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中科新媒體抖音本地生活服務(wù)百業(yè)案例說(shuō)明

2023-06-07 17:11 作者:中科NewMedia  | 我要投稿

抖音本地生活平臺(tái)越來(lái)越受歡迎,吸引了越來(lái)越多的實(shí)體商家加入,以提升業(yè)務(wù)銷售量和品牌曝光度。以下是一些成功案例,希望能為您提供經(jīng)驗(yàn)和思路,助力您更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。我們將分享一些商家如何在抖音本地生活平臺(tái)上吸引粉絲、提升品牌知名度和銷售業(yè)績(jī)等方面的實(shí)用技巧。讓我們一起了解這些案例,共同掌握更多有效的經(jīng)營(yíng)策略。

案例1:萬(wàn)象溫泉

作為貴州省百大重點(diǎn)旅游景區(qū)之一,萬(wàn)象溫泉是一個(gè)大型溫泉康養(yǎng)綜合體,集溫泉養(yǎng)生和旅游度假于一體。景區(qū)總投資達(dá)4.6億元,占地36畝,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)5萬(wàn)平方米。該景區(qū)根據(jù)國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),配以園林式設(shè)計(jì)風(fēng)格。每日可接待約2300名游客,包括溫泉酒店、溫泉中心、萬(wàn)象泉苑和馬城別苑四大功能區(qū)。

然而,在抖音本地生活運(yùn)營(yíng)中,萬(wàn)象溫泉酒店面臨著低客單、低轉(zhuǎn)化的問(wèn)題。我們通過(guò)重構(gòu)價(jià)格梯度,采取細(xì)分時(shí)段、細(xì)分人群、細(xì)分消費(fèi)場(chǎng)景的差異化組合策略,幫助商家拓展消費(fèi)場(chǎng)景,降低消費(fèi)者的決策難度。這不僅有助于商家實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷的價(jià)值最大化,還能實(shí)現(xiàn)平臺(tái)GMV增長(zhǎng)/商家利潤(rùn)留存的雙贏效果。以下是我們的策略方案分解:

貨盤(pán)策略:重構(gòu)價(jià)格梯度

我們采用重構(gòu)價(jià)格梯度的策略,針對(duì)不同的用戶群體,提供個(gè)性化的貨盤(pán)套餐。這些措施有助于更好地滿足消費(fèi)者的需求和預(yù)算,在實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷價(jià)值最大化的同時(shí)也可以促進(jìn)平臺(tái)GMV增長(zhǎng)和商戶利潤(rùn)留存的雙贏效果。

內(nèi)容種草:達(dá)人矩陣聚熱

在短視頻營(yíng)銷方面,我們投放了200條品宣級(jí)種草和500條達(dá)人云剪的內(nèi)容,把焦點(diǎn)放在萬(wàn)象溫泉酒店的POI上,同時(shí)聯(lián)合達(dá)人進(jìn)行話題炒作。這些措施拉動(dòng)了3000條UGC自打卡,其中#2023貴州的第一泡、#貴陽(yáng)溫泉選萬(wàn)象等熱點(diǎn)話題的播放量超過(guò)了500萬(wàn)。通過(guò)我們的營(yíng)銷策略,該P(yáng)OI成功登上抖音貴陽(yáng)市豪華酒店榜榜首和貴陽(yáng)市溫泉熱銷/收藏榜榜首。

直播轉(zhuǎn)化:三種場(chǎng)景全面展示

直播營(yíng)銷方面,我們?cè)谫F陽(yáng)地區(qū)開(kāi)展了定向邀約,共進(jìn)行了302場(chǎng)的官播及達(dá)播活動(dòng)。我們采取了三種直播模式來(lái)展示景區(qū)的服務(wù)業(yè)態(tài),包括餐飲、住宿、溫泉和足療。其中,全景展示走播的模式,不僅具備品宣效果,同時(shí)也有很好的銷售轉(zhuǎn)化效果。室外場(chǎng)景直播則重點(diǎn)體現(xiàn)外部環(huán)境和人氣氛圍,讓觀眾更真實(shí)地感受到景區(qū)的魅力。最后,室內(nèi)定點(diǎn)直播則展現(xiàn)了冬季室內(nèi)恒溫溫泉的差異化優(yōu)勢(shì),吸引了更多的用戶關(guān)注。

