考試在人的一生中，可謂必不可少。但在考場(chǎng)，學(xué)生將監(jiān)考老師氣哭，在我還是生平頭一回見聞。

上午第二節(jié)課，2011級(jí)電工班正在進(jìn)行“寫字”考試時(shí)，本班考生郭凱與給該班代寫字課并負(fù)責(zé)本場(chǎng)監(jiān)考的王老師發(fā)生了沖突，致使王老師哭著找到了班主任吳老師并向其訴苦。吳老師便異常生氣，面帶怒色地將郭凱交到了政教處，并讓團(tuán)委宋書記負(fù)責(zé)處理此事。

正在用電腦備課的宋書記將其狠狠地批評(píng)了一通，就繼續(xù)忙著備課，郭凱一直低著頭默不作聲地站立著。杜老師發(fā)現(xiàn)其一手指蹭破了皮，有血跡，就趕忙好心地拉勸他到醫(yī)務(wù)室用創(chuàng)可貼包扎一下，郭凱硬是不肯去，還說不要緊。李副校長見其不為所動(dòng)，就和藹地勸告他讓他把手洗一下，我也勸其接點(diǎn)熱水來洗。此時(shí)，他才有所行動(dòng)，動(dòng)作迅速麻利，只是在水龍頭邊依然執(zhí)拗地用涼水洗了手。

郭凱二次進(jìn)來后，宋書記備完了課，表情嚴(yán)峻，怒形于色，儼然是怒其不爭的神色。郭凱依然低著頭聆聽他的教誨，看也不敢看。李副校長看到此情此景，生怕宋書記一時(shí)沖動(dòng)出手傷害郭凱，就靈機(jī)一動(dòng)對(duì)一旁的我說：“你把郭凱叫到外面好好和他談一談，把情況了解清楚！”

我便將郭凱叫到了心理咨詢室，讓他坐在椅子上，身心放松，便輕聲問道：“那你把當(dāng)時(shí)的情況給老師說一下，你為啥會(huì)把王老師氣哭了呢？”

郭凱支支吾吾、聲音細(xì)微地說了些什么，我沒聽清楚，便又讓其重復(fù)了一遍，還是沒聽到，于是耐著性子鼓勵(lì)其聲音大點(diǎn)，實(shí)話實(shí)說，不要膽怯。( 文章閱讀網(wǎng)：www.sanwen.net )

郭凱這才聲音清晰地開始交代說：“我考試的時(shí)候吃瓜子，王老師批評(píng)了我！”

“考試是件嚴(yán)肅的事情，你考試吃瓜子本身就是在擾亂考場(chǎng)秩序，老師就不該批評(píng)你嗎？她批評(píng)你時(shí)，你默不作聲不也就完了嗎？又怎會(huì)將她氣哭呢？到底是什么原因呢？”我百思不解。

“在開始考試的時(shí)候，我沒有筆，向同學(xué)借，沒人理睬，又向王老師借，她也置之不理，于是我就很生氣！”郭凱輕聲細(xì)語地說。

“按照考生守則，考生除了向監(jiān)考老師詢問與試卷相關(guān)的一些比如卷面破損，字跡不清等問題外，是不能詢問其它問題的；按照監(jiān)考職責(zé)，也是不許監(jiān)考老師隨便為考生提供方便的；考試你連筆都不帶，說明你不夠重視，那是你自己的問題，這個(gè)錯(cuò)誤不應(yīng)該由王老師承擔(dān)！你明白嗎？”我替其分析道。

郭凱對(duì)此表示認(rèn)可，略微點(diǎn)了點(diǎn)頭。

“我覺得你沒說心里話，究竟是何原因會(huì)讓你與王老師發(fā)生沖突呢？”

“我們接連考了語文、數(shù)學(xué)、寫字三科，都是老師在黑板上手抄試題，全部不是打印試卷，我覺得不正規(guī)！”

“既然三科都如此，說明這不只是你王老師的問題，而是普遍想象；那么在第一科語文考完之后，你將這一問題向你班主任及科任老師反映過嗎？”

“沒有。”

“那就是你的問題了。你沒有把你的想法及時(shí)反饋給老師，科任老師又怎么能知道你很看重打印試卷呢？你私底下是否做過調(diào)查，你們班到底有多少學(xué)生主張打印試卷呢？”

