皮卡新車兩個月熄火五次, 維修三次都未找出原因……

福州的鄭先生在今年六月份時
購買了一輛全新的中興牌皮卡車,
可是開了不到兩個月,
連續(xù)多次出現(xiàn)了在行駛中熄火的狀況,
而4S店至今未告知到底出了什么問題,
這讓鄭先生很擔心。
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新車兩個月內(nèi)熄火五次 引車主擔憂鄭先生反映,
新車在短短的兩個月內(nèi)
發(fā)生了五次熄火問題,
并且都發(fā)生在高速行駛時。
鄭先生:
2020年五月份買的新車,在正常的馬路上行駛,而且是雙向八車道的道路上行駛,發(fā)生了發(fā)動機自動熄火,儀表盤上沒有任何的故障燈顯示。
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鄭先生說,第二次出現(xiàn)熄火后,
4S店一共對車子檢修了三次,
也更換了一些小配件,
并且檢修完后對方告知他,
車子可以放心開了,
但沒想到,沒幾天車輛又故障了。
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而更讓鄭先生氣憤的是,
幾次維修之后,
4s店都沒法給出具體的原因。
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鄭先生反映,皮卡車買來本來就是用來運送貨物補貼家用的,如今買車還不到兩個月,在店里修車的時間幾乎都快趕上路上跑的時間了。
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鄭先生透露,
之前他也有買過一輛同款的車,
到現(xiàn)在也沒這個問題,
因此他擔心是這輛車的質量存在問題,
他希望4S店能幫忙退換車。
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中興汽車4S店:多次檢修并試車未發(fā)現(xiàn)問題當天記者跟著鄭先生一起找到了
福州格蘭德汽車銷售有限公司。
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工作人員表示,
他們也檢修過多次,
但是都沒有查出車輛的問題出在哪。
目前的維修,主要根據(jù)經(jīng)驗來更換部件,
因此他們對供油電磁閥進行了更換。
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“這種東西就是機械的東西,我們嚴格來說是不敢百分之百保證的,只能說百分之九十是絕對沒問題。”
在鄭先生看來,
一輛新車多次出現(xiàn)同樣的問題,
這家4S店都檢測不出,
并且在兩次更換部件后
也無法完全保證不出問題。
為了自己后續(xù)的使用問題,
他堅持要退換車。
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然而,工作人員表示根據(jù)三包法
還達不到退換的標準,
他們也會將鄭先生的訴求反饋廠家,
會在兩周內(nèi)給出答復。
那么按照三包法,
該怎么樣才能達到退換車條件呢?
記者也咨詢了汽車方面的專家
“如果不是重大部件或者影響駕駛安全的 ,同一個問題修五次,才能退換車。對于影響駕駛安全,車主可以找第三方鑒定。同時,4S店關于找不到原因的說法也不對,不能把有安全隱患的車輛交給車主?!?/strong>
記者將汽車專家的建議告訴給了鄭先生,
鄭先生表示,后續(xù)會和4S店繼續(xù)協(xié)商,
若協(xié)商不成,也會考慮采取
法律途徑來維護自己的合法權益。