90后的社恐“絕癥”,其實是從小落下的病根兒

《令人心動的offer》第二季開播后,看到里頭的嘉賓不卑不亢、分條縷析地介紹自己的優(yōu)點、回答面試官的問題時。
多少網(wǎng)友又質(zhì)疑起了節(jié)目名,這哪里是“令人心動”,明明是“令人自卑的offer”。

以及再度發(fā)出無奈的悲鳴——
“怎么辦,本社恐星人真不會面試?!?br>
不會面試、不會吵架、不會當眾自我介紹、不會拒絕、不會討價還價……
或許網(wǎng)友們自己也數(shù)不清,這是被發(fā)現(xiàn)的第多少種“不會”,背后是社恐心理在作祟。

直到當社恐的呼聲一次次地吹過互聯(lián)網(wǎng)大草原、引發(fā)超乎想象的共鳴,大家才或多或少地意識到,并帶著“怎么這么不爭氣”的心態(tài)反問——
在90后當中,擁有社恐的比例好像太高了吧?
01
無處不在的“社恐”
90后的生活中,社恐幾乎無處不在。
比如這屆網(wǎng)友比誰都害怕冷場,日常生活中靠著表情包糊弄過一場又一場聊天,當朱丹喊出“迪麗熱嗎”的瞬間,還要替別人尷尬。
比如無數(shù)人懼怕奪命電話鈴,只求所有工作交流都能線上解決,逃避電話溝通。

無論是景區(qū)買紀念品時的不會討價還價,象征性地問老板能不能少五塊錢,還得糾結(jié)半天不知如何措辭。
還是在遇上糟心事時的不會吵架,只能任由對方無理地在氣勢上碾壓自己。
最后只能在綜藝節(jié)目里獲取“吵架代餐”,口頭上十分想看《中國吵架王》,現(xiàn)實生活中連不怯場、條理清晰地反駁都很難做到。

不少人把豆瓣的“推辭學(xué)小組”當做爽文小說,撫慰自己因不會拒絕而屢屢受挫的生活。
上一次是不會拒絕常去理發(fā)店的Tony,上上次是旅游前不會拒絕同事的代購要求,上上上次是看著聊天框里的“在嗎”,明明不愿搭理卻還是咬牙回復(fù)。

可以看到,年輕人陷入卑微社恐狀態(tài)的直接表現(xiàn)之一,是“不會社交技能”。
因為不太具備與陌生人、乃至與不同陌生人打交道的技能,例如不會面試、討價還價,許多人的第一反應(yīng)便是躲開,回避這項缺憾。

其次,社恐的表現(xiàn)之二,是主觀意愿上的拒絕。
例如不習(xí)慣當眾自我介紹、為出錯的朱丹尷尬,其實都指向了這屆年輕人對“身處聚光燈”的拒絕,許多人都不喜歡成為眾人關(guān)注焦點時的狀態(tài)。

而最后,社恐的表現(xiàn)之三,或許是“不必要”的心態(tài)。
就像公共場合試圖躲開與認識的人迎面相遇時,除了“不太會打交道”這種技能缺陷之外,多少人潛意識里默認了——
“這次社交沒必要,躲開沒關(guān)系?!?/p>
或許在這些種種行為被歸納、被命名為“社交恐懼”之前,不少人還以為,這只是個人心底的小九九。
直到“社恐”一詞被定義,90后們才慢慢地集體發(fā)現(xiàn),自己身上或多或少,都有點“社恐”的影子。
不會、不喜歡、沒必要。
倘若把社恐發(fā)作時的這三種主要表現(xiàn)分條縷析地分析,我們便會發(fā)現(xiàn)這代年輕人普遍社恐的端倪。
02
90后的社交技能,丟哪了?
一個顯而易見的常識是,社交技能是可以鍛煉的。
譬如不少人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,求職時多面試幾次、多跑幾次社保醫(yī)保、工作幾年后,慢慢地“臉皮就厚了”,也有了點氣場。

