她辦理了對(duì)方推薦的“美麗貸”。快速注冊(cè)并拍照后,就輕松拿到了實(shí)為高利貸的貸款。
而在現(xiàn)實(shí)中,“先美麗,后買單”“0利息0首付變美麗”,這樣的廣告屢見不鮮,背后其實(shí)也是變相的高利貸。
針對(duì)美容貸,新華社26日的文章指出,記者在多地調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)以低息甚至無息誘騙消費(fèi)者辦理“美容貸”,但實(shí)際上有的貸款利率高達(dá)百分之三十多,有的人變美未成卻背了一身債。
文章指出,一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)往往用“超低價(jià)”的優(yōu)惠廣告吸引顧客:1元錢的小氣泡深層清潔、脫毛體驗(yàn)價(jià)1元起、9.9元的祛痘套餐……原價(jià)幾百元甚至上千元的醫(yī)療美容服務(wù)往往標(biāo)出“白菜價(jià)”,而當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)醫(yī)美機(jī)構(gòu)時(shí)卻被推銷費(fèi)用高昂的項(xiàng)目,再進(jìn)一步推薦“美容貸”。
新華社記者在浙江對(duì)多家醫(yī)美機(jī)構(gòu)走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少醫(yī)美項(xiàng)目?jī)r(jià)格高昂,動(dòng)輒上萬元,幾個(gè)項(xiàng)目做下來甚至?xí)^10萬元,幾乎每家機(jī)構(gòu)都能辦理醫(yī)美項(xiàng)目貸款。
一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)在宣傳分期付款時(shí),往往以低息吸引消費(fèi)者,但實(shí)際利息遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國家規(guī)定貸款利率。有的平臺(tái)甚至宣稱0利息,實(shí)際上會(huì)收取各種手續(xù)費(fèi)。一些貸款條件初看似乎很合算,但實(shí)際操作中,醫(yī)美機(jī)構(gòu)和金融平臺(tái)往往以各種名目收取額外費(fèi)用。
中消協(xié)提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎選擇網(wǎng)貸
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年全國消協(xié)組織受理的美容美發(fā)類投訴比去年同期大幅增長(zhǎng),2021年上半年16459件,同比增長(zhǎng)60%。其中一類集中問題就是誘導(dǎo)消費(fèi)者辦理美容網(wǎng)貸,一旦發(fā)生糾紛,消費(fèi)者維權(quán)成本高。
中消協(xié)提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎選擇“美容貸”,理性評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)清自身經(jīng)濟(jì)狀況、還款能力。簽訂網(wǎng)貸合同時(shí),注意審查貸款合同中關(guān)于期限、貸款利率、逾期及違約金條款,防止被貸款機(jī)構(gòu)以逾期違約等名目加重還款負(fù)擔(dān),不讓他人代為操作。
央視近日也發(fā)表評(píng)論稱,目前的“美麗貸”騙局涉及行業(yè)較多,對(duì)亂象的監(jiān)管涉及工商、衛(wèi)生、金融、公安等多個(gè)部門,只有這些部門形成監(jiān)管合力,才能加強(qiáng)對(duì)此類平臺(tái)和機(jī)構(gòu)的查處與整治,才能加大對(duì)違法放貸行為的打擊力度。國家對(duì)“美麗貸”的整頓不斷升級(jí),對(duì)詐騙行為的打擊力度不斷加大,當(dāng)有關(guān)部門、相關(guān)平臺(tái)與企業(yè)、消費(fèi)者共同參與織就的防騙安全網(wǎng)越來越密實(shí),當(dāng)越來越多的人面對(duì)詐騙套路時(shí)能夠保持清醒的思維與理性的判斷,騙子也就再無可乘之機(jī)。
互金協(xié)會(huì)規(guī)范醫(yī)療美容相關(guān)金融產(chǎn)品
6月9日,為促進(jìn)醫(yī)療美容相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)范發(fā)展,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)呼吁各會(huì)員單位共同發(fā)起以下倡議:
金融機(jī)構(gòu)不與任何不法醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)開展合作,不向任何不法醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)客戶提供相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)選擇證照齊全、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的第三方醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)合作,并建立相關(guān)機(jī)制對(duì)其合法合規(guī)性進(jìn)行定期評(píng)估,如存在違法違規(guī)行為,應(yīng)立即停止合作。
金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循金融監(jiān)管部門各項(xiàng)規(guī)定,在提供醫(yī)療美容相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),按照適當(dāng)性原則,充分評(píng)估消費(fèi)者的還款能力,自主確定客戶授信額度和貸款定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),做好風(fēng)險(xiǎn)控制。針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循金融監(jiān)管部門關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)貸款的相關(guān)規(guī)定。
金融機(jī)構(gòu)及其第三方合作機(jī)構(gòu)向消費(fèi)者推介醫(yī)療美容相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)保障消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán),明示貸款主體、年化綜合成本、還本付息安排、違約責(zé)任、逾期清收以及咨詢投訴渠道基本信息。
