近日，商務(wù)部辦公廳印發(fā)了《智慧商店建設(shè)技術(shù)指南（試行）》（簡稱《指南》）。

旨在為實(shí)體零售企業(yè)建設(shè)智慧商店提供方法和路徑，通過引導(dǎo)實(shí)體零售數(shù)字化、智能化改造和跨界融合，打造一批體驗(yàn)良好、服務(wù)精準(zhǔn)、管理智能的智慧商店，更好地滿足數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者新需求。

《指南》主要適用于百貨店、超市、便利店業(yè)態(tài)，明確了智慧商店的定義、建設(shè)原則。鼓勵(lì)應(yīng)用5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)，推動(dòng)線上線下融合。

其中虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)作為互聯(lián)網(wǎng)新興科技，在智慧商店建設(shè)中多次被引入，并且給出了落實(shí)方向，要求百貨店為消費(fèi)者提供增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）室內(nèi)導(dǎo)覽、虛擬現(xiàn)實(shí)VR直播等新興技術(shù)。

應(yīng)運(yùn)用AR、VR、AI等智能技術(shù)，通過設(shè)置虛擬試衣鏡、智能試衣間、智能貨架等智能硬件和互動(dòng)系統(tǒng)，增強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)功能。

政策一出，智慧商店建設(shè)躍然紙上，未來的智慧商店將會(huì)是怎樣？下面結(jié)合VR全景技術(shù)現(xiàn)階段的發(fā)展?fàn)顩r，說一說對(duì)智慧商店建設(shè)發(fā)展有哪些推進(jìn)。

01、AR室內(nèi)導(dǎo)覽

在逛商場時(shí)到處尋路是常見現(xiàn)象，好的路標(biāo)導(dǎo)覽讓消費(fèi)者逛街會(huì)更輕松愉快。由于地圖導(dǎo)覽在商場內(nèi)無法精準(zhǔn)定位，個(gè)性化的“室內(nèi)導(dǎo)航、實(shí)景導(dǎo)覽”概念在這幾年涌現(xiàn)。

目前以AR和VR為技術(shù)核心的室內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)被廣泛應(yīng)用，和平面地圖相比三維的路線指引看起來更直觀使用更方便。

VR實(shí)景導(dǎo)覽作為一項(xiàng)具有代表性的導(dǎo)航服務(wù)，正是未來智慧商店室內(nèi)導(dǎo)覽剛需。

VR實(shí)景導(dǎo)覽是以VR全景技術(shù)為核心，在云計(jì)算基礎(chǔ)上所搭建的導(dǎo)覽服務(wù)，能夠精準(zhǔn)定位到商場內(nèi)某一家的店面。

消費(fèi)者使用VR實(shí)景導(dǎo)航，會(huì)快速規(guī)劃當(dāng)前位置到目標(biāo)點(diǎn)的路線，通過一步步的實(shí)景路線指引，讓消費(fèi)者快速到達(dá)目標(biāo)點(diǎn)

02、VR直播帶貨

站在直播風(fēng)口，直播帶貨的商業(yè)價(jià)值不斷被放大。伴隨這個(gè)行業(yè)的快速擴(kuò)張，直播正在走向正規(guī)的商業(yè)化模式，如今直播已經(jīng)融入到各行各業(yè)。

直播市場的興起，使得VR直播大展身手的空間更大。VR直播帶貨在未來智慧商店中的商業(yè)價(jià)值顯而易見。

和主播帶貨相比，有商店直銷可信度更高，尤其對(duì)于大牌來講。與此同時(shí)，720度的直播體驗(yàn)，消費(fèi)者參與度更高。VR直播不僅是推動(dòng)線上線下融合的連接紐帶，也是未來商店線下銷售的一種渠道。

目前酷雷曼VR直播緊跟直播潮流，早已有了成熟的帶貨系統(tǒng)，VR直播正是此次智慧商店建設(shè)的剛需。

03、VR虛擬商城

和電子商城不同的是，虛擬商城通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及VR全景技術(shù)能夠把大型商場1:1復(fù)刻到線上，消費(fèi)者足不出戶就能逛商場，并且在虛擬商城中進(jìn)行購物。

現(xiàn)階段在虛擬商場中可以實(shí)現(xiàn)真人導(dǎo)購講解、VR商城購物、營銷活動(dòng)宣傳等。

伴隨智慧商店的市場落地，將推動(dòng)未來虛擬商城的快速創(chuàng)新發(fā)展。?

關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在智慧商店《指南》的應(yīng)用方向，政府機(jī)構(gòu)已經(jīng)給出了明確的建設(shè)方向。

有了方向指引，未來VR全景技術(shù)在智慧商店領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用更落地。

此外，政府還鼓勵(lì)中小微企業(yè)可依托專業(yè)化第三方服務(wù)商提供數(shù)字化整體解決方案，實(shí)現(xiàn)降本增效。這將意味著第三方技術(shù)服務(wù)商在智慧商店的市場越來越大。