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文丨大嘴 排版丨羽夜

游戲不能失去BUG就像西方不能沒(méi)有耶路撒冷。

「BUG」是游戲中最常出現(xiàn)的內(nèi)容，但是絕大多數(shù)BUG都會(huì)在無(wú)聲無(wú)息之中被官方解決，有時(shí)候甚至需要玩家從公告中才能得知，原來(lái)游戲里還能有這個(gè)BUG。

不過(guò)BUG畢竟不是什么好事，官方也不愿意拿它來(lái)宣傳，至于玩家集中討論大量BUG的場(chǎng)景更是幾乎沒(méi)有出現(xiàn)……

直到《悠久之樹(shù)》的出現(xiàn)。

《悠久之樹(shù)》開(kāi)服的一周，是與BUG互相糾纏的一周，跌宕起伏，甚至可以直接寫(xiě)成小說(shuō)。

因?yàn)檎麄€(gè)過(guò)程過(guò)于魔幻，如果正經(jīng)的稱(chēng)呼悠久之樹(shù)游戲本體和悠久之樹(shù)官方顯然差了那么一點(diǎn)味道，所以在后文統(tǒng)一用樹(shù)游指代悠久之樹(shù)，用樹(shù)寶指代悠久之樹(shù)的官方。

11月24日，我們親愛(ài)的樹(shù)游正式開(kāi)服，隨著玩家的涌入服務(wù)器一些參與過(guò)樹(shù)游測(cè)試的玩家開(kāi)始猜測(cè)，樹(shù)游的正式公測(cè)會(huì)不會(huì)像測(cè)試服一樣迅速宕機(jī)？

但好在，一開(kāi)始的樹(shù)游在公測(cè)的服務(wù)器上花了一些心思，完美地避免了炸服；但遺憾的是，還沒(méi)等到開(kāi)服滿(mǎn)兩個(gè)小時(shí)，入坑樹(shù)游的玩家就踏上了這個(gè)游戲的第一步——遇到了他們的第一個(gè)BUG：在通關(guān)特定的主線(xiàn)關(guān)卡，游戲會(huì)直接卡死，并且無(wú)法重連。

樹(shù)游這個(gè)BUG其實(shí)有不少先例，這種BUG會(huì)直接影響到了普通玩家的正常游戲體驗(yàn)，對(duì)玩家對(duì)樹(shù)寶來(lái)說(shuō)都是一個(gè)非常惡劣的BUG。

如果這個(gè)BUG只是停留在少部分玩家群體內(nèi)，那倒還好，樹(shù)寶會(huì)不聲不響幫玩家修掉然后發(fā)一張名為補(bǔ)償獎(jiǎng)勵(lì)的「散裝月卡」。

但遺憾的是這個(gè)BUG在惡劣的同時(shí)覆蓋面還極廣，直接影響到了大多數(shù)樹(shù)游玩家，一時(shí)之間在各個(gè)社交平臺(tái)，都能看到關(guān)于悠久之樹(shù)開(kāi)服新手教程BUG的抱怨。

不過(guò)問(wèn)題不大，關(guān)于BUG游戲公司已經(jīng)有了一套成熟的處理方式。

正常情況下只要選擇一個(gè)玩家在線(xiàn)較少的時(shí)段進(jìn)行停服維護(hù)，然后配合停服補(bǔ)償就可以留住一些玩家，成熟的樹(shù)游也是這樣選擇的，親切的樹(shù)寶選擇在開(kāi)服的第二天早上6點(diǎn)進(jìn)行停機(jī)維護(hù)，想來(lái)是已經(jīng)找到了應(yīng)對(duì)BUG 的策略，玩家只需要安心等待開(kāi)服，一個(gè)清清白白的樹(shù)游就會(huì)從新出現(xiàn)在大家眼中。

但是……

顯然這個(gè)BUG非常難搞，戰(zhàn)況異常膠著，樹(shù)寶與BUG之間的博弈形成了一場(chǎng)玩家難以想象的拉鋸戰(zhàn)，為了玩家的游戲體驗(yàn)徹底解決BUG，親切的樹(shù)寶選擇將戰(zhàn)斗時(shí)間再拉長(zhǎng)一小時(shí)，用最好的狀態(tài)去解決這個(gè)不該出現(xiàn)在游戲里的BUG。

但一個(gè)小時(shí)后，前線(xiàn)卻傳來(lái)噩耗，惡敵BUG依然活躍在樹(shù)游的安裝包中，被玩家寄予厚望的樹(shù)寶倒在了四個(gè)小時(shí)更新維護(hù)的拉鋸戰(zhàn)中；

