MVP精粹-第1期：什么是產(chǎn)品？

“百度百科”對(duì)產(chǎn)品的定義：產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)，被人們使用和消費(fèi)，并能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無(wú)形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。產(chǎn)品一般可以分為三個(gè)層次，即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品，如圖所示。核心產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品提供給購(gòu)買者的直接利益和效用；形式產(chǎn)品是指產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)的物質(zhì)實(shí)體外形，包括產(chǎn)品的品質(zhì)、特征、造型、商標(biāo)和包裝等；延伸產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品提供給顧客的一系列附加利益，包括運(yùn)送、安裝、維修、保證等在消費(fèi)領(lǐng)域給予消費(fèi)者的好處。除此之外，社會(huì)還衍生出了一種更高級(jí)無(wú)形的產(chǎn)品形態(tài)“品牌”，即心理產(chǎn)品。

MVP精粹-第2期：什么是產(chǎn)品元素和模塊？

對(duì)多數(shù)有形產(chǎn)品而言，產(chǎn)品元素和模塊一般是指構(gòu)成產(chǎn)品的零部件，這些部件由企業(yè)全部自己生產(chǎn)完成，或部分通過(guò)采購(gòu)組裝而成。前文我們已經(jīng)定義過(guò)產(chǎn)品為可出售的物品或服務(wù)，也就是說(shuō)產(chǎn)品元素和模塊也是產(chǎn)品，只不過(guò)當(dāng)被組合定義為另外一個(gè)新產(chǎn)品后，在特定的場(chǎng)景中被稱為產(chǎn)品元素和模塊。比如汽車是一個(gè)交通工具產(chǎn)品，由上萬(wàn)個(gè)零部件組成，對(duì)汽車品牌商而言零部件是產(chǎn)品元素和模塊；對(duì)供應(yīng)商而言，零部件是產(chǎn)品。

MVP精粹-第3期：什么是產(chǎn)品線？

通常，公司會(huì)將一系列相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)歸為同一產(chǎn)品線，極少有公司會(huì)生產(chǎn)孤立的、一次性的產(chǎn)品。產(chǎn)品線是一組產(chǎn)品，為適應(yīng)類似的市場(chǎng)或解決顧客一個(gè)特定的問(wèn)題而產(chǎn)生。典型地，同一產(chǎn)品線內(nèi)的產(chǎn)品為類似的市場(chǎng)服務(wù)，或者能夠以相似的方式生產(chǎn)。實(shí)際上，一條產(chǎn)品線就是一個(gè)小型的產(chǎn)品組合。例如，阿里巴巴根據(jù)不同的客戶群體的不同需求開(kāi)發(fā)提供不同的產(chǎn)品服務(wù)，從起步時(shí)的阿里巴巴（B2B商城），延伸出淘寶（C2C商城）、天貓（B2C商城）、支付寶（金服）、菜鳥（物流）、阿里云（技術(shù)服務(wù)）、釘釘（辦公）等產(chǎn)品線，為賣家和買家提供全方位的電子商務(wù)服務(wù)。

MVP精粹-第4期：什么是產(chǎn)品組合？

產(chǎn)品組合，也稱"產(chǎn)品的各色品種集合(Product Assortment)"，是指一個(gè)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各種不同產(chǎn)品、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。一個(gè)產(chǎn)品組合是一個(gè)業(yè)務(wù)單元或事業(yè)部的一套產(chǎn)品、產(chǎn)品線或其他組群。產(chǎn)品組合可以包含現(xiàn)有產(chǎn)品，這些產(chǎn)品可能處于生命周期的不同階段，也可以包含即將出現(xiàn)的產(chǎn)品（即處于設(shè)想、實(shí)際上在開(kāi)發(fā)或上市階段的產(chǎn)品）。在小型企業(yè)中，整個(gè)產(chǎn)品組合可能只包含單個(gè)產(chǎn)品或產(chǎn)品線。不同公司組織產(chǎn)品組合的方式往往差異很大。在某些情況下，一條產(chǎn)品線可能被同時(shí)劃分到兩個(gè)不同的產(chǎn)品組合。