同時(shí),我們的直播間策略也在不斷地迭代。我們?cè)O(shè)置了引流款,不斷拉高互動(dòng)數(shù)據(jù),同時(shí)打爆利潤(rùn)款以及相對(duì)高價(jià)的套餐產(chǎn)品。在直播話術(shù)上,團(tuán)隊(duì)結(jié)合直播間的人群畫(huà)像以及高頻Q&A,不斷迭代直播話術(shù),使話術(shù)更貼近用戶,更有針對(duì)性。

在此次的項(xiàng)目期間,我們成功地為萬(wàn)象溫泉助力,實(shí)現(xiàn)了615萬(wàn)+的GMVZ支付額。通過(guò)我們的策略,新客戶的核銷占比達(dá)到了92.94%,為萬(wàn)象溫泉帶來(lái)了很多新的潛在客戶。在品牌曝光方面,我們?yōu)槿f(wàn)象溫泉帶來(lái)了1553萬(wàn)+次的曝光,讓更多的用戶了解到了品牌,并產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)興趣。此外,我們還成功提升了門(mén)店的客單價(jià),實(shí)現(xiàn)了5倍的增長(zhǎng),讓萬(wàn)象溫泉在市場(chǎng)上更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。

案例2:北京地區(qū)靜之湖度假區(qū)

重要節(jié)日通常是酒旅商家推廣營(yíng)銷的關(guān)鍵時(shí)機(jī)。在迎接元旦假期之前,北京地區(qū)靜之湖度假區(qū)采用抖音生活服務(wù)平臺(tái),擴(kuò)大了客流規(guī)模。為此,我們成立了專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),以店鋪運(yùn)營(yíng)為核心,制定了以下關(guān)鍵策略:

1.豐富運(yùn)營(yíng)玩法,激發(fā)用戶下單動(dòng)力

通過(guò)對(duì)競(jìng)品、客群的調(diào)研,我們貼合用戶購(gòu)買(mǎi)興趣,為商家定制了親子家庭、情侶、商務(wù)宴請(qǐng)等三個(gè)方向的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,同時(shí),還配合“限時(shí)秒殺、福袋”等福利活動(dòng),調(diào)動(dòng)用戶購(gòu)買(mǎi)積極性。

2.注重運(yùn)營(yíng)巧思,以熱點(diǎn)話題拉升直播間熱度

在直播與店鋪引流方面,我們結(jié)合抖音玩法,通過(guò)添加熱點(diǎn)話題、關(guān)鍵詞等方式實(shí)現(xiàn)引流,同時(shí)增加POI的熱度。

合作期間,我們相關(guān)視頻投稿數(shù)多達(dá)900個(gè),同時(shí)助力北京地區(qū)靜之湖度假區(qū)實(shí)現(xiàn)了月GMV超900萬(wàn)元、品牌曝光量達(dá)1100萬(wàn)的業(yè)績(jī)。

中科新媒體是一個(gè)擁有多個(gè)案例的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)公司,專注于幫助實(shí)體商家在抖音本地生活中實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我們提供一系列的系統(tǒng)化服務(wù),從品牌推廣、線上引流、直播培訓(xùn)以及業(yè)績(jī)提升等方面,一站式地為商家定制數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。我們的團(tuán)隊(duì)集合了一群有著極高技術(shù)水平、創(chuàng)造力和洞察力的專業(yè)人才,為客戶提供前瞻性的營(yíng)銷思路以及市場(chǎng)洞察力,從而助力商家輕松實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升。如果您希望將實(shí)體商店與抖音本地生活融合,選擇與中科新媒體合作將是您最佳的決定。

中科新媒體抖音本地生活服務(wù)百業(yè)案例說(shuō)明的評(píng)論 (共 條)

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