當我們遇到的問題，最先想到的是試錯法，但是試錯法是隨機的無序的，在運氣好的情況下可能很快找到答案，運氣不好可能需要付出極大的時間成本。就像愛迪生發(fā)明燈泡，需要做上千次的實驗，這種隨機和無序的試錯方法，會消耗大量的人力和時間成本。這種偉大的發(fā)明可以采用試錯法，因為沒有可以參考的依據(jù)。而在知識爆炸的信息時代，工業(yè)和自然科學中的問題和解決方案是重復的，技術(shù)進化模式也是重復的，只有1%的解決方案是真正的發(fā)明，而其余部分只是以一種新的方式來應(yīng)用以前已存在的知識或概念。因此，對于一個新的技術(shù)問題，絕大多數(shù)情況下都能從已經(jīng)存在的原理和方法中找到該問題的解決方案。所以TRIZ的問題解決思路如下：

第1步：將一個待解決的具體問題轉(zhuǎn)化成典型的標準問題的模型。因為你遇到的問題，別人在其他領(lǐng)域也可能遇到了，通過使用TRIZ工具把問題抽象出標準問題。

第2步：根據(jù)問題的屬性,有針對性地應(yīng)用不同的TRIZ工具,并采用相應(yīng)的流程，得到典型解決方案模型。因為TRIZ的方案庫中可能有你想要的答案。

第3步：最后結(jié)合實際情況得到具體解決方案。

就像麥肯錫有句經(jīng)典的話語：“我們沒有必要重新發(fā)明輪子”。TRIZ就是站在更高的維度，從發(fā)明專利的大數(shù)據(jù)中借鑒經(jīng)驗，以便于我們找到更快更好的解決方案。