分享一個(gè)在國(guó)內(nèi)外企工作的女性粉絲的case：

粉絲咨詢提問：想請(qǐng)教一下Bill，我的老板是一個(gè)Y國(guó)人，我自己的崗位壓力很大，工作量也很多。涉及到多國(guó)的跨國(guó)合作，平時(shí)晚上會(huì)基本每天加班，有時(shí)候周末也會(huì)加班。

? ???我基本不申請(qǐng)調(diào)休，但是如果周末也加，申請(qǐng)過一兩次調(diào)休。這個(gè)英國(guó)老板就不樂意. 近兩次的出差請(qǐng)他批準(zhǔn)，他就說好像模棱兩可的話：我鼓勵(lì)你engage with the business但是你也要考慮工作量，如果你覺得你能manage，你就去。這樣下次如果我再說工作量或者加班，他就會(huì)說，那你就不應(yīng)該去。意思就是那你加班是自找的。

? ???對(duì)于這樣的情況，我應(yīng)該怎么處理呀？這個(gè)郵件要回復(fù)嗎？ 建議怎么回呀？?下面是老板原始英文郵件(關(guān)于這個(gè)出差申請(qǐng)的回復(fù))：I have no problem with this per se and in many ways I actively encourage you to engage with the business at this sort of event. You will need to consider however if this is time well spent given everything else we are dealing with at the moment - if you feel you can continue to manage the workload and attend this event, then I am happy to approve.

??????我給粉絲的分析：

這是一個(gè)典型的有關(guān)溝通和文化的案例：

1。絕大多數(shù)外企的正式全職員工都是沒有加班費(fèi) 而只能take Leave in lieu, or PTO(personal time off ).? 提出申請(qǐng)不應(yīng)該是問題，我們不必感到內(nèi)疚或者膽怯，要想到-休息好才能更好的工作。是你的權(quán)利 也是保證高效工作的必要。?

2 絕大多數(shù)上級(jí)主管/LM（Line manager） 都是很忙 沒多少精力時(shí)間來關(guān)心下屬 所以我們自己的權(quán)益要自己去爭(zhēng)取去提出。他不可能完全了解你的每天具體工作細(xì)節(jié)? 他只關(guān)心你的結(jié)果。也有很多外企的高層上級(jí)在總部,遠(yuǎn)端管理在海外office下屬員工(負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù))，特別是那些相處不多或者新人 還沒有互相完全信任? 平時(shí)交流也不夠多 還有部分語(yǔ)言文化的隔閡，那就會(huì)心里有一點(diǎn)懷疑下屬是否有摸魚 而喜歡夸大工作量。如果下屬是資深員工 一般上級(jí)不會(huì)有這種想法。

3 如果你每周晚上好幾天有固定會(huì)議concall 和加班，那么你就索性提出 更改/縮短白天上班時(shí)間。也可以一周幾天固定 少去幾小時(shí) 并match 你晚上加班開會(huì)的那幾天。這樣保證不耽誤工作 但也無(wú)需多要調(diào)休/或說自己事情多。你LM應(yīng)該能接受。

4 關(guān)鍵是要和他說清楚你的工作量和你想按照目前工作量的時(shí)間調(diào)整安排。作為成熟員工 我們要自己努力掌握/制定/調(diào)整自己的schedule 來做好工作。其實(shí)主動(dòng)性都是在你 你想怎樣安排都可以 只要符合HR policy 和完成工作。我認(rèn)為完全OK。 外企西方老板基本樂意見到有主見的下屬，他們都了解東亞員工做事認(rèn)真 聽話 但也基本知道我們的文化弱點(diǎn)，就是太內(nèi)斂和不習(xí)慣take charge，因?yàn)闁|亞社會(huì)的人習(xí)慣了從小向上仰視 造成自主性的缺乏…..所以還是我那句我視頻里說過的話- 我們要培養(yǎng)自己的思路 做大人/主人，不要做小孩/仆人

5 你如周末加班要換平時(shí)weekday PTO， 其實(shí)沒問題 但你老板如表現(xiàn)有點(diǎn)詫異? 就有可能有上面我寫的#2 中的一些concern，再加上他也可能擔(dān)心你不在 沒人做事等…。但這些都不是啥大問題 都是可以隨著交流增多 而增加信任并改善的。

6 你提出要出差 我猜你去參加customer event/meeting, or company global/regional team meeting 等。他當(dāng)然支持 也同時(shí)他明白很多員工（特別是沒有太多出差機(jī)會(huì)的人）也喜歡出差 特別是海外出差。 我認(rèn)為他寫給你的這段很reasonable 就是覺得你目前情況稍有矛盾 但他也應(yīng)該沒有啥太花花腸子。.?

7. 我寫了一個(gè)draft reply 你可以參考并發(fā)揮：

Hi XXX，?

Thanks for your feedback and support.? Yes,? it will be a great opportunity for me to attend this event, gain additional insights of? XXXX and build relationship with XXXX…? （你這里自己去發(fā)揮 簡(jiǎn)單扼要即可）

Yes I can manage my workload within my best capacity.? I will make some changes to my work hours:?

As you may have noticed, I have been attending XXX meetings in the evenings for the past few months while continuing to work during regular office hours. As a result, I have been putting in XXX extra hours every week. ? It has reached a point where I need to make necessary adjustments in order to continue delivering my best.? Starting next Monday, I plan to adjust my work hours as follows:?

xxxxxxxxxx （這里你自己寫 highlight 指出每周晚上固定要加班的那幾天 你會(huì)白天晚去或早離開幾個(gè)小時(shí)）。。。。。

I think the above works best for my schedule and ensures my deliverables. Let me know if you have questions or concerns.?

Thanks and Regards，?

YYY