馬鞍山學(xué)院2022年

健康服務(wù)與管理專業(yè)專升本考試大綱

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科目一 ?????????????管理學(xué)

一、考試參考書目

《管理學(xué)》（第五版），周三多、陳傳明主編，高等教育出版社，2018年。

二、考核知識點(diǎn)及要求

主要考查管理學(xué)的基本概念、基本理論和運(yùn)用基礎(chǔ)理論知識進(jìn)行分析問題解決問題的能力。

第一篇 總論

第一章 管理活動與管理理論

第一節(jié) 管理活動（重點(diǎn)）

掌握管理的定義、管理的職能、管理者角色和技能

第二節(jié)?中外早期管理思想（一般）

了解中外早期管理思想

第三節(jié)?管理理論的形成與發(fā)展（重點(diǎn)） ???????????????

理解并掌握古典管理理論（包括科學(xué)管理理論和組織管理理論）、行為管理理論的主要內(nèi)容，了解其他西方理論相關(guān)觀點(diǎn)

第二章 管理道德與企業(yè)社會責(zé)任（不考）

第三章 全球化管理

第一節(jié) 全球化內(nèi)涵（不考）

第二節(jié) 全球化與管理者（一般）

理解全球化的一般環(huán)境和全球化的任務(wù)環(huán)境

第三節(jié) 全球化與管理職能（不考）

第四章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理（不考）

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第二篇 決策與計(jì)劃

第五章 決策與決策方法

第一節(jié) 決策與決策理論（重點(diǎn)）

理解決策的定義，了解古典決策理論，理解并掌握行為決策理論的主要內(nèi)容

第二節(jié)?決策過程（一般）

了解決策過程

第三節(jié)?決策的影響因素（重點(diǎn)）

理解決策的影響因素

第四節(jié)?決策方法（一般）

了解定性決策方法及定量決策方法

第六章 計(jì)劃與計(jì)劃工作

第一節(jié) 計(jì)劃的概念及其性質(zhì)（重點(diǎn)）

理解計(jì)劃的定義，掌握計(jì)劃與決策的區(qū)別與聯(lián)系，了解計(jì)劃的性質(zhì)

第二節(jié)?計(jì)劃的類型（一般）

了解計(jì)劃工作的類型與形式

第三節(jié)?計(jì)劃的編制過程（一般）

理解計(jì)劃工作的編制過程

第七章 戰(zhàn)略性計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施（不考）

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第三篇 組織

第八章 組織設(shè)計(jì)

第一節(jié) 組織與組織設(shè)計(jì)（重點(diǎn)）

了解組織設(shè)計(jì)的任務(wù)，理解組織設(shè)計(jì)的原則，理解組織設(shè)計(jì)的影響因素

第二節(jié)?組織的部門化（重點(diǎn)）

了解組織的部門化基本原則，理解并掌握組織部門化的基本形式及矩陣型結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)

第三節(jié) 組織的層級化（重點(diǎn)）

了解組織的管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素，理解組織層級設(shè)計(jì)中的權(quán)利性質(zhì)與特征、授權(quán)、集權(quán)與分權(quán)

第九章 人力資源管理（不考）

第十章 組織變革與組織文化（一般）

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第四篇 領(lǐng)導(dǎo)

第十一章 領(lǐng)導(dǎo)概論

第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵（一般）

了解領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與作用，理解領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源

第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型（一般）

了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型

第三節(jié)?領(lǐng)導(dǎo)理論（重點(diǎn)）

了解領(lǐng)導(dǎo)特性論，理解領(lǐng)導(dǎo)行為論，理解并掌握領(lǐng)導(dǎo)情景論

第十二章 激勵

第一節(jié) 激勵原理（一般）

了解激勵的含義

第二節(jié)?激勵的內(nèi)容理論（重點(diǎn)）

理解并掌握需要層次論、雙因素理論、成就需要論、X理論和Y理論

第三節(jié)?激勵的過程理論（重點(diǎn)）

理解并掌握公平理論、期望理論、強(qiáng)化理論

第四節(jié) 激勵實(shí)務(wù)（不考）

第十三章 溝通（不考）

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第五篇 控制

第十四章 控制與控制過程

第一節(jié) 管理控制的必要性及其類型（一般）

了解控制的必要性，理解控制的類型

第二節(jié)管理控制的工作內(nèi)容及其要求（一般）

了解控制的過程以及有效控制的要求

第三節(jié) 危機(jī)與管理控制（不考）

第十五章 控制方法（不考）

第六篇 創(chuàng)新（不考）

三、試卷結(jié)構(gòu)

