在人類歷史中，很少有人研究情緒。1884 年美國心理學(xué)之父詹姆斯（William James）發(fā)表的文章《What Is Emotion？》被公認(rèn)為心理學(xué)第一篇關(guān)于情緒的文章。橡樹創(chuàng)新：中國文化中有不少關(guān)于情緒的描述，但是多把情緒看作超越人、控制人的東西，這對人如何管理情緒沒有多大幫助。所以，真正研究情緒與人的關(guān)系、對人生的意義與價(jià)值，人怎樣管理和運(yùn)用情緒以使人生更成功快樂的工作，中外都欠缺。同時(shí)，中國人比外國人更不善于表達(dá)情緒。

世界上研究情緒的專家們，至今沒有兩個(gè)對「情緒」二字有完全一致的定義。簡單地說，我們可以暫且接受以下的定義：「情緒是內(nèi)心的感受經(jīng)由身體表現(xiàn)出來的狀態(tài)。」

橡樹創(chuàng)新：傳統(tǒng)上人們認(rèn)為情緒總是因?yàn)槟骋恍┤耸挛锍霈F(xiàn)才會產(chǎn)生，而只要這些人事物出現(xiàn)，那些負(fù)面情緒便無法不產(chǎn)生。真正的情緒管理高手，總能在感性和理性之前保持平衡，他不會讓任何一方處于絕對控制的地位。因此，他有了先天祖先帶給他的智慧，也擁有了后天社會競爭中所積累的經(jīng)驗(yàn)力量。

橡樹創(chuàng)新：情緒管理的本質(zhì)，是在理解和完全接納自己情緒的前提下，能夠理性地思考和控制自己的行為。情緒所透露的很多關(guān)鍵信息，會輕易的被人的主觀認(rèn)知過濾掉。從現(xiàn)在開始，請刻意提醒自己或者養(yǎng)成思維習(xí)慣，每天認(rèn)知情緒，并與它為友。

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