MVP精粹-第5期：什么是產(chǎn)品解決方案？

在B2B領(lǐng)域，“解決方案”這個(gè)詞經(jīng)常會(huì)被用到。解決方案通常是十分復(fù)雜的，因?yàn)樗鼈円话阌脕?lái)解決復(fù)雜問(wèn)題，集成度很高，且通常需要定制化以滿足某一特定客戶群體或行業(yè)應(yīng)用的需求?！敖鉀Q方案”這個(gè)詞有時(shí)會(huì)被誤用。原則上說(shuō)，每個(gè)產(chǎn)品都是針對(duì)一些問(wèn)題的解決方案。如果假定每個(gè)產(chǎn)品都是充滿利益的解決方案，那么所有的公司都在經(jīng)營(yíng)解決方案業(yè)務(wù)。專注于出售解決方案的組織在組建時(shí)，應(yīng)注意支持以解決方案為基礎(chǔ)的銷售、營(yíng)銷、交付和后期部署服務(wù)?！爸腔鄢鞘小钡湫偷摹敖鉀Q方案”，一般都是由一家具有實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)組織各類供應(yīng)商按照解決方案統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求將產(chǎn)品集成而成。

MVP精粹-第6期：什么是產(chǎn)品平臺(tái)？

為產(chǎn)品提供標(biāo)準(zhǔn)化能力的是企業(yè)，因此我們將企業(yè)視為產(chǎn)品平臺(tái)。產(chǎn)品平臺(tái)能提供共通性，因此在一個(gè)產(chǎn)品組合中能實(shí)現(xiàn)更高水平的標(biāo)準(zhǔn)化。這種標(biāo)準(zhǔn)化能提供更大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，并在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和造型中增加靈活性，以迎合不同的細(xì)分市場(chǎng)及消費(fèi)者的需求。企業(yè)為應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境和多元化需求，逐步的演化出了前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)的組織架構(gòu)，以支撐產(chǎn)品的規(guī)?；a(chǎn)及交付，滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求。

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? ? ?MVP精粹-第7期：誰(shuí)適合做產(chǎn)品經(jīng)理？

如果說(shuō)“并非人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”，那么誰(shuí)適合做產(chǎn)品經(jīng)理呢？通過(guò)多年來(lái)對(duì)眾多產(chǎn)品經(jīng)理的觀察，我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理通常有以下“職業(yè)病”，給我們釋放了信號(hào)，以幫助我們識(shí)別出誰(shuí)具有做產(chǎn)品經(jīng)理的潛質(zhì)。

* 是誰(shuí)？每次k歌都對(duì)著點(diǎn)歌板評(píng)頭論足。

* 是誰(shuí)？逛超市時(shí)總在想“這個(gè)產(chǎn)品能解決什么需求？”

* 是誰(shuí)？會(huì)給自己的個(gè)人發(fā)展做戰(zhàn)略規(guī)劃。

* 是誰(shuí)？一定要在自己的婚禮中講一個(gè)PPT。

* 是誰(shuí)？會(huì)拿用戶調(diào)研的方法與親朋好友交流。

* 是誰(shuí)？裝修房子的時(shí)候搶著當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理。

* 是誰(shuí)？看電視廣告總想在幾十秒中提煉出三大賣點(diǎn)。

* 是誰(shuí)？會(huì)給自己的孩子設(shè)計(jì)各種“功能點(diǎn)”。

* 是誰(shuí)？訪問(wèn)任何網(wǎng)站都能一下子挑出好幾個(gè)Bug。

如果你也有以上表現(xiàn)，說(shuō)明你具有做產(chǎn)品經(jīng)理的潛質(zhì)

MVP精粹-第8期：產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備哪些技能？

不同行業(yè)和不同企業(yè)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的定位不同，對(duì)其技能要求也不同，但是大家有共同的認(rèn)識(shí)，那就是“能通過(guò)功能設(shè)計(jì)滿足相應(yīng)需求”的產(chǎn)品經(jīng)理為“合格”，能“對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化升級(jí)”的產(chǎn)品經(jīng)理為優(yōu)秀，能“創(chuàng)造出好產(chǎn)品”的產(chǎn)品經(jīng)理為卓越，但是幾個(gè)維度都不好衡量。讓我們借助KANO 模型從企業(yè)需求滿足度來(lái)評(píng)價(jià)“產(chǎn)品人才”，可以從“基本型能力”、“期望型能力”、“興奮型能力”三個(gè)層級(jí)來(lái)度量。這里不再對(duì)以上產(chǎn)品經(jīng)理耳熟能詳?shù)募寄茉~匯進(jìn)行詳加說(shuō)明。各大型企業(yè)也都有自己的員工“能力評(píng)估模型”用于“定級(jí)定薪”，我參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在本書的結(jié)尾將為你送上“產(chǎn)品經(jīng)理自我評(píng)估模型”，希望你能對(duì)自己的能力水平有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和評(píng)估，以助查短補(bǔ)缺。

