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弘遼科技:店鋪轉(zhuǎn)化率過(guò)低應(yīng)該怎么去解決?

2021-12-29 14:20 作者:弘遼科技  | 我要投稿

今天我們就來(lái)聊聊造成轉(zhuǎn)化率低的不同原因,轉(zhuǎn)化率到底應(yīng)該怎么來(lái)應(yīng)對(duì)。

一、人群不精準(zhǔn)導(dǎo)致的轉(zhuǎn)化率低

都說(shuō)淘系現(xiàn)在是SD找死,不SD等死,反正哪一種都是死,不如主動(dòng)一點(diǎn),萬(wàn)一躲過(guò)系統(tǒng)稽查,還能獲得一線生機(jī)。所以SD基本上成為了行業(yè)內(nèi)的公開秘密,這個(gè)手段雖然使用起來(lái)效果顯著,但是后遺癥也很明顯就是人群亂。

很多商品前期SD或者淘客之后,人群標(biāo)簽都不精準(zhǔn),就容易導(dǎo)致鏈接的人群標(biāo)簽混亂,人群標(biāo)簽一亂,那么推薦流量基本上就是食之無(wú)味、棄之可惜的雞肋。

因?yàn)樗赡軙?huì)有點(diǎn)擊,但是轉(zhuǎn)化還得一切看“天意”,因?yàn)槌r(jià)格評(píng)價(jià)等等因素,滿足消費(fèi)者的核心需求才是商品本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力,如果你給一個(gè)雙腿截肢的人推薦鞋子,那么成交概率可想而知。

而除去商品的基礎(chǔ)標(biāo)簽比較固定之外,深度標(biāo)簽則是通過(guò)消費(fèi)者的行為來(lái)鞏固和打標(biāo)的,因此如果是BD、淘客等等導(dǎo)致了店鋪的人群不精準(zhǔn),那么我們就需要先停止或者降低我們的單量,避免過(guò)量的無(wú)關(guān)聯(lián)標(biāo)簽。

雖然我們的自然流量很大程度上也能夠自發(fā)的幫助我們的商品矯正標(biāo)簽,但是相對(duì)的周期會(huì)比較長(zhǎng),所以我們就可以在降低單量的同時(shí),配合直通車來(lái)進(jìn)行快速矯正。

先用少量的關(guān)鍵詞建兩個(gè)計(jì)劃,一個(gè)計(jì)劃中選擇一級(jí)人群,然后控制人群溢價(jià)在30%以內(nèi),然后觀察每個(gè)人群的數(shù)據(jù)表現(xiàn),將數(shù)據(jù)差的人群刪除,保留數(shù)據(jù)表現(xiàn)好的詞,提高人群溢價(jià),拉取到精準(zhǔn)人群。

另外一個(gè)計(jì)劃匯則選擇二級(jí)人群,溢價(jià)同樣控制在30%左右,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間查看對(duì)應(yīng)人群的數(shù)據(jù),保留表現(xiàn)好的提高溢價(jià),刪除表現(xiàn)差的人群,這樣就能定向拉取到我們商品的精準(zhǔn)人群,更快速的矯正商品的人群標(biāo)簽。

二、基礎(chǔ)差導(dǎo)致的轉(zhuǎn)化率低

如果是因?yàn)樯唐返幕A(chǔ)沒(méi)做好,導(dǎo)致的轉(zhuǎn)化率差,那么我們就可以針對(duì)性的優(yōu)化我們的基礎(chǔ)銷量和基礎(chǔ)評(píng)價(jià)。

基礎(chǔ)銷量差的,我們前期可以參考同層級(jí)同行的基礎(chǔ)銷量,然后定向補(bǔ)一些單量,之后在我們的基礎(chǔ)評(píng)價(jià)之中,可以參考同行優(yōu)秀競(jìng)品的評(píng)價(jià)。

將競(jìng)品評(píng)價(jià)中出現(xiàn)的差評(píng)、問(wèn)題點(diǎn)、以及對(duì)手的好評(píng)中重復(fù)出現(xiàn)的點(diǎn),都做到我們的基礎(chǔ)評(píng)價(jià)之后,有效打消用戶的疑慮。問(wèn)大家也可以同理,總結(jié)出同行商品中用戶的痛點(diǎn),然后提出對(duì)應(yīng)的問(wèn)題進(jìn)行解答,來(lái)提高商品的轉(zhuǎn)化率。

三、營(yíng)銷方案不完善導(dǎo)致的轉(zhuǎn)化率低

對(duì)于大部分的商品來(lái)說(shuō),一些出圈的活動(dòng)是比較難產(chǎn)出的,但是一些比較常規(guī)的營(yíng)銷活動(dòng)也能夠增加用戶的下單概率。有一些店鋪粉絲基礎(chǔ)的,可以采用一些店鋪的福利活動(dòng),比如說(shuō)優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)等等,如果是店鋪粉絲基礎(chǔ)比較差的,那么我們就可以選擇多參與官方的活動(dòng).

再結(jié)合日常的店鋪優(yōu)惠、單品優(yōu)惠、以及拉新的新客專享等等,也能夠有效的提升我們商品的轉(zhuǎn)化率。


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