? 一年一度的五一勞動節(jié)來臨，對于疫情仍不能放松的情況下，職搜搜平臺工作人員提前準(zhǔn)備了防疫物資，培訓(xùn)資料和禮品，針對上百家合作品牌運(yùn)作模式的不同，分批進(jìn)行巡店回訪，對接單人員進(jìn)行節(jié)前培訓(xùn)和慰問，指導(dǎo)平臺用戶使用小程序接單，打卡及完成服務(wù)。

職搜搜平臺巡訪上百家品牌??

職搜搜通過一年的努力，合作商家達(dá)到百余家，其中包含西貝莜面村、農(nóng)畉、HUN混果汁、串總管、姚姚酸菜魚、四季椰林、野萃山等知名品牌。為了更貼近這些品牌，我們整理收集所有合作品牌的品牌故事和服務(wù)理念，將用人需求進(jìn)行了分類整理，針對五一長假，可能出現(xiàn)的用餐高峰提前分析規(guī)劃，將分析結(jié)果與各品牌店鋪的店長進(jìn)行交流討論，并收集當(dāng)前服務(wù)人員工作和管理遇到的問題，團(tuán)隊(duì)針對這些問題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，將問題的解決方案作為下一次巡訪品牌的交流素材。

職搜搜培訓(xùn)平臺服務(wù)人員? ??

?針對五一仍在疫情防控期間的情況，職搜搜團(tuán)隊(duì)對我們平臺的服務(wù)人員進(jìn)行疫情相關(guān)知識培訓(xùn)，告知服務(wù)期間不能摘下口罩，收拾清潔過程中必須佩戴手套，保證上崗前手部消毒。面對五一可能來到的服務(wù)高峰期，要做好充分的心理準(zhǔn)備，保持樂觀積極的心態(tài)面對客戶，保證每個環(huán)節(jié)能夠按照標(biāo)準(zhǔn)來完成。并且在店鋪內(nèi)準(zhǔn)備好簡易醫(yī)藥箱，應(yīng)對一些突發(fā)的狀況。

? ? ?針對不同合作品牌，進(jìn)行相關(guān)領(lǐng)域的餐飲知識培訓(xùn)，認(rèn)識自己品牌的特色，增強(qiáng)職搜搜平臺服務(wù)員的信心。

職搜搜指導(dǎo)平臺用戶使用小程序??

? ? 五一前夕，職搜搜小程序正式更新，平臺小部分核心用戶參與了功能測試，體驗(yàn)了發(fā)布工作任務(wù)，編輯工作需求，查找工作任務(wù)，接單打卡等功能，職搜搜平臺對這些功能進(jìn)行了梳理，并形成指導(dǎo)文檔，由團(tuán)隊(duì)成員分別對平臺的服務(wù)人員進(jìn)行宣講，將目前使用問題反饋給職搜搜技術(shù)團(tuán)隊(duì)。? ??

?在強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持下，月底前小程序可以正式面對全國用戶開放，屆時(shí)將有更多1-2線城市的小伙伴，加入到職搜搜餐飲服務(wù)任務(wù)搶單中來。緩解品牌餐飲企業(yè)用人高峰人手不夠的情況，并增加自由職業(yè)者更多的就業(yè)選擇。