撰文|不墨

審稿|端木融雪

我更多會以一名游戲玩家的視角去看待大數(shù)據(jù)技術(shù)。也由于數(shù)據(jù)本身的不夠充足，以及本人的能力有限，本文的分析無法100%真實。歡迎您指導(dǎo)，討論。

我們首先要了解一下大數(shù)據(jù)。維基百科對于大數(shù)據(jù)的定義是這樣的：大數(shù)據(jù)（Big Data）指的是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理應(yīng)用軟件不足以處理的大量或復(fù)雜的數(shù)據(jù)集的術(shù)語。大數(shù)據(jù)由巨型數(shù)據(jù)集（Data set）組成，這些數(shù)據(jù)集大小常超出人類在可接受時間下的收集、庋用、管理和處理能力。我們把這樣的數(shù)據(jù)叫做大數(shù)據(jù)。

大數(shù)據(jù)技術(shù)在游戲行業(yè)的應(yīng)用

伴隨應(yīng)用商店和社交網(wǎng)絡(luò)的興起，游戲市場規(guī)?？涨皵U大，大數(shù)據(jù)和人工智能對于游戲運營特別是延長產(chǎn)品壽命的積極作用越發(fā)明顯。但什么樣的數(shù)據(jù)有價值？如何更有效的利用數(shù)據(jù)的價值？以及人工智能具體可以將游戲行業(yè)顛覆到何種程度？都逐漸成為游戲行業(yè)共同關(guān)注的問題。同時，游戲企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)為自己帶來些什么？大數(shù)據(jù)為游戲行業(yè)帶來了哪些變革？基于玩家所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，我們?nèi)绾稳カ@取玩家的具體畫像與他們的特點以及預(yù)測他們未來的一些行為以服務(wù)游戲的運營、發(fā)行以及研發(fā)過程中的一些系統(tǒng)改造？

我們圍繞具體例子展開，如果一個人玩 CS：GO，他喜歡起狙，那他最想要什么？狙擊槍。那么，如果我們沒事送他點別的，他可能覺得這個游戲?qū)λ惶押茫@種贈送就沒有為游戲運營帶來什么價值。如果我們能利用數(shù)據(jù)對玩家進行分類，比如分為高活躍用戶、中活躍用戶和低活躍用戶，然后分發(fā)一些活動，那就可能引發(fā)他們的付費欲望。但是這個分層做得并不徹底，因為一個類別中，他們的行為模式會很不一樣，我們能不能通過研究玩家的具體行為，然后將行為模式相似的用戶聚集起來？比如一款動漫游戲，我們將它分為三個維度，游戲、社交、元素，游戲是指我被這款游戲的系統(tǒng)吸引了，社交是指身邊有人在玩所以來玩和留下，元素是指被游戲中的哪個動漫元素吸引而加入。

可能那些關(guān)注元素本身而忽略另外兩項的用戶是迷弟迷妹類型的，關(guān)注游戲本身的用戶可能是聚焦游戲類型的，而有一些交際型的用戶，那它們可能更注重各種游戲里有沒有他的好朋友。由此，我們就需要將不同的游戲玩家分為不同的聚類。

聚類

提到大數(shù)據(jù)就不得不提到聚類，這個概念不是很好理解，它比簡單的分類有著更多維度的考量。聚類會對活躍度、消費、玩法、參與、社交等等進行評估、打分。聚類相當(dāng)于將 N 個散亂的點通過機器學(xué)習(xí)的算法聚為一類，這一類的點之間會是最相似的。

通過多維度的分析，通過聚類，從一個未知的角度去分析，我們可以發(fā)現(xiàn)一些比較難發(fā)現(xiàn)的玩家特點，我們可以從玩家那里得到更多可以為我們借鑒的東西。

舉個例子，定位潛在的流失玩家和潛在的付費玩家，付費玩家和流失玩家在游戲中都會有自己的一定的行為模式，我們可以通過分析這些行為模式從而去構(gòu)建模型，然后將這個模型應(yīng)用到我們那些未流失、未付費玩家身上，看一下他們這些玩家的行為模式、行為軌跡和模型中的這些玩家行為軌跡、行為模式有什么相似之處，如果相似度非常高，那我們可以認(rèn)為這個玩家將來也有可能會流失，但是目前還沒有流失，這個時候就給我們留下一個時間窗口，我們可以在流失之前去定位這個用戶，去干預(yù)和挽留，而不是在它流失之后通過發(fā)短信、發(fā)郵件去挽回，這會為我們減少成本。