金融機(jī)構(gòu)及其第三方合作機(jī)構(gòu)承諾不采用虛假、引人誤解或者誘導(dǎo)性宣傳等不正當(dāng)方式,誘導(dǎo)消費(fèi)者過度消費(fèi)或接受超出其風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和還款能力的借貸。
金融機(jī)構(gòu)及其第三方合作機(jī)構(gòu)應(yīng)尊重消費(fèi)者購買醫(yī)美產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)意愿,及時(shí)取消沒有實(shí)際發(fā)生的醫(yī)美貸款服務(wù),不得強(qiáng)制交易。
市場(chǎng)監(jiān)管總局出手打擊醫(yī)美廣告亂象
事實(shí)上,打擊醫(yī)美亂象,多個(gè)部門一直在行動(dòng)。今年的8月27日,國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局就《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南》公開征求意見,意見稿中提到將對(duì)以下十種醫(yī)美廣告亂象情形予以重點(diǎn)打擊:
(一)違背社會(huì)良好風(fēng)尚,制造“容貌焦慮”,將容貌不佳與“低能”“懶惰”“貧窮”等負(fù)面評(píng)價(jià)因素做不當(dāng)關(guān)聯(lián)或者將容貌出眾與“高素質(zhì)”“勤奮”“成功”等積極評(píng)價(jià)因素做不當(dāng)關(guān)聯(lián)。
(二)違反藥品、醫(yī)療器械、廣告等法律法規(guī)規(guī)定,對(duì)未經(jīng)藥品管理部門審批或者備案的藥品、醫(yī)療器械作廣告。
(三)宣傳或者含有未經(jīng)衛(wèi)生健康行政部門審批、備案的診療科目和服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容。
(四)宣傳診療效果或者對(duì)診療的安全性、功效做保證性承諾。
(五)使用患者名義或者形象進(jìn)行診療前后效果對(duì)比或者作證明。
(六)利用廣告代言人為醫(yī)療美容做推薦、證明。醫(yī)療美容廣告中出現(xiàn)的所謂“推薦官”“體驗(yàn)官”等,以自己名義或者形象為醫(yī)療美容做推薦證明的,應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為廣告代言人。
(七)以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)、人物專訪、新聞報(bào)道等形式變相發(fā)布醫(yī)療美容廣告。
(八)生活美容機(jī)構(gòu)等非醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療美容廣告宣傳。
(九)對(duì)食品、保健食品、消毒產(chǎn)品、化妝品宣傳疾病治療功能或者對(duì)保健食品之外的其他食品聲稱具有保健功能。
(十)其他違反廣告法律法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)重侵害群眾權(quán)益的行為。
八部委聯(lián)合開展醫(yī)美專項(xiàng)整治
6月10日,國家衛(wèi)健委、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局等八部委聯(lián)合印發(fā)《打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專項(xiàng)整治工作方案》,決定于2021年6月-12月聯(lián)合開展打擊非法醫(yī)療美容服務(wù)專項(xiàng)整治工作。
《方案》指出,通過開展多部門聯(lián)合專項(xiàng)整治,進(jìn)一步提高美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全管理,防范醫(yī)療糾紛和安全風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)厲打擊非法醫(yī)療美容活動(dòng)。嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療美容服務(wù)相關(guān)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)、流通和使用監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用不符合國家規(guī)定的藥品、器械等行為。依法規(guī)范醫(yī)療美容服務(wù)信息和醫(yī)療廣告行為,嚴(yán)厲打擊虛假醫(yī)療美容類廣告、信息以及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
《方案》明確,醫(yī)療美容活動(dòng)涉及人民群眾身體健康和生命安全,必須依法取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證才能開展執(zhí)業(yè)活動(dòng)。任何單位和個(gè)人,不具備法定條件,不得開展醫(yī)療美容服務(wù),不得違法采購、使用醫(yī)療美容類藥品和醫(yī)療器械,不得發(fā)布醫(yī)療廣告或變相發(fā)布廣告。
醫(yī)療美容廣告屬于醫(yī)療廣告,非醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得發(fā)布醫(yī)療廣告。美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)布醫(yī)療廣告,嚴(yán)格按照《廣告法》和《醫(yī)療廣告管理辦法》規(guī)定,依法取得《醫(yī)療廣告審查證明》并按規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告;未經(jīng)依法審查取得批準(zhǔn),嚴(yán)禁發(fā)布醫(yī)療廣告,或以新聞形式、醫(yī)療資訊服務(wù)專題(欄)、健康科普等形式變相發(fā)布醫(yī)療廣告、虛假信息。
機(jī)構(gòu)指出,2017年以來,國家衛(wèi)健委等部委多次聯(lián)合打擊非法醫(yī)療美服務(wù),體現(xiàn)了國家對(duì)于整治醫(yī)美亂象的重視。伴隨著更多正規(guī)醫(yī)美產(chǎn)品的獲批、醫(yī)美監(jiān)管的趨嚴(yán)和消費(fèi)者正規(guī)產(chǎn)品意識(shí)的提升,未來正規(guī)機(jī)構(gòu)和持證醫(yī)美廠商將獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。