價值流圖（VSM）是一種精益生產(chǎn)工具，用于可視化流程的當(dāng)前和未來階段。通常，這些階段從產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)一直到交付或執(zhí)行。使用此工具，您可以分析發(fā)生的每個單獨(dú)過程中的信息流和物質(zhì)流。該工具與精益生產(chǎn)方法的關(guān)系是通過其設(shè)計來顯示系統(tǒng)內(nèi)的缺陷，并提供提高業(yè)務(wù)管理流程效率的方法。

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它是如何工作的？

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首先，您必須確定希望通過VSM價值流圖實現(xiàn)的目標(biāo)。這可以包括減少浪費(fèi)、提高制造速度等等，您還必須指定流程的開始和結(jié)束位置。

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接下來，您開始列出流程價值流中的每個階段。對于制造，這些可能包括構(gòu)建選定的零件、沿裝配線移動它們以及構(gòu)建最終產(chǎn)品。然而，多個行業(yè)使用此分析工具，如物流、軟件開發(fā)、供應(yīng)鏈等。

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在標(biāo)記價值流中的每個階段后，下一個標(biāo)準(zhǔn)是添加要測量的參數(shù)。一個過程應(yīng)該花費(fèi)多長時間、哪里的平均員工數(shù)量和機(jī)器功率限制都是需要評估的可測量指標(biāo)的例子。此外，應(yīng)考慮每個變量的值。根據(jù)價值流的進(jìn)展，每個過程及其變量可以分為“增值”或“價值損失”。

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在此之后，您將收集數(shù)據(jù)并分析您的發(fā)現(xiàn)。此外，在這一點(diǎn)上，您可以重新評估某些流程，對效率進(jìn)行更改，并計算如何改進(jìn)業(yè)務(wù)管理。

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利弊

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和所有好的工具一樣，VSM價值流圖也有一定的好處和風(fēng)險。為此，該工具為您提供了對業(yè)務(wù)流程效率的寶貴見解。您可以測量任意數(shù)量的變量，在需要時進(jìn)行更改，并實施更有效、可持續(xù)的程序。同樣，您可以映射顯示您的價值流的確切流程，并定位可能存在的限制或障礙。然而，也存在某些風(fēng)險。首先，VSM價值流圖適用于簡單的線性過程。更復(fù)雜、多層次的產(chǎn)品將極大地限制該工具的可用性。此外，該工具遵循基本的紙筆技術(shù)，這可能會限制其分析的準(zhǔn)確性。其他依賴于計算機(jī)模擬或工程程序的工具已被證明在提高業(yè)務(wù)流程質(zhì)量方面更為準(zhǔn)確和有效。

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