我們親切的樹(shù)寶沒(méi)能在消滅影響玩家游戲體驗(yàn)的BUG，但是，但是！樹(shù)寶雖然這一次輸給了BUG，但等下一次停機(jī)維護(hù)，這個(gè)BUG一定會(huì)，哦不，可能會(huì)被修復(fù)。

然后樹(shù)寶也知道多說(shuō)無(wú)益，發(fā)了800鉆送到了玩家的郵箱中。

雖然BUG 還沒(méi)修復(fù)，但是獎(jiǎng)勵(lì)已經(jīng)實(shí)打?qū)嵞玫搅送婕沂掷铮兄改萌耸侄?，吃人嘴軟」，玩家愿意給受限于技術(shù)問(wèn)題的樹(shù)游更多的緩沖時(shí)間。

不過(guò)BUG沒(méi)修好，就是沒(méi)修好，在樹(shù)寶宣布第一場(chǎng)與BUG的拉鋸失利之后，還是有無(wú)數(shù)關(guān)于BUG的反饋出現(xiàn)在社交平臺(tái)，更加離譜的是，這些反饋不再局限于新手教程卡死的情況。

BUG的數(shù)量和種類(lèi)有多繁雜呢？

包括但不限于，關(guān)卡卡死、體力被吞、充值禮包不到賬，安卓端多人戰(zhàn)斗無(wú)法獲得助戰(zhàn)加成......

但這些看起來(lái)夠別家游戲炎上好幾輪的BUG在樹(shù)游玩家的眼里已經(jīng)算不得什么特別的東西了。

當(dāng)然，樹(shù)游并不是只有惡性BUG，還有騷性BUG。

在玩家勇于探索的精神之下，很快就有玩家發(fā)現(xiàn)通過(guò)特定的方式就能進(jìn)入到已經(jīng)被樹(shù)寶刪除的副本中，通過(guò)這些不存在的副本，玩家可以獲得對(duì)應(yīng)首通獎(jiǎng)勵(lì)。

影響玩家游戲體驗(yàn)的事情放到一邊，這種讓玩家獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)的BUG能坐視不理嗎？但此時(shí)樹(shù)寶選擇原諒了自己，他們并沒(méi)有第一時(shí)間宣布停服修繕這個(gè)讓他們沒(méi)辦法賺錢(qián)的BUG。

畢竟……等一等，說(shuō)不定還有新的BUG呢？

樹(shù)寶的預(yù)言靈驗(yàn)了，沒(méi)過(guò)3個(gè)小時(shí)一個(gè)嶄新的BUG就又出現(xiàn)在了玩家的手機(jī)中，親切的樹(shù)寶原諒了玩家，給一部分玩家又發(fā)送了一封飽含愛(ài)意的與預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)的郵件，但此時(shí)這些玩家已經(jīng)在樹(shù)游里玩了兩天，預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)說(shuō)不定早就花光了。

「你們這些玩家這么玩游戲的話(huà)，樹(shù)寶還掙不掙錢(qián)了？哦，樹(shù)寶自己發(fā)的啊，那沒(méi)事了?！?/p>

此時(shí)休息了整整一天的樹(shù)寶決定再戰(zhàn)BUG，為了活下去，他決定這次從兩點(diǎn)開(kāi)始就與BUG死斗不休。

這場(chǎng)戰(zhàn)斗事關(guān)生存，戰(zhàn)斗的激烈程度也進(jìn)一步升級(jí)，維護(hù)時(shí)間到四點(diǎn)根本不夠，向天再借兩小時(shí)后，延長(zhǎng)到6點(diǎn)的樹(shù)游開(kāi)服了。

但就和上次的戰(zhàn)斗一樣，可惡的BUG又一次擊敗了我們親愛(ài)的樹(shù)寶，雖然這次停機(jī)維護(hù)修復(fù)了上次沒(méi)有殺干凈的惡性BUG，可26號(hào)又出現(xiàn)了安卓端特有的新型BUG。

結(jié)果大家都懂，沒(méi)能完全修復(fù)，樹(shù)寶撓了撓頭，又從口袋里掏了1200鉆石出來(lái)。

在這次激烈的戰(zhàn)斗過(guò)后，BUG的問(wèn)題得到了改善，樹(shù)游的游玩體驗(yàn)逐漸有所好轉(zhuǎn)了，但是給部分玩家發(fā)放雙份預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)的事情還急需解決，樹(shù)寶也深諳玩家不患寡患不均，為了留住親愛(ài)的玩家，樹(shù)寶決定給所有玩家再發(fā)放一次開(kāi)服預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)；每一個(gè)玩家都擁有雙份的預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)。

