SIPOC是一類高階流程圖，要表達(dá)簡單而又直觀，通常只需要一頁紙就可以完成，所以SIPOC是在定義流程初期或是教授他人流程時常用的一種工具。下面我們來看一看SIPOC的一些使用場景：

1.新員工培訓(xùn)

從一個企業(yè)或組織的頂層層面讓新員工全面了解企業(yè)（或員工所屬部門）運(yùn)作的每個流程，而不僅僅是丟給員工一堆文件讓他們自己去學(xué)習(xí)。

2.確認(rèn)方向

如果您是剛進(jìn)入某個領(lǐng)域的新領(lǐng)導(dǎo)，建立一個SIPOC將會幫助團(tuán)隊確定方向和目標(biāo)，使整個團(tuán)隊及每個人收益，同時這也是一個讓您和團(tuán)隊成員早期互動的一種良好方式。

3.繪制流程圖

在繪制流程圖時往往容易遺漏某些環(huán)節(jié)或者子流程，而從SIPOC開始將會確保這種情況不會出現(xiàn)。

4.改善活動

啟動改善活動的時候先使用SIPOC是非常有必要的，尤其是當(dāng)一個或者多個成員來自這個正在改善的流程之外的團(tuán)隊的時候。這樣可以讓整個團(tuán)隊對全局有一個初步的掌握。

5.建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書

SIPOC的過程其實就是標(biāo)準(zhǔn)工作流程一次全面的概覽，當(dāng)對整個標(biāo)準(zhǔn)流程有了更充分的認(rèn)識之后，在建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書的時候也會更加準(zhǔn)確和全面。

SIPOC模型是一代質(zhì)量大師戴明提出來的組織系統(tǒng)模型，用于流程管理和改進(jìn)的技術(shù)，作為識別核心過程的首選方法。不論一個組織的規(guī)模有多大，SIPOC圖都可以用一個框架來勾勒其業(yè)務(wù)流程。快來一起學(xué)習(xí)吧~