【面試題目】領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)臉色不太好看，比較嚴(yán)厲，部門小張經(jīng)常在背后說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不好，有一次她正和你說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的不足，你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)就在你們后面。事后，你要怎么做才能避免領(lǐng)導(dǎo)多想?

　　【政道解析】本題屬于人際關(guān)系類題目。題干涉及同事和領(lǐng)導(dǎo)兩種關(guān)系，核心矛盾為同事和你說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)壞話被領(lǐng)導(dǎo)撞見(jiàn)。說(shuō)壞話為負(fù)面行為，所以首先要做好反思并端正心態(tài)，接著要向領(lǐng)導(dǎo)做好解釋，并在工作中用實(shí)際行動(dòng)證實(shí)，最后懲前毖后。下面結(jié)合題目進(jìn)行具體分析。

　　審題點(diǎn)1：“領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)臉色不太好看，比較嚴(yán)厲”

　　題干信息明確了領(lǐng)導(dǎo)的性格特點(diǎn)，我們要秉持陽(yáng)光心態(tài)來(lái)理解。領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)臉色不太好看，比較嚴(yán)厲，一方面，說(shuō)明他是一個(gè)不茍言笑的人，這種性格在工作上一般表現(xiàn)為認(rèn)真謹(jǐn)慎、踏實(shí)肯干，另一方面，也反映出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待下屬的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。這對(duì)于新人成長(zhǎng)而言好處頗多，能夠更好地指導(dǎo)和督促我們的工作。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我們需要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，并積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的性格和處事風(fēng)格。

　　審題點(diǎn)2：“部門小張經(jīng)常在背后說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不好，有一次她正和你說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的不足，你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)就在你們后面”

　　這句話明確了矛盾點(diǎn)。背后議論領(lǐng)導(dǎo)本身就不正確，對(duì)于小張的行為我們理應(yīng)直接制止。小張正和你說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的不足時(shí)，你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)就站在你們身后，這可能會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你們產(chǎn)生不好的印象，所以你們需要立即向領(lǐng)導(dǎo)道歉，說(shuō)明討論的是與工作相關(guān)的內(nèi)容，并將你和小張商討出的建議匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)供其參考。之后，你需要尋找時(shí)機(jī)與小張溝通，同時(shí)善意地提醒他，與工作相關(guān)的想法可以向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，但不能在背后議論他人。

　　審題點(diǎn)3：“事后，你要怎么做才能避免領(lǐng)導(dǎo)多想”

　　設(shè)問(wèn)要求避免領(lǐng)導(dǎo)多想，所以在同領(lǐng)導(dǎo)溝通后，你要通過(guò)積極表現(xiàn)改變領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象，在工作中管住嘴、多干活，主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，同時(shí)主動(dòng)與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通，表明自己的看法，營(yíng)造和諧的工作氛圍。最后，要吃一塹長(zhǎng)一智，反思總結(jié)自身存在的問(wèn)題，并努力改正。

　　因此，本題的答題思路是：首先，向領(lǐng)導(dǎo)道歉，認(rèn)真解釋;其次，積極溝通小張，說(shuō)明問(wèn)題;再次，認(rèn)真工作、積極表現(xiàn)，改變領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象;最后，懲前毖后，反思總結(jié)。