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（一）、在你所負責(zé)的一個產(chǎn)品研發(fā)-生產(chǎn)項目中，你隨機抽查了一些數(shù)量的產(chǎn)品，去檢查產(chǎn)品質(zhì)量是否合格，這樣做的目的是判斷產(chǎn)品質(zhì)量與標準是否符合。請問這是采用的以下哪種方法？

A.變量抽樣

B.公差

C.控制界限

D.屬性抽樣
【答案】：D
【解析】：本題考查知識點：屬性抽樣。
書 PMBOK 第六版 P274：屬性抽樣表明結(jié)果為合格或不合格。屬于控制質(zhì)量過程的工具“統(tǒng)計抽樣”中的一種抽樣類型。

（二）、在你所管理實施的一個智能按摩椅研發(fā)項目中，高級管理層想要了解項目的成本估算，于是你組織團隊成員進行了項目成本估算。在進行估算的過程中，團隊進行了關(guān)于質(zhì)量成本的各種假設(shè)。請問質(zhì)量成本包括下述哪些部分？
A.預(yù)防成本

B.評估成本

C.失敗成本

D.上述所有

【答案】：D

【解析】：本題考查知識點：質(zhì)量成本。

書 PMBOK 第六版 P282：質(zhì)量成本（COQ）包含預(yù)防成本、評估成本、失敗成本（內(nèi)部/外部）。

（三）、高級管理程層任命你為一個重大項目的負責(zé)人，且要求你必須按時按質(zhì)按量地進行最終成果的交付。于是你對于目標產(chǎn)品的質(zhì)量把控十分嚴格，請問以下哪一項可能是你在控制質(zhì)量過程會使用的工具與技術(shù)？
A.問題解決

B.質(zhì)量改進方法

C.面向 X 的設(shè)計

D.測試或產(chǎn)品評估

【答案】：D
【解析】：本題考查知識點：控制質(zhì)量的工具與技術(shù)。

? ? ? 書 PMBOK 第六版 P303：測試是一種有組織的、結(jié)構(gòu)化的調(diào)查，旨在根據(jù)項目需求提供有關(guān)被測產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的客觀信息。是控制質(zhì)量的工具之一。A、B、C 三個選項都是管理質(zhì)量的工具。

（四）一家公司的一款產(chǎn)品面臨著市場競爭加劇，為了實現(xiàn)利潤最大化，提高市場競爭力，公司高管決定發(fā)布一款該產(chǎn)品的升級版。在該項目的實施過程中，質(zhì)量專員對該項目其中一個模塊進行質(zhì)量檢查，并且使用控制圖記錄信息。請問，出現(xiàn)以下哪種情況，可以判斷過程失控？
A.連續(xù)六個點在均值偏上

B.連續(xù)七個點在均值偏上

C.七個點在均值偏上

D.所有點在均值偏上

【答案】：B
【解析】：本題考察知識點：控制圖。

? ? ?根據(jù)控制圖的失控情況判斷，連續(xù) 7 個點落在均值一方，即使任何點都沒超出控制界限，根據(jù) 7 點規(guī)則，就能判定過程失控。A 錯在只有 6 個點；C 錯在沒有說明是“連續(xù)”的 7 個點；D 錯在所有的點不足 7 個的話，就不能判斷失控。

（五）、在你所管理實施的一個新型代步車研發(fā)項目中，現(xiàn)階段項目團隊正在進行質(zhì)量管理活動，請問應(yīng)如何確定項目質(zhì)量管理活動的有效性？
A.對照市場標桿評估質(zhì)量保證計劃

B.對可交付成果實施質(zhì)量審計

C.實施質(zhì)量審計

D.評估質(zhì)量成本

【答案：C
【解析】：本題考查知識點：控制質(zhì)量。

? ? ?書PMBOK 第六版 P294：“質(zhì)量審計是用來確定項目活動是否遵循了組織和項目的政策、過程與程序的一種結(jié)構(gòu)化的、獨立的過程”。B 錯誤是因為質(zhì)量審計針對的是過程，不是可交付成果。
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你做對了幾個呢