實(shí)在rpa成為HR的絕佳助手，幫助提升溝通、招聘、入職全流程效率

在數(shù)字化時(shí)代，人力資源部門應(yīng)該成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的得力助手。

通過技術(shù)升級(jí)，人力資源部能夠幫助企業(yè)重塑數(shù)字化組織，提升企業(yè)的業(yè)務(wù)競爭力。同時(shí)，人力資源部應(yīng)通過對(duì)自身工作的優(yōu)化和改進(jìn)，為員工創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)從人才角度對(duì)企業(yè)管理未來的預(yù)測。

實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，除了人力成員自身的發(fā)展外，對(duì)數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用也是必須的。實(shí)在智能RPA為人力部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供優(yōu)質(zhì)解決方案，助力人機(jī)協(xié)同發(fā)展。

傳統(tǒng)人力難點(diǎn)多

傳統(tǒng)人力部門既要在海量的簡歷中篩選出自己需要的人才，又要與對(duì)方繼續(xù)溝通，辦理入職手續(xù)。除招聘外，還有各部門人員的薪資、員工關(guān)系等問題需要處理，流程繁瑣，每一個(gè)步驟都需投入大量的人力和精力。

以下幾個(gè)痛點(diǎn)是人力部門中最為常見的：

渠道多，簡歷篩選量大

招聘渠道種類多，平臺(tái)賬號(hào)切換、篩選簡歷流程繁瑣耗時(shí)；簡歷量龐大，操作處理單一且重復(fù)，人力及時(shí)間成本居高不下，產(chǎn)出受限。

系統(tǒng)多，重復(fù)操作繁雜

員工關(guān)系任務(wù)繁重，入離職信息錄入核對(duì)難免疏漏、不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)同步與維護(hù)困難，易造成管理混亂、增加管理成本。

維度多，復(fù)雜易出錯(cuò)

薪酬績效業(yè)務(wù)流程繁雜，核算維度多，耗時(shí)長；社保等員工福利變量不一，數(shù)據(jù)多地上傳機(jī)械重復(fù)，人效低，易出錯(cuò)。

咨詢多，重復(fù)耗時(shí)費(fèi)力

企業(yè)規(guī)章制度、管理?xiàng)l例、工作指引難于實(shí)時(shí)解答，時(shí)有大量咨詢，問題反復(fù)重點(diǎn)不一，耗費(fèi)大量時(shí)間成本。

如何將HR從繁瑣的工作中解脫出來，不斷優(yōu)化自身工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值？實(shí)在智能RPA成為HR絕佳助手。

繁瑣流程自動(dòng)解決

部署實(shí)在智能RPA后，實(shí)在智能RPA軟件機(jī)器人可以自動(dòng)登錄招聘網(wǎng)站，根據(jù)招聘需求和提前設(shè)置的條件對(duì)簡歷進(jìn)行篩選，選出適合的候選者簡歷后自動(dòng)下載存儲(chǔ)到指定位置。實(shí)在智能RPA還可以將特定的簡歷信息按照一定的字段整理成表格方便后續(xù)查閱，也可自動(dòng)錄入到企業(yè)的人才庫管理系統(tǒng)中。

此外，實(shí)在智能RPA支持多個(gè)招聘平臺(tái)信息自動(dòng)化發(fā)布，極大的提升了人力部門的興趣。面對(duì)進(jìn)入候選階段的求職者，實(shí)在RPA數(shù)字員工可以實(shí)現(xiàn)面試識(shí)別篩選，并將郵件自動(dòng)發(fā)送給面試者。

溝通環(huán)節(jié)，面對(duì)可能出現(xiàn)的重復(fù)性問題，實(shí)在RPA可輔助HR自動(dòng)回復(fù)應(yīng)答，如薪酬福利政策、公司差旅報(bào)銷制度，輕松實(shí)現(xiàn)消息通知點(diǎn)對(duì)點(diǎn)到人，進(jìn)一步降低HR與員工之間的信息同步時(shí)間成本。

當(dāng)有新員工入職時(shí)，HR需要為新成員的融入做許多準(zhǔn)備工作，設(shè)置企業(yè)郵箱，開通協(xié)作軟件的賬戶，開通各種權(quán)限，發(fā)放物資等等。實(shí)在智能RPA可以創(chuàng)建新員工數(shù)據(jù)信息，自動(dòng)為新員工在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中創(chuàng)建賬戶和開通權(quán)限，同步員工信息到企業(yè)的通訊、協(xié)作軟件中，自動(dòng)幫助新員工申請(qǐng)辦公物資。

HR無需登入各種系統(tǒng)重復(fù)操作入職流程即完成新員工入職準(zhǔn)備工作，不會(huì)有錯(cuò)漏偏差，高效便捷，保證溝通的一致性，為新員工快速融入集體，適應(yīng)新的環(huán)境和工作打好基礎(chǔ)，營造了良好的員工入職體驗(yàn)。

實(shí)在智能RPA用數(shù)字賦能人力工作，提升人力成員戰(zhàn)略價(jià)值，最大程度發(fā)揮人才效用，助力企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。