私域流量是自有流量，主要集中在微信社群和微信個人號中，具有獨立性和自主性。近年來，隨著微信社群營銷的興起，這種流量獲取方式已經(jīng)變得更加重要。

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傳統(tǒng)行業(yè)采用地推、發(fā)傳單、外呼等方式將流量導(dǎo)入個人號、微信、社群等載體，然后通過調(diào)研或問卷形式了解每個私域用戶的精細(xì)化需求并設(shè)置好備注，再通過之前的備注進行針對性的個性化服務(wù)，解決用戶痛點，建立信任，最后推出產(chǎn)品的功能和優(yōu)惠。

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同時，在轉(zhuǎn)化前需要進行信任鋪墊和轉(zhuǎn)化模型的設(shè)想，保持流程簡單化，遵守平臺規(guī)則，以免造成無效操作或平臺封號等問題。通過這樣的流程，可以將轉(zhuǎn)化率提高到30-50%。

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除了傳統(tǒng)行業(yè)，電商行業(yè)也開始關(guān)注私域流量。電商商家在大型公域平臺上通過燒直通車獲取流量，但近年來客單價提高，活動ROI降低。商家開始尋求在公域平臺引流到私域平臺，以降低推廣成本并實現(xiàn)多次復(fù)購。私域流量可以滿足多次推廣復(fù)購、留存、復(fù)購和品牌黏性等需求。

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在微信上維護和知識分享，可以提高留存率和活動曝光效果。通過信任培養(yǎng)和社群營銷，可以出售更高客單價和毛利的產(chǎn)品，提高老用戶客單價和毛利額，促進裂變帶來更多新用戶。整個過程可以降低獲客成本，提高新用戶轉(zhuǎn)化率及客單價，提高投資回報比。

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通過私域觸達(dá)用戶，建立長期信任和關(guān)系，培養(yǎng)產(chǎn)品認(rèn)知和黏性，提高產(chǎn)品復(fù)購率。私域流量還可以作為獲取更多流量的種子用戶，通過維護培養(yǎng)后進行裂變，實現(xiàn)流量的滾雪球效應(yīng)，降低整個營銷活動的成本。為了持續(xù)輸出，需要持續(xù)輸入，可以參考同業(yè)或其他行業(yè)的方法思維進行改良和創(chuàng)新。

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(圖源：https://youwokeji.feishu.cn/docx/TsqgdAL1xobGpixeVbLchbNjntc，權(quán)侵刪)