話說順水推舟

同朋友在喝茶聊天，說到從事歌廳酒吧業(yè)的艱辛與機智的話題上，朋友講了這樣一個故事：有一次，一個財大氣粗的老板過生日，帶了一伙人來到某歌廳狂歡。那可真稱得上是狂歡嘞，生日蛋糕糊滿了剛裝飾一新的墻壁、碎裂的啤酒瓶及飲料灑滿了地毯，到處一片狼藉，當(dāng)班的女服務(wù)生嚇得直哭吵嚷著要他們停止這樣的瘋狂鬧騰并賠償……感到挺掃興的這個老板大聲呵斥女服務(wù)生：“……去，叫你們經(jīng)理來……”。少頃，歌廳經(jīng)理來到現(xiàn)場，經(jīng)理他用眼睛掃視四周一下，然后興致勃勃地用力鼓掌說：“好好好，繼續(xù)玩，朋友們玩的開心就是我們的開心……”原本想爆發(fā)的這伙人聽到經(jīng)理的這席話竟鴉雀無聲了，接著沉寂了片刻之后又掀起了新一輪的瘋狂。

故事似乎到此為止了。但是后續(xù)的思考令人玩味。這位經(jīng)理真算得上是商場高手，當(dāng)時他處亂不驚，順藤摸瓜讓這伙人盡情的瘋狂，所產(chǎn)生的消費自然可以加倍收回，因為來者就是為了慶祝生日來找“樂子”的，只要侍候的好了還在乎花錢？假若這位經(jīng)理也跟那女服務(wù)生一般見識，一上來就呵斥禁止的話，那這伙幾近癲狂的人群就什么事情都可以做出來的，那就不是簡單的“下爛場”了！品味這個故事以及從這個故事里引出來的許多許多，我覺得，這位歌廳經(jīng)理“順水推舟”技巧用到了極致。

有關(guān)順水推舟的故事在生活中的確不少。我有一個賣服裝的朋友遇到一個要求退回一件外衣的顧客，且這件外衣已帶回家穿過了，只是她丈夫不喜歡，她解釋說：“絕沒穿過”。朋友檢查了外衣，發(fā)現(xiàn)有明顯干洗過的痕跡。但是，直截了當(dāng)?shù)叵蝾櫩驼f明這一點，顧客決不會輕易承認，因為她已經(jīng)說過“絕沒穿過”，而且精心設(shè)計了謊言，朋友婉轉(zhuǎn)地說：“我記得不久前我也發(fā)生過一件同樣的事情，我把一件剛買的衣服和其他衣服一起堆放在沙發(fā)上，結(jié)果我丈夫沒注意，把這件衣服和一大堆臟衣服一股腦兒塞進了洗衣機，我猜你是否也遇到這種事情——因為這件衣服的確看得出已經(jīng)被洗過的痕跡，不信的話，你可以跟其他衣服比一比?！鳖櫩椭罒o可辯駁，而朋友又為她的錯誤準備好了借口，給她一個臺階——于是順水推舟，乖乖地收起衣服走了。我佩服這位朋友成功地利用了顧客的謊言，順水推舟圓滿地解決了問題。

順水推舟這句成語的意思就是指順著水流的方向推船，比喻順著某個趨勢或某種方便說話辦事，這的確不乏為一種為人處事的訣竅，運用的好往往可以使許多事情由難變易、使得境況轉(zhuǎn)危為安、讓一步死棋變得全盤皆活……元·關(guān)漢《竇娥冤》里：“天地也做得個怕硬欺軟，卻原來也這般順水推船。”說的多好啊。“命運就像是一條充滿礁石的河流，懂得順水推舟，沿著命運的脈絡(luò)繞道前行，便可順勢進入你理想的境地”。做為凡夫俗子的我們，是否也該好好掌握和運用順水推舟訣竅呢？

笑鈾( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

2010，10，07.

首發(fā)散文網(wǎng)：http://www.efolxx85b.com/subject/3644364/