MVP精粹-第9期：產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)是什么？

介于產(chǎn)品的多層次定義，產(chǎn)品和產(chǎn)品經(jīng)理之間的關(guān)系一般不是一對(duì)一的。一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理可能單獨(dú)負(fù)責(zé)或參與一個(gè)產(chǎn)品平臺(tái)、一個(gè)模塊或一系列模塊、一個(gè)單一產(chǎn)品、一條產(chǎn)品線（或一個(gè)小型產(chǎn)品組合）或幾條產(chǎn)品線（或一個(gè)大型產(chǎn)品組合）。一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)他們管轄產(chǎn)品范圍（如市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、銷售服務(wù)等）內(nèi)的所有事務(wù)。產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品或產(chǎn)品線的“小CEO”，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全生命周期（從生到死），為產(chǎn)品績(jī)效負(fù)責(zé)。圖是我從獵聘網(wǎng)為大家搜集而來(lái)的不同企業(yè)關(guān)于“產(chǎn)品總監(jiān)”的崗位職責(zé)，這里選擇產(chǎn)品總監(jiān)是因?yàn)槎鄶?shù)的“產(chǎn)品經(jīng)理”崗位職責(zé)偏“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”，而非“產(chǎn)品管理”。

MVP精粹-第10期：產(chǎn)品經(jīng)理扮演什么角色？

產(chǎn)品經(jīng)理具有“產(chǎn)品管理”崗位職責(zé)定位，其不像普通的職能崗位一樣具有明顯的工作職責(zé)邊界，反而在不同的產(chǎn)品工作場(chǎng)景中承擔(dān)不同的角色定位。這也是為什么我們稱“產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)小CEO”的原因。以下產(chǎn)品經(jīng)理在不同工作場(chǎng)景扮演的幾個(gè)不同重要角色，如圖所示。

MVP精粹-第11期：什么是職能產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)？

我國(guó)的現(xiàn)代化企業(yè)管理思想和知識(shí)結(jié)構(gòu)起源于西方，在引入外企的過(guò)程中汲取實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并逐步推廣。職能型團(tuán)隊(duì)是比較成熟并被廣泛應(yīng)用的組織架構(gòu)，它是按職能來(lái)組織部門分工，即從企業(yè)高層到基層，均把承擔(dān)相同職能的管理業(yè)務(wù)及其人員組合在一起，設(shè)置相應(yīng)的管理部門和管理職務(wù)。在職能型組織中，產(chǎn)品經(jīng)理并不是產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，承擔(dān)“產(chǎn)品管理”工作任務(wù)及責(zé)任的一般為事業(yè)部負(fù)責(zé)人或產(chǎn)品部門負(fù)責(zé)人，產(chǎn)品經(jīng)理一般僅承擔(dān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研發(fā)工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理的工作的一環(huán)或一部分。

MVP精粹-第12期：什么是跨職能產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)？

企業(yè)不能僅僅經(jīng)營(yíng)單一的產(chǎn)品，世界上很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品往往種類繁多，如美國(guó)光學(xué)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品超過(guò)3萬(wàn)種，美國(guó)通用電氣公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品多達(dá)25萬(wàn)種。在多產(chǎn)品線企業(yè)中，普遍存在產(chǎn)品資源共用的情況，獨(dú)占資源會(huì)造成資源浪費(fèi)，降低投入產(chǎn)出比，甚至是虧損，因此以職能組織架構(gòu)為基礎(chǔ)的“跨職能產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)”應(yīng)運(yùn)而生?！翱缏毮墚a(chǎn)品團(tuán)隊(duì)”是以產(chǎn)品經(jīng)理為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和技術(shù)、設(shè)計(jì)和改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品作業(yè)效率而把各個(gè)職能部門聯(lián)系起來(lái)以增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新能力的跨職能團(tuán)隊(duì)。

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MVP精粹-第13期：高績(jī)效產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)有哪些特點(diǎn)？

高績(jī)效產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)不是偶然出現(xiàn)的，這取決于在團(tuán)隊(duì)形成期所做出的努力—選擇合適的成員進(jìn)行正確組合。因此，產(chǎn)品經(jīng)理在創(chuàng)建“跨職能產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)”時(shí)應(yīng)注意選擇符合高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特質(zhì)的核心成員參與，包括企業(yè)家、發(fā)起倡議者、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者、氛圍制造者、信息處理者及有創(chuàng)造力的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者。但更重要的一點(diǎn)是，團(tuán)隊(duì)需要不斷進(jìn)行成員發(fā)展，這就需要通過(guò)實(shí)踐凝煉出高績(jī)效文化，如圖所示。

MVP精粹-第14期：如何創(chuàng)建并領(lǐng)導(dǎo)跨職能產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)？?

