點擊以上視頻即可播放了解詳情 ↑

百度搜索“點鏡”即可聯(lián)系點鏡 ↓

信任是私域流量的本質(zhì)。對于如何在微信運營中建立信任，微信業(yè)務(wù)等群體提出了個人設(shè)計的概念，通過簽名、頭像、背景圖、昵稱等豐富的人物來增強用戶的信任。在這種私域模式下，每個人都可以通過微信個人號、朋友圈、社區(qū)等方式接觸用戶，完成營銷。

?

　　與個人微信通過個人包裝贏得信任的方式不同，每個企業(yè)微信scrm號都可以借助自身積累的品牌口碑和強大的渠道資源，建立用戶對企業(yè)的信任，從而達成交易。

?

　　所以總結(jié)來說，私域流量的本質(zhì)是信任，是通過人設(shè)、品牌或者渠道創(chuàng)建屬于自己的影響力場。

?

　　企業(yè)微信scrm對于企業(yè)最有吸引力的就是，一旦有用戶添加你，就意味著轉(zhuǎn)化開始了。

?

　　第一、企業(yè)官方認證，增強用戶信任。

?

　　企業(yè)微信scrm的外部名片是用戶對我們的第一印象，可以增強用戶的信任，這是實現(xiàn)的基礎(chǔ)。

?

　　而且企業(yè)微信scrm每個員工的名片上都有企業(yè)官方認證標(biāo)識，用戶在添加員工作為好友時，可以清楚地看到企業(yè)簡稱、實名認證等信息。

?

　　(瑞幸咖啡首席福利官)

?

　　比如瑞幸咖啡的運營人員，用戶和自己成為好友過程中，用戶可直接看到“瑞幸咖啡”的企業(yè)認證信息以及員工的實名認證信息，借助“瑞幸咖啡”企業(yè)的品牌影響力及企業(yè)認證，解決了用戶對于員工的信任問題。

?

　　第二、企業(yè)微信scrm名片自定義，豐富應(yīng)用場景。

?

　　企業(yè)微信scrm除了解決用戶最基本的信任問題外，還在名片頁面上提供了定制信息的功能，為企業(yè)微信scrm名片帶來了更多的應(yīng)用場景。

?

　　PS：名片上對外信息的展示，都可以由公司的管理員在企業(yè)微信scrm后臺設(shè)定。

?

　　所以，如果有需要展示的內(nèi)容，一定要去設(shè)計以下企業(yè)微信scrm名片。

?

　　1、加強信任

?

　　剛才我們提到，在企業(yè)微信scrm名片內(nèi)可展示企業(yè)的認證信息以及員工的實名信息，除此之外，我們還可編輯自定義員工的“職位”、“手機”、“郵箱”等信息，豐富整個員工的形象(是不是也可以增加員工的榮譽)，從而加強用戶的信任。

?

　　大家可以適當(dāng)?shù)哪X洞打開一下，根據(jù)企業(yè)性質(zhì)思考用戶還會關(guān)注員工的哪些特質(zhì)，并將這些特質(zhì)展現(xiàn)出來。

?

　　PS：對于名片自定義信息，文本項內(nèi)的內(nèi)容(用戶看到的)僅展示32個字。

?

　　2、變現(xiàn)傳播

?

　　企業(yè)微信scrm名片自定義信息，除了支持文本外，也可添加網(wǎng)頁(H5)鏈接、小程序。所以對于企業(yè)的活動宣傳、階段內(nèi)主推產(chǎn)品、企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)微信scrm商城(小程序)、公司公告都可以進行在名片展示。

?

　　這樣，當(dāng)用戶看到員工的外部名片時，可能會通過名片直接進入我們的產(chǎn)品頁面/官方網(wǎng)站，或者了解企業(yè)的活動信息。

?

　　例如西貝燕麥片村，在名片上的對外展示中添加了在線商場、會員小程序和外賣小程序，用戶可以直接通過員工的名片到達這些可以花錢的地方。

?

　　對于側(cè)重于服務(wù)的，甚至可以加入“服務(wù)時間”等信息，方便給客戶說明服務(wù)時間。

?

　　PS：對于名片自定義信息，自定義信息最多支持7項。

?

　　那企業(yè)微信scrm的名片如何設(shè)置呢?

?

　　第一步，在企業(yè)微信scrm的管理后臺——【通訊錄管理】中，找到【成員對外信息展示】，點擊添加自定義信息。

?

　　第二步，添加自定義信息名稱(最多不超過4個字)。比如我設(shè)置了一個叫企業(yè)官網(wǎng)的項目，可以添加官網(wǎng)鏈接(支持文字、小程序、官網(wǎng))。

?

　　第三步，點擊保存更改，在企業(yè)微信scrm端即可進行完善。

?

　　需要注意的是：企業(yè)官網(wǎng)、官方商城這些固定的對外展示信息，可以在【通訊錄管理】中，找到【成員可修改字段】，禁止員工進行修改。其他信息(如簽名)，可以由員工自行編輯。

?

　　這3步，企業(yè)微信scrm的對外名片自定義就設(shè)置好了!一方面企業(yè)全體員工名片標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，給用戶較好的企業(yè)形象。另一方面，每個員工也可以通過自定義名片(如簽名、榮譽等)傳遞自身價值觀，豐富自身形象。

?

　　最終告訴大家，企業(yè)微信scrm名片打造好了，就要解決精確的流量來源問題!因為信任、轉(zhuǎn)化率做好了，流量進來了才有意義。

?

　　除名片功能外，企業(yè)微信scrm還提供多種獲客功能!點鏡企業(yè)微信scrm其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。

?

?