因此,對于這屆年輕人來說,“不會打交道”這一想象背后的問題,其實是——
90后的社交技能是怎么缺失的?又為什么沒有習(xí)得?
如果深究這代人經(jīng)歷的家庭教育、學(xué)校教育乃至社會教育,你會發(fā)現(xiàn),“社交”一詞在需要學(xué)習(xí)的技能序列中排名非??亢?,

高考前負責讀書,大學(xué)時負責迷茫,畢業(yè)后負責摸爬滾打,長達近二十年的學(xué)生時代里,大多數(shù)90后的主要生活非學(xué)習(xí)莫屬。
也就是說,大家能夠鍛煉社交的機會,多半發(fā)生在學(xué)校內(nèi)。
可“恰巧”的是,90后正好趕上了教育競爭壓力變大、應(yīng)試教育特色尤為突出的一代。
在為學(xué)習(xí)著想的口號下,老師、家長大多不鼓勵學(xué)生時代的社交。
彼時最受追捧的學(xué)習(xí)品質(zhì)之一,是“不愛社交,專心致志”。

倘若和自己的前浪后浪一對比,90后與社恐可謂是因緣巧合。
無數(shù)95后的生涯都伴隨著一個令人費解的玄學(xué)——
念初中時,社會開始呼吁小學(xué)減負;念高中是開始呼吁初中減負;念大學(xué)時開始呼吁高中減負,以及,大學(xué)加負。

就像網(wǎng)友們的調(diào)侃段子:“倒霉的”都是95后,獲利的都是00后。
只不過,00后們也沒有“舒服”到哪里去
當他們進入學(xué)生時代,正值素質(zhì)教育成為社會輿論風(fēng)潮,至少在觀念層面,對表達欲望的鼓勵更多,同時也更重視個人技的挖掘與展示。
這帶來的直接影響之一,是00后、05后們的興趣班數(shù)量直線上升。
表達的欲望與機會變多了,新的壓力也在增多。

80后雖然經(jīng)歷的也是傳統(tǒng)應(yīng)試教育,但卻趕上了以新概念作文大賽為代表的、鼓勵中學(xué)語文教育中創(chuàng)造性發(fā)散性思考的呼吁。
從1997年年末開始,中國輿論界掀起了對現(xiàn)有中學(xué)語文教育的審視——
“將充滿人性之美和生活趣味的語文變成機械枯燥的應(yīng)試訓(xùn)練”
并誕生了新概念大賽,主要面向彼時十多歲的80后們。

幾年后,這場輿論風(fēng)波影響式微。
而當新概念作文大賽的獎項被列入不少大學(xué)的報送或加分項后,它也免不了成為高考生集中競爭、進行功利性培訓(xùn)的對象。
等到大部分90后成長到參賽的年紀,新概念已經(jīng)不再具備什么獨特的光環(huán),與老師要求集體參加的普通作文競賽類似。

在這樣的特殊應(yīng)試教育背景之下,埋頭讀書、社交圈僅限于家庭學(xué)校兩點一線的狀況,尤為普遍。
等到高考結(jié)束后,大多數(shù)90后被一腳揣入社交場景更多、社交需求的大學(xué)及未來的社會生活時,難免會無所適從。
不會面試、不會吵架、不會討價還價……這些飽含社恐心態(tài)的抱怨也就應(yīng)運而生。
03
“我不想成為被關(guān)注的焦點”
社交技能的缺失,難免會讓人陷入“缺乏社交能力”與“畏懼社交”之間的惡性循環(huán),越缺乏越畏懼,越畏懼越缺乏。
但人們社恐時的心態(tài)顯然不止于此。
“不愿成為被關(guān)注的焦點”,是90后社恐的重要組成部分之一。

“不會社交”的場景,大多是一對一的現(xiàn)實交流;而“不愛社交”的場景,更像是希望在公共社交場合中成為隱形人。
因為一旦被注意到,似乎就意味著強顏歡笑的客套與麻煩。

