企業(yè)OKR落地通關(guān)法則 系列之第047關(guān):為什么很多團(tuán)隊寫不出OKR中的O



1,什么是OKR的O
目標(biāo)的創(chuàng)建是OKR工作法中的核心,在企業(yè)運(yùn)營中,什么是目標(biāo)?就是在你期待的方向上,追求的定性的簡潔描述。也可以說你要實(shí)現(xiàn)的東西,既不要擴(kuò)大,也不要縮小。目標(biāo)是重要的,具體的,具有行動導(dǎo)向的,并且是鼓舞人心的。OKR是組織的戰(zhàn)略落地工具,戰(zhàn)略是組織從A點(diǎn)到達(dá)B點(diǎn)的過程,戰(zhàn)略目標(biāo)可以簡化成在這個過程中,核心的不可缺失的節(jié)點(diǎn)。戰(zhàn)略目標(biāo)是由若干個特定的目標(biāo)組成,這些目標(biāo)必須清晰展示實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖的全過程。
2,OKR的O基本特質(zhì)
OKR的O是具體的,明確的,具有挑戰(zhàn)性的,那些艱難的目標(biāo)往往比簡單的目標(biāo)更能有效提升績效,具體的目標(biāo)往往比含糊不清的目標(biāo)帶來更高的產(chǎn)出。管理者有責(zé)任說清楚目標(biāo)的意義和價值,以及為什么做某件事,將怎么做。OKR中的目標(biāo)必須是重要的,既不是某個領(lǐng)導(dǎo)的愿望清單,也不是日常任務(wù)的總和。
3,OKR中O的類別
OKR中的目標(biāo)分成兩種:契約型;突破型。
契約型目標(biāo):就是在規(guī)定的時效內(nèi)全部完成的目標(biāo)。這類目標(biāo)只有完成,或者未完成,沒有中間地帶。在設(shè)計相關(guān)的關(guān)鍵結(jié)果的邏輯關(guān)系非常緊密直觀,較易于度量。突破型目標(biāo):反映的是更宏偉的藍(lán)圖,具有一定的風(fēng)險,更加側(cè)重于未來導(dǎo)向。這類目標(biāo)是從使命出發(fā),具有創(chuàng)新性,挑戰(zhàn)性。在設(shè)計相關(guān)的關(guān)鍵結(jié)果時,要反復(fù)考量實(shí)現(xiàn)路徑,實(shí)踐中積累和校正最佳實(shí)踐路徑。在此,我們特別強(qiáng)調(diào)在OKR實(shí)施中,完成>完美,完成比完美更重要。
4,如何制定O
目標(biāo)的產(chǎn)生一定是源于組織的長期價值,當(dāng)然更深層次是來源于公司的使命愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃,但是在實(shí)操中,很多組織的目標(biāo)與愿景使命戰(zhàn)略是割裂開來的,由于這樣的割裂喪失了組織的有效性,導(dǎo)致目標(biāo)的價值銳減;國內(nèi)的很多企業(yè)是沒有戰(zhàn)略或者長期處于戰(zhàn)略模糊狀態(tài),更多的企業(yè)是基于短期的利益驅(qū)動,組織整體上缺乏使命感,所謂的目標(biāo)是利益驅(qū)使的,而非使命驅(qū)動的戰(zhàn)略推演。制定O的方式有三種:自上而下的分解與聚合,自下而上的突破與優(yōu)創(chuàng),切片法,后面我們會詳盡介紹。
5,OKR的O并不是一成不變的
目標(biāo)的校正對齊在OKR體系中非常重要,也是具有一定難度的,一家企業(yè)的OKR實(shí)施的是否成功有效,在實(shí)施的進(jìn)度與成果中,也會看到OKR中的O的優(yōu)化與調(diào)整,目標(biāo)本質(zhì)來說是動態(tài)化的。無論是團(tuán)隊目標(biāo),還是個體的目標(biāo),都將全員公示,這對于OKR建設(shè)非常重要,體現(xiàn)出全透明,我們很多基層員工對管理者OKR的目標(biāo),充滿好奇心。
6,設(shè)計目標(biāo)體現(xiàn)一種聚焦能力
聚焦是一種實(shí)實(shí)在在的能力,我們發(fā)現(xiàn)很多員工,甚至管理者對這種能力是極度匱乏,這與傳統(tǒng)的管理模式密不可分。在目標(biāo)設(shè)定上出現(xiàn)困難和障礙的學(xué)員非常多,這與績效主義有直接的關(guān)系。在OKR實(shí)戰(zhàn)中如何提升聚焦能力?首先,要求全員對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行深度透徹的思考;其次,團(tuán)隊組織行業(yè)結(jié)構(gòu)化,趨勢化分析;再其次,將團(tuán)隊業(yè)務(wù)訴求以及個體業(yè)務(wù)必要性與組織戰(zhàn)略關(guān)聯(lián);接下來,在眾多交點(diǎn)中提煉不超過三個核心點(diǎn);最后,識別出核心挑戰(zhàn),達(dá)成后具有拉動效應(yīng)和杠桿作用。
7,寫在最后的話
很多團(tuán)隊在OKR實(shí)踐中,無法設(shè)計出高質(zhì)量的O,本質(zhì)原因還是對組織使命,戰(zhàn)略,價值觀,立場的模糊。OKR的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略過程中的一個個節(jié)點(diǎn)。