除了通過以上的分析方法，還可以通過系統(tǒng)分析的角度進行運營。比如因為可以通過分析很多數(shù)據(jù)，例如玩家升級、觀察駐留率，包括人家喜歡哪些道具，喜歡你的哪些商品等等，從而幫助我們?nèi)ジ淖冇螒蚶锏囊恍┎黄胶獾牡胤交蛘弑煌婕以嵅〉牡胤?。游戲行業(yè)將會產(chǎn)生非常多的數(shù)據(jù)。游戲行業(yè)對大數(shù)據(jù)的需求是最迫切的。拿現(xiàn)階段來說，??一款游戲從研發(fā)到運營，所有的成本回收都要靠運營。運營怎么做？這就要依托數(shù)據(jù)做指導(dǎo)。在游戲行業(yè)運營指標(biāo)是非常多的，所以我們非常重視數(shù)據(jù)行業(yè)。游戲產(chǎn)業(yè)更加發(fā)達的國外更是如此，在疫情之下，大多數(shù)國外的游戲公司選擇居家辦公的方式，導(dǎo)致開發(fā)效率的低下，同時游戲發(fā)售之后游戲開發(fā)者與玩家之間無法形成有效的溝通。造成了許多游戲在后續(xù)的更新中遇到問題（無論是開發(fā)新內(nèi)容或是更新?bug?修復(fù)補丁）。大數(shù)據(jù)分析可以清楚的獲悉玩家群體的愛好和他們對游戲的意愿，甚至可以決定一款游戲的發(fā)售日期。

好了，上面的部分讀起來確實有些枯燥，乏味，下面讓我們來看一些有趣的。

地區(qū)特供

不得不承認(rèn)，世界各個地區(qū)的游戲玩家所喜好的游戲是不同的。如果你是歐美地區(qū)的玩家，你可能覺得世界上賣得最好的游戲是《GTA5》，但如果你是日本玩家，或許你會覺得賣得最好的是《勇者斗惡龍》，歐洲、美國、日本，這些不同地區(qū)和文化的玩家對于游戲的選擇會有很大的不同嗎？答案是：Yes。不少體育游戲（諸如麥登橄欖球?NBA?2K)僅在美國有著不錯的銷量，這也和美國的體育文化非常符合。而很多游戲只在日本流行，這些游戲也和日本的審美、文化比較一致。所以為什么日本人這么喜歡賽馬和高爾夫。

全世界：cod！，jp：golf！

什么？你問我國內(nèi)的情況？

再說了，那些買了國行主機的玩家，真的會乖乖的看著國區(qū)商店那貧瘠的游戲陣容搓著手柄嗎？不可能。話說回來，p站用戶的最熱銷游戲就應(yīng)該是守望先鋒或者是最終幻想7remake了。ghs!ghs!

best-selling video games

雖然說游戲賣座有些不太恰當(dāng)，但還是讓我們來看看十年來每一年賣得最好的游戲都是哪些吧:

從2013年開始銷量最高的游戲從 XBOX平臺轉(zhuǎn)移到了PS平臺上，到2018年都沒有回頭。《GTA5》竟然連續(xù)兩年賣出了全年最高的成績。COD系列在 X360 之外的 PS4 上也能殺出重圍，真是迷人。《FIFA 17》和 《荒野大鏢客2》 牛逼。

讓我們來看看手游

主機游戲的部分結(jié)束了，讓我們來看看手游吧。在這個人人都有手機的時代，一句“你們沒有手機嘛”的傳世經(jīng)典或許不再會有人理解。遺憾的的是，我并不怎么玩手游，尤其是那些社交性強的游戲某榮耀，某吃雞，啊，只能說關(guān)于這部分游戲，摸了。

我們還是來看看二刺螈吧！

說到二次元，我們不得不提那個游戲，沒錯，就是原版暗黑破環(huán)神。這個游戲，我們不關(guān)注些爭議性話題，只取看它取得的數(shù)據(jù)。在原神上線的首周，取得了全球超過6000萬美元的收入。這是很恐怖的數(shù)據(jù)，甚至超過了絕地求生手游。這是真正意義上的現(xiàn)象級，也再一次證明了做手游是多么的賺錢（尤其是二次元手游），現(xiàn)如今原神每月的流水也都有著2~3億。還是相當(dāng)可觀的一筆數(shù)字。其他的二次元手游，如fgo，明日方舟，碧藍航線，少女前線等，除了在周年慶的那一個月或許會有著出眾的成績，在其他時候只能對著genshin望洋興嘆。手游在中國遍地開花也不失為一種好事。不過我們也希望能在主機領(lǐng)域看到越來越多的來自中國的作品。

希望這篇文章能讓您看的開心。