有人用5秒拯救一車人,有人卻浪費(fèi)8分鐘錯(cuò)失一條命

最近幾天,兩則新聞牢牢占據(jù)了微博熱搜的前排,都是令人悲傷的消息:
動(dòng)車D2809撞上泥石流脫線,司機(jī)最后5秒緊急制動(dòng)保住乘客性命,自己卻不幸殉職;
鄭州120接線員玩忽職守,造成女大學(xué)生錯(cuò)過(guò)搶救良機(jī),不幸離世。

有一條熱評(píng)總結(jié)道:
“有的人5秒鐘就能救下全車人的性命,有的人8分鐘里錯(cuò)過(guò)一條人命。”
為什么有的人能夠舍己為人,有的人卻缺乏對(duì)生命最基本的尊重?
聽(tīng)到那個(gè)8分鐘錄音的人,都會(huì)忍不住去思考這個(gè)問(wèn)題。
D2809出事的新聞出來(lái)之后,只看標(biāo)題就足以讓人揪心。
這應(yīng)該是自2011年溫州“723”事故以來(lái),中國(guó)動(dòng)車發(fā)生的最嚴(yán)重事故。
在當(dāng)下,有的人不敢坐飛機(jī),有的人不敢坐輪船,卻很少聽(tīng)說(shuō)有誰(shuí)不敢坐動(dòng)車的。各種交通工具里,動(dòng)車的安全性算是很高。D2809的事故,讓所有人的心都懸了起來(lái):動(dòng)車要是翻了,得有多少人遇難?
這班動(dòng)車是撞擊到了泥石流,車頭損毀非常嚴(yán)重。結(jié)果卻令人百感交集:
除了動(dòng)車司機(jī)以外,所有乘客無(wú)一人遇難。司機(jī)在最后的5秒緊急制動(dòng),把事故的危險(xiǎn)努力降到了最低,自己卻英勇殉職。
這位名叫楊勇的司機(jī),用自己的生命保護(hù)了全車人。
他其實(shí)是有機(jī)會(huì)讓自己活下來(lái)的。
在發(fā)現(xiàn)線路異常之后,如果他不管不顧,迅速跑到其他車廂躲避,未必不能給自己求得一條生路。
但是他選擇死死推住手柄,直到生命最后一刻。

● 來(lái)源:微博網(wǎng)友@海牛蕾姆
如果他跑了,他退了,也許能保住自己的命,但是全車乘客傷亡肯定慘重。動(dòng)車甚至可能會(huì)直接從橋上傾覆下來(lái),后果不堪設(shè)想。
有位網(wǎng)友說(shuō)得好,這是真正的以命換命。
這些乘客何其幸運(yùn)啊。有這樣一位他們素不相識(shí)的陌生人,在生命最后的5秒鐘,竭盡全力也要保他們平安。
然而,彭新君卻沒(méi)有這種好運(yùn)氣。

彭新君撥打120電話的時(shí)候,已經(jīng)處于垂危的狀態(tài)。
她是河南大學(xué)鄭州校區(qū)的大二學(xué)生,20歲,病發(fā)時(shí)一個(gè)人在宿舍里,唯一想到的求助對(duì)象就是120救護(hù)中心。

●?彭新君生前照
然而,在她撥通電話之后,不僅沒(méi)有得到救護(hù),還挨了一頓數(shù)落。
有位網(wǎng)友的評(píng)論令人淚目:“這個(gè)年輕女孩,在她生命最后的清醒時(shí)刻求助于120,結(jié)果卻被訓(xùn)斥了一頓?!?/p>
電話里,接線員問(wèn)彭新君要不要叫救護(hù)車,彭給出了肯定的回答“嗯”,此時(shí)她已經(jīng)很痛苦了。
接線員接著問(wèn)她在哪,彭新君明確告訴對(duì)方自己在河南大學(xué)鄭州校區(qū)。
她甚至撐著那口氣,把自己宿舍號(hào)“711”都報(bào)了出來(lái)。
河南大學(xué)在鄭州只有一個(gè)校區(qū),位于龍子湖。
既然女生已經(jīng)準(zhǔn)確說(shuō)出了“河南大學(xué)鄭州校區(qū)”,那么此時(shí)接線員就應(yīng)該問(wèn)清楚樓棟號(hào),然后迅速派出救護(hù)車。

