scrm系統(tǒng)移動辦公全新工作模式

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在互聯(lián)網(wǎng)時代,從衣食住行到企業(yè)辦公行到企業(yè)辦公的必然趨勢。大公司已開始規(guī)劃他們自己的移動化路線。
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手機辦公軟件允許員工隨時隨地工作,不受時間和地域的限制。這是一種全新的工作模式。點鏡scrm是一種成長型CRM系統(tǒng),多端數(shù)據(jù)同步,提供移動CRM,即使員工不在辦公室也能完成工作,幫助企業(yè)實現(xiàn)高效的移動管理。
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1、高效工作安排
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工作沒有計劃,會顯得雜亂無章,業(yè)務員做事也會效率低下,給企業(yè)管理帶來很多的難題。
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業(yè)務員可以利用點鏡scrm從雜亂的工作中解脫出來,使工作更有條理。點鏡scrm提供了時間表,服務人員可以隨時登入點鏡手機版,查看今天的工作安排,與正在跟蹤的客戶聯(lián)絡,完成今天的工作任務。一個完美的日程表激勵著業(yè)務員每天安排工作,使業(yè)務保持有序。
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另外,點鏡scrm系統(tǒng)還具有生日提醒功能。發(fā)現(xiàn)最近有生日的客戶,系統(tǒng)會提醒業(yè)務員及時關注客戶,保持客戶關系,促進訂單順利完成。
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2、隨時記錄信息
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營業(yè)員通常需要在外出拜訪客戶后,對當天拜訪的顧客和聯(lián)系方式進行梳理。過去使用紙記式或表格形式,既麻煩又容易混淆。
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有了CRM系統(tǒng),業(yè)務員可以隨時隨地添加客戶信息、跟蹤客戶溝通記錄以及下次回訪時間。
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這種即時高效地記錄,對于外出的業(yè)務員來說,避免了重復記錄,減少不必要的工作時間,還有效提升個人的工作效率。
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3、實時了解工作情況
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以往,如果經(jīng)理希望了解銷售情況和業(yè)務跟蹤,就需要在晚上或者次日早晨開銷售人員會議,匯報銷售工作,以使經(jīng)理了解整體情況。但在實際管理過程中,想形成實時報告很困難。
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業(yè)務員用點鏡scrm無需每日匯報。僅僅是每天都要記錄新的客戶、聯(lián)系記錄和銷售訂單。當管理員登錄CRM,即可查看業(yè)務員的每日、每周和每月的聯(lián)系客戶數(shù)、跟進情況、銷售額,以及目標完成情況。
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當團隊中任何銷售人員不能完成相應的任務時,管理當局可單獨進行監(jiān)督和指導,以協(xié)助整個團隊目標任務的完成。
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現(xiàn)在已經(jīng)進入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)在追求效益的同時,也需要CRM系統(tǒng)來規(guī)范管理,以促進員工、企業(yè)、財務的一體化管理。點鏡scrm可以降低企業(yè)成本,提高團隊工作效率,幫助企業(yè)高效地移動辦公,提高整體銷售業(yè)績。