科目二 ????????健康管理概論

一、考試參考書目

?《健康管理概論》，賀洪、湯長發(fā)主編，湖南師范大學(xué)出版社，2012年。

二、考核知識點(diǎn)與目標(biāo)

?主要考核學(xué)生對健康管理相關(guān)概念及理論知識的掌握，熟悉健康管理的相關(guān)預(yù)防醫(yī)學(xué)及實(shí)施過程，通過案例分析等考察學(xué)生的分析及應(yīng)用能力。

三、考試大綱

?（一）概述

?了解健康管理的發(fā)展史（一般）

?掌握健康管理服務(wù)的特點(diǎn)（重點(diǎn)）

?掌握健康、健康管理的概念及健康管理的常用服務(wù)流程（重點(diǎn)）

?（二）健康管理的基本策略

?了解健康管理在中國的現(xiàn)狀及政府在健康管理中的作用（一般）

?掌握優(yōu)秀災(zāi)難性傷病管理的特征（重點(diǎn)）

?掌握健康管理的基本策略及殘疾管理的具體目標(biāo)（重點(diǎn)）

?（三）健康風(fēng)險(xiǎn)評估與風(fēng)險(xiǎn)管理

?了解健康風(fēng)險(xiǎn)評估的目的（一般）

?掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的程序（重點(diǎn)）

?掌握生命質(zhì)量評估的概念及基本內(nèi)容（重點(diǎn)）

?（四）健康保險(xiǎn)與健康管理

?了解健康保險(xiǎn)的發(fā)展史（一般）

?掌握健康保險(xiǎn)對健康管理的需求及意義（重點(diǎn)）

?了解健康管理在健康保險(xiǎn)業(yè)中的應(yīng)用（一般）

?（五）生命倫理學(xué)基本原則

?了解病人的權(quán)利及義務(wù)（一般）

?掌握醫(yī)患關(guān)系的特點(diǎn)（重點(diǎn)）

?掌握生命倫理學(xué)的概念及基本倫理原則（重點(diǎn)）

?（六）健康管理相關(guān)法律

?了解食品安全標(biāo)準(zhǔn)及女職工的勞動保護(hù)（一般）

?了解疾控機(jī)構(gòu)的職責(zé)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則（一般）

?掌握食品、藥品、健康權(quán)的概念及傳染病的種類、預(yù)防、報(bào)告及控制制度（重點(diǎn)）

?（七）健康管理相關(guān)預(yù)防醫(yī)學(xué)

?了解我國人群的主要健康問題（一般）

?掌握健康的決定因素（重點(diǎn)）

?掌握預(yù)防醫(yī)學(xué)的概念、特點(diǎn)（重點(diǎn)）

?（八）疾病管理

?了解發(fā)展疾病管理體系的要素（一般）

?掌握疾病管理的執(zhí)行模式（重點(diǎn)）

?掌握疾病管理的策略（重點(diǎn)）

?（九）社區(qū)健康管理與實(shí)施

?了解健康教育工作的效果評價(jià)及健康城市的標(biāo)準(zhǔn)（一般）

?掌握健康教育的主要形式及方法（重點(diǎn)）

?掌握社區(qū)健康教育的概念及健康教育與健康促進(jìn)程序（重點(diǎn)）

?（十）運(yùn)動處方

?了解運(yùn)動處方的主要內(nèi)容（一般）

?了解運(yùn)動處方的分類及實(shí)施原則（一般）

?掌握運(yùn)動處方、體適能的概念。（重點(diǎn)）

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四、考試結(jié)構(gòu)

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