然而接線員卻不停追問(wèn)“在哪個(gè)路上?。俊?/p>
從網(wǎng)上流傳的8分鐘錄音可以聽(tīng)出來(lái),彭新君的氣息越來(lái)越弱,情況十萬(wàn)火急。
但是電話那邊的接線員,卻不停地說(shuō)一些不著邊際的話,自以為是“教育”大學(xué)生:
“這都上大學(xué)了,也都是二十多歲的人了,是不是?”
“我看你也沒(méi)啥事啊!咋回事啊,你咋老不說(shuō)話?。俊?/p>

接線員責(zé)備的語(yǔ)氣并沒(méi)有得到任何回應(yīng),因?yàn)殡娫捔硪贿叺呐硇戮呀?jīng)陷入昏迷。
而接線員竟然沒(méi)有意識(shí)到情況不妙,根本沒(méi)安排救護(hù)車前往,也沒(méi)有和警方或者校方進(jìn)行聯(lián)系。
等到彭新君的同學(xué)跑到宿舍發(fā)現(xiàn)情況不對(duì),再次撥打120將其送到醫(yī)院,已經(jīng)是兩個(gè)半小時(shí)之后的事情了。

最佳的治療時(shí)間已經(jīng)延誤。經(jīng)過(guò)十幾天的呼吸機(jī)搶救之后,這個(gè)年輕的生命還是消逝了。

凡是聽(tīng)到那段錄音的人,都會(huì)為那個(gè)接線員的態(tài)度感到憤怒。
在病人明顯已經(jīng)身體非常難受的情況下,她不僅不迅速派車,還喋喋不休教病人“不要用嘴呼吸,用鼻子呼吸”。
在病人已經(jīng)說(shuō)明是“河南大學(xué)、鄭州校區(qū)”的情況下,仍然要求病人加微信發(fā)送位置。

●?彭新君父親微博
已經(jīng)有網(wǎng)友提到,120接線員正確的做法應(yīng)該是得知大概位置之后就立即出車。在這個(gè)過(guò)程中,再繼續(xù)想辦法取得精確位置。
河南大學(xué)在鄭州只有一個(gè)校區(qū),但凡接線員掏出手機(jī)百度一下,就可以得到確切位置。更何況,彭新君已經(jīng)說(shuō)出了“711宿舍”這個(gè)關(guān)鍵詞。
再不濟(jì),給學(xué)校校務(wù)處打個(gè)電話,也可以通過(guò)電話號(hào)碼查到這個(gè)學(xué)生的相關(guān)信息。
哪怕是報(bào)警,請(qǐng)求警察幫忙,至少也算是盡力了。
這個(gè)接線員卻什么都沒(méi)有做。
由于彭新君腦出血已經(jīng)意識(shí)不清,在接線員不斷催問(wèn)下,彭新君曾經(jīng)說(shuō)出了“明倫校區(qū)”四個(gè)字。

這成為有些人為接線員洗白的理由:明倫校區(qū)在開(kāi)封,是這個(gè)姑娘自己沒(méi)有說(shuō)清位置,人家接線員怎么能找到她。
且不說(shuō)彭新君在此之前已經(jīng)多次強(qiáng)調(diào)在鄭州校區(qū),只要有常識(shí)的人都應(yīng)該知道,撥打120,默認(rèn)接通的就是本地的120急救中心電話。
如果彭新君在開(kāi)封,那么她根本就打不通鄭州的120。

● 彭新君的通話記錄。來(lái)源:彭新君父親微博
還有人說(shuō),120接線員的工資都很低,所以不能對(duì)他們的素質(zhì)要求太高。
言外之意就是,給的錢不夠,工作干成這種破樣子也是無(wú)可厚非。
這真的是錢的事嗎?

