電信網(wǎng)絡詐騙的心理過程通?？杀环譃閮刹剑?/strong>一是取得被害人信任；二是利用被害人趨利或避害的心理。

一、取得被害人信任——前提階段

犯罪分子首先取得被害人的信任。一般會通過冒充某種身份，并通過各種方式與被害人聯(lián)絡，取得被害人的信任，犯罪分子通過冒充權威或熟悉角色，向被害人傳遞“可信任”信息，從而騙取其信任，以達到騙取錢財目的。

二、利用被害人趨利或避害的心理——關鍵階段

（一）趨利心理

在取得被害人的初步信任后，犯罪分子會利用被害人的趨利需要進行詐騙。被害人在期待需要被滿足的情況下，防范意識降低，詐騙者容易乘“虛”（需要）而入，即利用被害人的趨利心理提出各種要求，被害人容易按照詐騙者的要求行事。具體來說，犯罪分子會虛構中獎、網(wǎng)上刷單、網(wǎng)上投資高回報等。詐騙者先獲取被害人的部分信息，并通過冒充親友、客服人員等來取得被害人的信任，以各種名義來誘惑被害人，隨之提出各種要求，讓被害人轉賬或提供更多的銀行賬號相關信息，達到詐騙目的。

在持續(xù)時間較短的電信網(wǎng)絡詐騙案件中，犯罪分子會用利潤或金錢來誘惑被害人，讓其產(chǎn)生積極情緒，不給被害人以思考時間，并讓被害人立即提供個人信息或進行轉賬。近期網(wǎng)上刷單的案例頻出，詐騙者先讓被害人進行小金額刷單，如10元，然后詐騙者給被害人15元作為回報，讓被害人嘗到一點甜頭，被害人對此信以為真。之后，被害人進行更多次數(shù)的更大金額的刷單，如600元。但是，在被害人多次刷單之后，詐騙者此時不會再給被害人本金和報酬，而是要求被害人再刷幾次單才能給予報酬，否則不符合要求。被害人在投入了更大金額后想賺更多的錢，若不繼續(xù)投資又得不到本金和報酬，騎虎難下，等發(fā)現(xiàn)這是個騙局時，則可能已經(jīng)投入了幾千元，甚至是幾萬元。

（二）避害心理

在取得被害人的信任后，犯罪分子可能利用被害人的避害心理進行詐騙。電信網(wǎng)絡詐騙者先冒充某種機構的人員通知被害人某種緊急事件，從而使得被害人處于緊張狀態(tài)，被害人此時急需社會支持或幫助，詐騙者借機假意要幫助被害人脫離險境，并隨之操縱被害人，讓其提供個人信息，或直接讓轉賬至指定賬戶。

一場心理戰(zhàn)就此拉下帷幕。但當大家真正遇到類似網(wǎng)絡電信詐騙該怎么辦？不要擔心，校會君為大家?guī)硪韵聨c方法:

①不輕信：不輕信來歷不明的電話和手機短信。

②不透露：無論什么情況，都不向對方透露自己及家人的身份信息、存款、銀行卡密碼等情況。

③不轉賬：決不向陌生人匯款、轉賬。

④及時報案：萬一上當受騙或聽到親戚朋友被騙，立即向公安機關報案，提供騙子相關信息。