但問(wèn)題來(lái)了，親愛(ài)的樹(shù)寶發(fā)放兩份獎(jiǎng)勵(lì)的原因，是技術(shù)實(shí)在不跟上，沒(méi)辦法回檔這些玩家手里的郵件；而這份新發(fā)放的補(bǔ)償卻也繞不開(kāi)這些玩家；

為了公平公正，樹(shù)寶把發(fā)放的補(bǔ)償限時(shí)當(dāng)天領(lǐng)取，然后封了之前因?yàn)锽UG而獲得雙份獎(jiǎng)勵(lì)的玩家一天，至于封號(hào)的補(bǔ)償都有在安排了。

而親切的樹(shù)寶做了還有很多，還記得之前說(shuō)的玩家發(fā)現(xiàn)不存在的副本嗎，同樣是為了公平公正的原則，樹(shù)寶直接以官方的身份，公開(kāi)了這個(gè)BUG的使用方法，告知給了所有玩家，并且提示會(huì)在下次維護(hù)時(shí)修復(fù)，四舍五入相當(dāng)于又送了一天的月卡錢(qián)。

但此時(shí)一個(gè)全新的BUG又出現(xiàn)在了玩家的眼前，在已經(jīng)保底的卡池里面，玩家可以通過(guò)單抽券重復(fù)觸發(fā)保底機(jī)制，也就是說(shuō)，只要你保底了，那你就可以多獲得一個(gè)SSR。

預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)還好也就幾十連，幾個(gè)不存在關(guān)卡也還好，也就一張散裝月卡，你用單抽券拿我兩個(gè)SSR這就不合適了，樹(shù)寶終于急了，沒(méi)等告知玩家就開(kāi)始與BUG進(jìn)行第三次戰(zhàn)斗！

這個(gè)夜晚，屬于我們親愛(ài)的樹(shù)寶。

維護(hù)時(shí)間從11點(diǎn)半延長(zhǎng)到了十二點(diǎn)半到了凌晨1點(diǎn)、2點(diǎn)、3點(diǎn)、此時(shí)很多玩家的體力已經(jīng)開(kāi)始溢出，但是無(wú)喜無(wú)悲，他們都在靜靜等待來(lái)自前方戰(zhàn)事的好消息；

不過(guò)樹(shù)寶是貼心的，玩家的體力雖然溢出了但是仗還沒(méi)打完，回家還結(jié)不了婚，在接近四點(diǎn)的時(shí)候，樹(shù)寶貼心的表示，為了身體健康，您還是別等了，早點(diǎn)睡說(shuō)不定起來(lái)就好了。

醒來(lái)之后，樹(shù)寶表示，修不好，然后將卡池里面的兩個(gè)UP角色直接送給了玩家，然后無(wú)奈地把自己的廣告語(yǔ)改成了「送90抽保底3個(gè)SSR」。

在維護(hù)之后，樹(shù)游的故事其實(shí)并沒(méi)有結(jié)束，但與開(kāi)服一周發(fā)生的種種波折，這些后來(lái)的BUG顯得有些小巫見(jiàn)大巫，而在解決完絕大多數(shù)的游戲問(wèn)題之前，樹(shù)游的評(píng)分與熱度隨著B(niǎo)UG的增多而變得越來(lái)越好，讓整個(gè)事件透出一個(gè)塞翁失馬焉知非福的感覺(jué)。

在最后拋開(kāi)BUG與福利，悠久之樹(shù)其實(shí)是一個(gè)值得去入坑的游戲，美術(shù)質(zhì)量在線(xiàn)，官方也對(duì)游戲的劇情具有相當(dāng)?shù)男判?，在游戲質(zhì)量值得肯定的同時(shí)，在與BUG搏斗的這段時(shí)間里也能看出悠久之樹(shù)的官方愿意聽(tīng)取玩家的意見(jiàn)，這一點(diǎn)難能可貴。

在越來(lái)越卷的二次元手游市場(chǎng)中開(kāi)服的勢(shì)頭往往能決定游戲日后的走向，悠久之樹(shù)在「BUG」這方面出圈并不意味著暴死，在擁有一定的知名度后，樹(shù)寶需要考慮的是，能否在回應(yīng)玩家的期待，留住現(xiàn)有的玩家的同時(shí)，再通過(guò)扎實(shí)的游戲質(zhì)量來(lái)吸引更多的玩家；當(dāng)然經(jīng)過(guò)兩周的洗禮，我相信在悠久之樹(shù)的官方心中已經(jīng)有了答案。

在最后，還是得提上一句，記得修BUG，親愛(ài)的樹(shù)寶。

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