2018年,曾經(jīng)有一對(duì)青年男女誤入傳銷,想要報(bào)警脫身,卻又怕被傳銷分子發(fā)現(xiàn)了自己會(huì)有危險(xiǎn)。
于是,他們趁手機(jī)還沒(méi)有被沒(méi)收,通過(guò)外賣平臺(tái)點(diǎn)了個(gè)外賣,在訂單上進(jìn)行留言:

“幫我報(bào)警110,進(jìn)了傳銷。110救人。地址正確的,房間6人。外賣不用送,幫我報(bào)警就好。傳銷!傳銷!”
外賣員柏先生看到之后,沒(méi)有把這則信息當(dāng)成惡作劇,而是迅速撥打110電話,自己則同時(shí)前往訂單上的地址。

在警察的幫助下,兩個(gè)疑似落入傳銷團(tuán)伙的青年被成功救出。
之前互聯(lián)網(wǎng)上還流傳過(guò)這樣一個(gè)“趣事”,有個(gè)女孩在美團(tuán)上點(diǎn)了杯奶茶,想要玩梗就在訂單上備注“救救孩子”。結(jié)果美團(tuán)小哥看到之后擔(dān)心是有小孩子遇到危險(xiǎn),就果斷報(bào)警了。

當(dāng)警察魚貫而入,才知道是一場(chǎng)烏龍。
美團(tuán)小哥因?yàn)檫@一番折騰,少接了不少單子,一天的收入也減少了。
美團(tuán)官方微博發(fā)文:“生氣!心疼好心的小哥哥!”但是從這件事情上,我們也看到了美團(tuán)小哥的善良和厚道,萬(wàn)一是真的呢?
一個(gè)普通的外賣員,在遇到他人求助的時(shí)候,尚且能夠犧牲自己的送餐時(shí)間、冒著可能被戲弄的風(fēng)險(xiǎn),想辦法去報(bào)警解決問(wèn)題,120接線員卻不把人命當(dāng)回事。
兩相對(duì)比,誰(shuí)敢說(shuō)那個(gè)鄭州的120接線員是無(wú)辜的?

錢多錢少,都不可能影響到一個(gè)人對(duì)生命的敬畏和尊重。
《孟子》有云:“君子之于禽獸也,見(jiàn)其生,不忍見(jiàn)其死;聞其聲,不忍食其肉。是以君子遠(yuǎn)庖廚也?!?/p>
對(duì)待動(dòng)物,我們尚且心存仁慈,更何況是對(duì)于我們活生生的同胞?
如果一個(gè)人天性純善,那么即使他收入微薄,每天為了生活辛苦奔波,在遇到快要餓死的人的時(shí)候,他也仍然會(huì)給那人買食物。
哪怕自己過(guò)得苦,也還是見(jiàn)不得別人承受人間疾苦。
那些用“工資低”的借口來(lái)為接線員洗地的人,可能不知道,在體制內(nèi)有一群人的工資比接線員好不到哪去,但是他們中間的大部分人卻更辛苦、更危險(xiǎn)。那就是輔警。
嚴(yán)格意義上說(shuō),他們算是體制內(nèi)的“臨時(shí)工”。
由于民警數(shù)量比較少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)對(duì)社會(huì)治安等方面需求,所以很多時(shí)候“一個(gè)好漢三個(gè)幫”,真遇到群眾出事了,民警領(lǐng)著幾個(gè)輔警往前沖。
●?今年5月,云南省某交警大隊(duì)輔警陸定吉因公殉職,年近36歲
這時(shí)候,沒(méi)有幾個(gè)輔警會(huì)說(shuō):我工資低,有危險(xiǎn)別叫我。
也沒(méi)有哪個(gè)年輕輔警,會(huì)忍心看著群眾被傷害而不去救助。

在這個(gè)對(duì)“996”、“工資低”十分怨念的社會(huì),在工作中摸魚、糊弄領(lǐng)導(dǎo)的事情很多人都干過(guò),也沒(méi)有誰(shuí)會(huì)站在道德制高點(diǎn)去指點(diǎn)江山。
但是,如果涉及別人的生命安全,哪怕是個(gè)老油條也會(huì)警醒起來(lái),不會(huì)拿人命去開(kāi)玩笑。
我們也許做不到像動(dòng)車司機(jī)楊勇那樣偉大,用自己的命去保全別人;但至少我們不能像那個(gè)120接線員,對(duì)生死攸關(guān)的求助冷漠無(wú)感。
這世界雖然有冰冷殘酷的一面,但是我們心底要保存最基本的純善。
這是我們生而為人的底線。文/顧景言