這一心態(tài),或許與“不愛出風(fēng)頭”的社會文化息息相關(guān)。
學(xué)生時代,大家被要求成為“不節(jié)外生枝、不給老師添麻煩”的孩子;
社畜時代,勤懇工作、不挑事不挑刺成為最安全的職場品質(zhì);
而放眼社會層面,它對應(yīng)著社會中對“槍打出頭鳥”這句俗語的普遍深信不疑,以及對內(nèi)斂低調(diào)氣質(zhì)的天然吹捧。

不知你是否發(fā)現(xiàn),中國學(xué)校傳統(tǒng)的教育模式中,少有鼓勵學(xué)生發(fā)言、溝通的環(huán)節(jié)。
因為在大眾語境里,發(fā)言與“出風(fēng)頭”的關(guān)聯(lián)非常緊密。
師生在課堂上唯一的溝通僅限于“抽人回答問題”,而答案通常是應(yīng)試模板,不需要摻雜任何個人觀點。
世紀初的古早電視劇《麻辣鮮師》里,當被譽為“教育新人類”的徐磊試圖點名讓學(xué)生表達自己的觀點時,全班沉默著低頭,生怕引起老師的注意。
因為人人心底都默認著,課堂上的提問是有標準答案的,回答的價值在于說出了正確的答案,而非表達本身。

而另一個情節(jié)里,班上男生覺得新來的華裔插班生上課總提問、愛出風(fēng)頭,還會集體排擠他。

曾有關(guān)于“校園暴力”的多項研究,將中美校園中發(fā)生的冷暴力行為進行粗略的統(tǒng)計與對比。
結(jié)果顯示,美國的校園冷暴力更多地針對沉默寡言的孩子,而中國的校園冷暴力更多地針對“愛出風(fēng)頭”的孩子。

在大多數(shù)中國課堂上,“愛發(fā)言=愛出風(fēng)頭=惹人厭”幾乎是一條普遍至極的律令。
我們甚至很難界定,大家在學(xué)生時代會討厭課堂上積極發(fā)言的人,到底在厭惡什么。


可能是應(yīng)試教育的規(guī)訓(xùn)下、發(fā)言回答問題等于討好老師的諂媚邏輯。
可能是那些毫無靈魂的排比句答案本身。
也可能是在推崇“內(nèi)斂溫和”的社會觀念背景下,對這一行為包含著預(yù)設(shè)的想象與情緒。

另一個無法忽視的教育領(lǐng)域變化,是高考擴招。
雖然擴招政策開始于1999年,但高考競爭愈發(fā)激烈的話題成為討論熱門,要等到2008年之后。
2008年,全國高考生數(shù)量第一次突破一千萬。
這代表著高中升學(xué)率、國民素質(zhì)提升的同時,也暗藏著教育質(zhì)量下滑與教育資源基礎(chǔ)設(shè)施不足等問題,高考競爭無法避免地加劇。
在這樣的壓力之下,應(yīng)試教育中“保持沉默”的課堂變得更為常見。

而對不經(jīng)世事的學(xué)生來說,相比于學(xué)校規(guī)定,同齡人之間對“愛出風(fēng)頭”的嘲諷更容易造成潛移默化的影響。
外向或內(nèi)向的性格,是難以改變的;但長著尖銳模樣的表達欲望,卻會因此磨平。

害怕成為被打的出頭鳥也好,害怕因出風(fēng)頭本身引起排擠也好,這些復(fù)雜而敏感的情緒最終的合流,是社會意識層面,表達欲的集體削弱。
最后落回生活中,變成了90后口中、畏懼當眾發(fā)言的社恐行為。
04
社恐友好的時代,來了嗎?
90后恰好趕上的應(yīng)試教育特殊時代,社會觀念中對“愛出風(fēng)頭”這類特質(zhì)的否定。
除卻這兩項文化層面的背景,90后的集體社恐還有著不可不聊的客觀基礎(chǔ)。
那就是在當下這個物欲發(fā)達、互聯(lián)網(wǎng)主宰的社會中,現(xiàn)實世界中的許多人情社交的確都“不必要”了。

