所謂便利店，“便利”即是服務宗旨。而對于便利店來說，每次與消費者溝通服務的細節(jié)，都是決定營業(yè)額的關鍵。為什么消費者會選擇你？靠的是用心。驛夠便利店建議大家用心做好以下事情，營業(yè)額就不是問題！

01商品分類要用心

要根據(jù)便利店貨架配置、顧客消費取向來管理便利店商品，進行高、中、低檔商品的分類組合，滿足不同消費者需求。

最關鍵的就是商品組合，同時要想辦法去加快貨品周轉(zhuǎn)，通過引進網(wǎng)紅爆品、滯銷商品促銷等方式，在獲得消費者滿意度的同時，獲得銷售最大利益。

02陳列布置要用心

陳列是沉默的推銷員，要將商品生動化展示，靠的就是陳列技巧。陳列時要根據(jù)商品的不同類別、不同形狀、價格與性能來區(qū)分擺放。通過用心的陳列布置，有效地宣傳新品、促銷品，從而提高銷售幾率。

03便利服務要用心

便利店布局要保持其合理性與暢通性，要用心研究顧客的消費規(guī)律，根據(jù)顧客的消費頻率進行冷、熱區(qū)的劃分。

區(qū)分冷、熱區(qū)，對目的性商品和沖動性商品進行合理布局，使該布局能拉長顧客的行走路線，從而帶動其他區(qū)域商品的有效銷售。另外，便利店布局還需要根據(jù)季節(jié)來隨時調(diào)整，以此留住顧客的購買欲。

04促銷活動要用心

促銷的目的主要有：讓消費者使用新商品或消費熱點商品；促使消費者繼續(xù)購買商品；維持消費者長期的品牌忠誠度，提高消費者商品購買頻率及購買數(shù)量。

促銷活動目標要明確， 需要在貨品、價格、宣傳等各個環(huán)節(jié)進行謹慎的規(guī)劃。做活動的時候一定要造勢，活動后一定要對活動進行總結(jié)與績效評估。

05庫存儲備要用心

庫存的合理性是資金良性運轉(zhuǎn)的保障。便利店人員需定期分析商品的以下狀態(tài)：暢銷品、滯銷品、即將缺貨商品、高庫存商品、過季商品等，并根據(jù)分析結(jié)果，制訂相應的庫存處理、補單建議和安全庫存標準，這樣才能為便利店銷售業(yè)績筑牢基礎屏障。