潛在失效模式與效應(yīng)分析簡稱FMEA (failure modes and effects analysis)，由失敗模式(FM)和影響分析(EA)兩部分組成。

失敗模式((FM)是指能被觀察到的錯誤和缺陷現(xiàn)象，如操作程序不正確、漏裝和錯裝零件、記錯帳目、產(chǎn)品斷裂、接觸不良等。影響分析(EA)是指通過分析該失敗模式對系統(tǒng)的安全和功能的影響程度，提出可能采取的預(yù)防改進(jìn)措施，以減少過程缺陷、提高過程質(zhì)量的技術(shù)。

FMEA在早期主要用于對復(fù)雜和高風(fēng)險過程潛在風(fēng)險的分析，例如航天和國防等高風(fēng)險行業(yè)，現(xiàn)在這一技術(shù)已經(jīng)普遍應(yīng)用于生產(chǎn)服務(wù)的各個行業(yè)之中，用于分析各種過程和產(chǎn)品可能出現(xiàn)的問題。在公司中引入FMEA技術(shù)后，可以在一定程度上降低過程的缺陷，公司就可以把主要的精力和資源用到其他更需要其發(fā)揮作用的地方。

與FMEA相關(guān)聯(lián)的一種技術(shù)是防錯法，用來預(yù)防人為操作錯誤，將在后續(xù)文章中予以介紹，更多資訊請關(guān)注天行健咨詢。