心理學(xué)家布魯斯?塔克曼提出了 “創(chuàng)建、激蕩、規(guī)范、執(zhí)行”這一令人印象深刻的概念（塔克曼，1965 )。后來(lái)，他在此基礎(chǔ)上添加了第五階段“解散” （有時(shí)被稱為“休止” ）。每個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)建設(shè)都會(huì)經(jīng)歷五個(gè)發(fā)展階段：創(chuàng)建階段、激蕩階段、規(guī)范階段、執(zhí)行階段和休止階段。了解各個(gè)階段的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)將對(duì)建立高績(jī)效產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)有極大幫助。

? ??? ??MVP精粹-第15期：什么是產(chǎn)品管理？?

據(jù)說(shuō)，20世紀(jì)30年代，寶潔公司的“產(chǎn)品管理”是為了改善對(duì)其不斷擴(kuò)大的消費(fèi)品業(yè)務(wù)的監(jiān)管。產(chǎn)品管理的概念和其無(wú)數(shù)的解釋開(kāi)始進(jìn)入全世界產(chǎn)品及服務(wù)公司的核心。產(chǎn)品管理是企業(yè)或組織在產(chǎn)品生命周期中對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、銷售和支持等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理的業(yè)務(wù)活動(dòng)；是公司為了管理一個(gè)產(chǎn)品或者產(chǎn)品線的產(chǎn)品計(jì)劃、產(chǎn)品市場(chǎng)和產(chǎn)品生命周期所采用的組織架構(gòu)，打破部門壁壘，整合跨部門資源，幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織價(jià)值最大化，提高客戶（或用戶）滿意度的非常典型的強(qiáng)矩陣型管理方式。

MVP精粹-第16期：以產(chǎn)品為中心的重要性？?

產(chǎn)品管理（作為一個(gè)專有名詞）的核心是商業(yè)組織的模型，如圖所示。采用這種模式的公司，緊緊圍繞產(chǎn)品為中心開(kāi)展各項(xiàng)工作，產(chǎn)品管理將整個(gè)企業(yè)及其業(yè)務(wù)職能進(jìn)行了翻天覆地的改變，以滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求。這種模式會(huì)改善產(chǎn)品績(jī)效，增加產(chǎn)品組合的價(jià)值，當(dāng)產(chǎn)品被看作業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）組合的投資一樣時(shí)，戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)上的產(chǎn)品計(jì)劃會(huì)更加細(xì)化，業(yè)務(wù)收益就會(huì)增加。運(yùn)用這種方式，將建立以產(chǎn)品為中心的企業(yè)管理，組織中的每個(gè)人都以這樣或那樣的形式參與產(chǎn)品管理，每個(gè)人都需要了解自己的角色、職責(zé)、產(chǎn)出，以確保產(chǎn)品價(jià)值交付。

MVP精粹-第17期：什么是產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制？?

產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制是指產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)中對(duì)“商品”產(chǎn)品化和商業(yè)化全過(guò)程和最終結(jié)果負(fù)責(zé)的機(jī)制，是全面產(chǎn)品管理思想的核心所在。按照目標(biāo)管理的思想，組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必是通過(guò)逐層分解來(lái)層層擔(dān)當(dāng)?shù)?。由于企業(yè)的利潤(rùn)中心核算總是按照其對(duì)外提供的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)進(jìn)行的，因此不管組織目標(biāo)怎么樣地分解，最終總要落實(shí)到產(chǎn)品或產(chǎn)品類上來(lái)。產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制，就是產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)企業(yè)中實(shí)現(xiàn)收入與利潤(rùn)的產(chǎn)品從無(wú)到有、從投入到收益、從發(fā)展到衰退全程全面負(fù)責(zé)，為產(chǎn)品的最終績(jī)效負(fù)責(zé)。

MVP精粹-第18期：如何做最小可行性產(chǎn)品？?

Minimum Viable Product—最小可行性產(chǎn)品。MVP是一種產(chǎn)品思想，它是以極低的成本，最快的速度，向用戶交付產(chǎn)品的主要功能及特色。然后，通過(guò)及早的接觸用戶，從而獲取客戶反饋和市場(chǎng)驗(yàn)證來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品，迭代升級(jí)。以避免窩在家里做沒(méi)人要的產(chǎn)品，卻自以為很有進(jìn)度。MVP不是每個(gè)迭代做出產(chǎn)品功能的一部分，而是每次迭代都要交付一個(gè)可用的最小功能集合，這個(gè)集合的功能可以滿足用戶的基本需求，雖不完善但至少可用。然后逐次迭代做出滿足客戶預(yù)期的產(chǎn)品，直至最后完全滿足客戶需求。