對大多數(shù)人來說,社交一般發(fā)揮著兩個作用。
一個是物質(zhì)層面的利益互換,就像面試、吵架、商業(yè)交際;
一個是精神層面的慰藉滿足,就像交友、戀愛。
可隨著工業(yè)化的迅速發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)虛擬時間的無孔覆蓋,社交的這兩項作用都被不同程度地削減。
舉例而言,中國互聯(lián)網(wǎng)的普及,基本發(fā)生在80后成年之后。
在此之前,社交不可避免地會成為人們生活的重頭戲——鄰里之間的互相嘮嗑、同事之間的應(yīng)酬客套……
畢竟在人情社會中,個人關(guān)系的好壞與否,與現(xiàn)實利益的影響程度遠高于當下。
在這樣的氛圍中,社交成為了自然而然的技能。
多少人曾羨慕過爸媽與商販討價還價時的有來有回、毫不怯場。



同時,人們也習(xí)慣于用社交的方式來維系關(guān)系網(wǎng)絡(luò),以便有需求時找人幫忙。
許多人曾無法理解,為什么父輩對“找人”“托關(guān)系”這些消耗人情的行為如此看中。
畢竟在90后眼中,別說輕易開口找人幫忙了,“砍一刀”“疊貓貓”“蓋樓”式的拼人氣活動,都足以要了社恐們的命。

以眾多小城市的民生窗口服務(wù)為例,在政務(wù)服務(wù)改革被推進之前,許多人都曾體驗過“蓋章難”“被刁難”的問題。
而最有效的解決辦法,很可能是“托關(guān)系找熟人辦事”。
可伴隨90后成長的,是現(xiàn)代化與制度化的浪潮吹過各行各業(yè),等到90后開始跑各種民生窗口辦理服務(wù)時,“最多跑一次”的改革口號都已經(jīng)打響了好些年。
父輩們會維系的一些功利性的人際關(guān)系,對90后來說毫無必要。
除此之外,90后也不必一定用現(xiàn)實生活中的社交來滿足精神娛樂的需求。
2018年,酷鵝用戶研究院曾發(fā)布95后社交行為報告,指出線上聊天成為了這代年輕人上網(wǎng)的最主要目的。

簡單而言,一個在現(xiàn)實生活中社恐的網(wǎng)友,可以輕易地通過打游戲、看網(wǎng)劇、看綜藝、線上聊天等形式滿足自己的情感需求。
而隨著線上服務(wù)類型的多元化,網(wǎng)友們的社交需求在運營商眼中早已是一片紅海,再冷漠的亞文化興趣都會被挖掘。
線下的、人與人之間的社交快樂,并非不再重要,但它的迫切程度卻在降低。

可以說,相比于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不發(fā)達的人情社會,當下的社交環(huán)境可以稱得上“社恐友好”。
既為社恐們提供了拒絕現(xiàn)實社交的客觀條件,也為社恐們提供了發(fā)聲空間。

社恐這一心態(tài)本身,本身沒有什么對錯分別,不過是生活理念與交流方式的不同。
當這屆年輕人“逼著”以過于熱情的服務(wù)聞名的海底撈,推出“自己下菜”“不需要細節(jié)服務(wù)”等措施時,不得不說是一次社恐人的全面勝利。

只不過,互聯(lián)網(wǎng)提供的積極表達空間與現(xiàn)實生活中的必要社交,與社恐的心態(tài)形成了錯位。
這代90后們不可避免地開始在意“社交恐懼”這一現(xiàn)象本身,并在成長的過程中逐漸意識到了,表達的重要性。
“不會吵架”“不會面試”“不會拒絕”等等的自嘲,其實對應(yīng)著90后隱藏的期望——
“如果我會,很多事就不困難了?!?/strong>

或許隨著社會閱歷與生活暴打的增加,90后的社恐終究會結(jié)束,大家一起成為“沒皮沒臊的中年人”。
也有可能,社恐會成為許多90后身上的長期符號,乃至社恐人的訴求對原有的社交規(guī)則,產(chǎn)生潛移默化的改變。
比如,禁止聊天開頭發(fā)一句“在嗎”(誤