“沒有。”

“也就是說并不是你們班所有學(xué)生都有你的這種想法，說不定還有好些學(xué)生不愿意使用打印試卷呢！道理很簡單，要打印卷子，必然要收試卷費(fèi)，有些學(xué)生家庭貧困，肯定是不愿意的！說不定王老師就是那樣考慮的！同一個(gè)班，總不能一部分同學(xué)用打印試卷，一部分同學(xué)用手寫試卷吧？顯然行不通！再說即使手抄，也不影響你們考試呀！我想王老師肯定會(huì)給你們充裕時(shí)間讓你們答完試卷的！因此，你不能將考試沒有使用打印試卷的不是完全歸結(jié)在王老師頭上！你聽明白了嗎？”

郭凱輕聲說明白了。

但我總覺得他心思很重，還是沒有交代出問題的實(shí)質(zhì)。于是又耐心開導(dǎo)了一番，他終于將心底里的秘密和盤托出：“其實(shí)，根本原因是我覺得監(jiān)考老師監(jiān)考不嚴(yán)，教室里翻書、查字典、說話、吵鬧，干什么都有，我覺得太不正規(guī)了！”

“你是說王老師在監(jiān)考時(shí)，考場(chǎng)秩序混亂，而她卻從未制止，是嗎？”

郭凱又點(diǎn)了點(diǎn)頭！

“那么，語文與數(shù)學(xué)考試，監(jiān)考老師表現(xiàn)怎樣呢？”

“數(shù)學(xué)我沒考，語文老師在黑板上抄完試題就出去了！”

他的話終于道破了弦外之音：一個(gè)被尊為人類靈魂工程師的老師在監(jiān)考過程中監(jiān)考不嚴(yán)，這樣的老師在批評(píng)違紀(jì)學(xué)生時(shí)，又怎能讓學(xué)生心服口服呢？面對(duì)第一場(chǎng)語文，他希望正規(guī)些，監(jiān)考老師卻讓他很失望；對(duì)于第二場(chǎng)數(shù)學(xué)，他本想好好考試，然而數(shù)學(xué)老師平時(shí)本就沒教多少，加之其脾氣冷傲，好多想問的題也都不敢問，于是考試時(shí)只能逃避；對(duì)于第三場(chǎng)考試，他也想認(rèn)真應(yīng)考，但是混亂不堪的考場(chǎng)秩序已經(jīng)讓他無法容忍，難怪他會(huì)覺得不正規(guī)，難怪他會(huì)心中充滿憤懣，以致明知犯錯(cuò)也要有意對(duì)抗呢！

了解了這些情況之后，我問他打算怎么辦？他說向老師道歉。我又問他怎樣道歉，他沉默不語。

于是我開導(dǎo)他說：“首先，你要向你班主任吳老師道歉，因?yàn)槭悄阕屇惆嘀魅螀抢蠋熢谀阃趵蠋熋媲皝G了顏面——問題的關(guān)鍵是你王老師主動(dòng)找你班主任反映你的問題的；其次，你要帶上檢討書主動(dòng)到你王老師住處去向她賠禮道歉，這樣她會(huì)覺得你很有誠意；第三，在她上課前幾分鐘，讓班長維持好紀(jì)律，你要主動(dòng)走上講臺(tái)向王老師鞠躬認(rèn)錯(cuò)，并向全體同學(xué)認(rèn)錯(cuò)，因?yàn)槭悄銛_亂了考場(chǎng)秩序，影響了大家考試！作為男子漢，就該知錯(cuò)必改，勇于擔(dān)責(zé)，這樣大家不僅不會(huì)嘲笑你，反而會(huì)為你豎起大拇指！因?yàn)槭篱g又有誰不會(huì)犯錯(cuò)呢？犯了錯(cuò)，最難能可貴的就是悔過改錯(cuò)的誠懇態(tài)度！你同意老師的這一解決方案嗎？”

