?軟件項目管理

?第一章 導(dǎo)論

一、導(dǎo)論

1. 軟件工程定義

- 軟件工程定義

? - 軟件：是與一個系統(tǒng)，特別是一個計算機系統(tǒng)有關(guān)的程序、過程和有關(guān)文檔的完整集合

? - 工程：是科學(xué)和數(shù)學(xué)的應(yīng)用，通過這一應(yīng)用，使得自然界的物質(zhì)和能源的特性通過各種結(jié)構(gòu)、機器、產(chǎn)品、系統(tǒng)和過程成為對人類有用的東西

? - 軟件工程：是一類求解軟件的工程。它應(yīng)用計算機科學(xué)、數(shù)學(xué)以及管理科學(xué)等原理，借鑒傳統(tǒng)工程的原則、方法，創(chuàng)建軟件以到達提高軟件質(zhì)量、降低成本、按時按量交付的目的

? ? - 計算機科學(xué)、數(shù)學(xué)用于構(gòu)造模型和算法

? ? - 工程科學(xué)用于指定規(guī)范、設(shè)計模式、評估成本及確定權(quán)衡

? ? - 管理科學(xué)用于計劃、資源、質(zhì)量、成本等管理

2. 軟件工程框架

- 軟件工程框架

- 軟件工程目標

? - 正確性：軟件產(chǎn)品到達預(yù)期功能的程度

? - 可用性：軟件基本結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)、文檔為用戶可用的程度

? - 合算性：具有經(jīng)濟效益，即開發(fā)、運行的開銷滿足用戶要求的程度

- 軟件工程活動：生產(chǎn)軟件步驟

? - 問題定義：明確要解決的問題

? - 可行性分析：即定義的問題是否有解決的辦法

? - 需求分析：為解決問題，目標胸痛必須具備哪些功能

? ? - 設(shè)計：總體設(shè)計，詳細設(shè)計

? ? - 實現(xiàn)：：編寫程序代碼

? ? - 確認：測試

? ? - 支持：軟件維護

- 軟件工程原則

? - 選取適宜的開發(fā)模型

? - 采用合適的設(shè)計方法

? - 提供高質(zhì)量的工程支持

? - 重視開發(fā)過程的管理

3. 軟件工程模型

- 所有軟件工程的活動都必須進行管理

- 軟件項目管理貫穿與軟件工程的演化過程

- 軟件工程的演化過程

- 軟件工程模型：組織軟件工程活動的方法，成為軟件工程模型

- 軟件工程模型是用一定的流程將各個活動連接起來，并可用規(guī)范的方式操作全過程，如同工廠的生產(chǎn)線

- 常見模型有線性、快速原型、螺旋、漸增式等模型

? - 線性模型（也稱，瀑布模型，順序模型）

? - 螺旋模型可看成是連接的線性模型

? - 漸增式模式（增量模型）

二、項目與項目管理

1. 項目與項目管理

?- 項目的概念及特點

? ?- 項目：是指在一定約束條件下具有特定目標的一項一次性任務(wù)

? ?- 共同特點：一次性，又稱為單件性

? ?- 目標的明確性：成果性目標（功能性要求）

? ?- 約定性目標：一個項目是一個整體管理對象

2. 項目的生命周期?

3. 項目管理

? ?- 項目啟動階段：進行可行性分析，若接受項目進行需求確認，項目立項

? ?- 項目計劃階段：建立解決問題方案，向客戶提交各種計劃書

? ?- 項目實施階段：執(zhí)行解決方案，實現(xiàn)項目的目標

? ?- 工作結(jié)束階段：正式驗收項目

? ?- 項目管理定義：在項目活動鐘運用一系列的知識、技能、工具和技術(shù)，以滿足或超過相關(guān)利益者對項目的要求

? ?- 項目管理特點

? ? ?- 綜合性

? ? ?- 創(chuàng)造性

? ? ?- 時間性

? ?- 項目管理的要素

? ? ?- 范圍、時間、成本、質(zhì)量、組織、客戶滿意度

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? ?- 項目管理知識體系

? ? ?- 集成管理

? ? ?- 范圍管理

? ? ?- 時間管理

? ? ?- 成本管理

? ? ?- 質(zhì)量管理

? ? ?- 人力資源管理

? ? ?- 溝通管理

? ? ?- 采購管理

? ? ?- 風(fēng)險管理

? ?- 項目管理學(xué)科的發(fā)展

? ? ?- 項目管理學(xué)科發(fā)展的特點

? ? ? ?- 全球化發(fā)展、多元化發(fā)展、專業(yè)化發(fā)展

? ? ?- 項目管理學(xué)科在雙向探索中前進

? ? ? ?- 各學(xué)科領(lǐng)域的理論、方法應(yīng)用于管理，項目管理的理論、方法應(yīng)用于各學(xué)科領(lǐng)域

? ?- 項目管理學(xué)科的發(fā)展

? ? ?- 項目學(xué)發(fā)展的趨勢

? ? ? ?- 微觀項目管理，即單一項目的管理

? ? ? ?- PMBOK（Project Management Body Of Knowledge）項目管理只是體系是當前項目管理學(xué)科發(fā)展的重要內(nèi)容

? ? ? ?- 項目學(xué)是只是創(chuàng)新與市場結(jié)合的綜合化發(fā)展

? ? ? ?- 項目學(xué)是科學(xué)、技術(shù)和藝術(shù)的綜合

三、軟件項目管理

1. 軟件項目產(chǎn)品的特點

- 抽象性

- 缺陷檢測的困難性

- 高度的復(fù)雜性

- 缺乏統(tǒng)一規(guī)則

2. 軟件項目失控的原因

- 軟件失控項目

? - 是指軟件項目在進行時遇到困難，導(dǎo)致大大超出可控制范圍的項目

- 軟件項目失控的原因

? - 七方面原因

? ? - 需求不明確、計劃不充分和過于樂觀的估計、采用新技術(shù)、管理方法缺乏或不恰當、性能問題、團隊組織不當、人際因素

- 軟件項目管理的定義

? - PMI（Project Management Insritute）對項目管理定義

? ? - 在項目活動中運用一系列的只是、技能、工具和技術(shù)，以滿足或超過相關(guān)利益者對項目的要求

? - 軟件項目管理的定義

? ? - 在軟件項目活動中運用一系列的知識、技能、工具和技術(shù)，以滿足軟件需求方的整體要求

3. 軟件項目管理的過程

? ?- 啟動軟件項目

? ?- 制定項目計劃

? ?- 跟蹤及控制項目計劃

? ?- 評審項目計劃

? ?- 編寫管理文檔

4. 軟件項目管理的內(nèi)容

? ?- 軟件項目需求管理

? ?- 軟件項目估算與進度管理

? ?- 軟件項目配置管理

? ?- 軟件項目風(fēng)險管理

? ?- 軟件項目質(zhì)量管理

? ?- 軟件項目資源管理

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