“同意！”郭凱聲音很小，我覺得他缺乏自信，就又反復(fù)問了兩次，后兩次回答一次比一次鏗鏘有力！

然后，我將自己了解的情況一五一十向李副校長作了匯報(bào)。宋書記此時(shí)將郭凱叫出去問話。問完后，宋書記說郭凱不肯告訴他真實(shí)情況，只告訴了他數(shù)學(xué)沒考的緣由。因此，他了解的情況很少，讓我告訴他所了解的情況。我便向他作了簡要概述。

李副校長不放心，又讓張副處長和我一起去找班主任吳老師座談，目的是想讓我倆告訴她不能將錯(cuò)誤全部歸結(jié)到學(xué)生頭上。學(xué)生固然有錯(cuò)，但監(jiān)考老師就沒有錯(cuò)嗎？他是怕班主任老師不明情況冤枉了學(xué)生，致使學(xué)生流失。此時(shí)吳老師正在批評(píng)教育郭凱，只見郭凱眼圈紅紅的，還淌著眼淚。忽然，教務(wù)處傳喚吳老師印制試卷，張副處長和我便上前說明情況。吳老師說讓郭凱等會(huì)，等她印完卷子她會(huì)主動(dòng)帶他去向王老師認(rèn)錯(cuò)的。在等待的幾分鐘，我和張副處長都很關(guān)切地叮嚀郭凱要扣好紐扣，并親自指點(diǎn)，郭凱此刻很聽話，一切照辦；不一會(huì)，宋書記也殷殷囑咐他天冷了，要穿上棉衣。在這么多老師的關(guān)心下，郭凱態(tài)度好多了，也深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，并由衷同意當(dāng)眾向王老師道歉！

李副校長又將班主任吳老師叫在當(dāng)面，向她陳述了一番自己的觀點(diǎn)：作為老師哪怕學(xué)生再壞，都應(yīng)竭力去教育，去說服，最重要的是要多關(guān)愛學(xué)生，進(jìn)而達(dá)到感化學(xué)生的目的，不能動(dòng)輒將問題拋給別人。我和宋書記也分別將自己了解的信息及時(shí)反饋給吳老師，以便核實(shí)真?zhèn)?。吳老師也說她私底下也詢問了好幾個(gè)學(xué)生，郭凱考試嗑瓜子之事和大家了解的相同，只是有一樣不同：那幾名學(xué)生不曾向她流露出郭凱向王老師借筆之事。為此，李副校長又讓我和班長單獨(dú)座談了一番。

據(jù)班長反映，郭凱考試嗑瓜子，王老師接連提醒制止了三次，當(dāng)王老師發(fā)現(xiàn)他桌面上干干凈凈，無紙無筆，就問他到底是怎樣想的時(shí)，郭凱卻態(tài)度冷淡地說：“你剛進(jìn)門，我問你問題你卻置之不理，而現(xiàn)在卻想起問我了，是何用意？”言語間曾流露出不雅低俗之語，這才惹得王老師一氣之下哭著離開教室去找他的班主任吳老師了。關(guān)于郭凱究竟是向王老師借筆還是詢問別的什么問題，班長說他離得遠(yuǎn)，沒聽清，但不管怎樣，有一點(diǎn)是肯定的，郭凱真的問王老師什么了，王老師當(dāng)時(shí)的確沒理睬郭凱。至于王老師在黑板抄寫試題時(shí)考場(chǎng)混亂的情況，他說完全屬實(shí)，真的是干啥都有，并戲說由于嗑瓜子太多，都曾把老鼠招來了！

最后，我向班主任吳老師陳述了自己的觀點(diǎn)：查找學(xué)生犯錯(cuò)的動(dòng)因，比學(xué)生犯錯(cuò)本身更重要！只有抓住了違紀(jì)學(xué)生的犯錯(cuò)動(dòng)機(jī)，才能對(duì)癥下藥，杜絕這一類學(xué)生再次犯錯(cuò)！只有這樣才能防止學(xué)生流失！這也正是李副校長三令五申要不斷提高老師素養(yǎng)，更加關(guān)愛學(xué)生，確保學(xué)生不再流失的真正意圖！吳老師欣然領(lǐng)會(huì)了這一意圖，并許諾定會(huì)妥善處理此事，不讓事態(tài)擴(kuò)大，努力防止學(xué)生流失！

2013年12月15日

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