它的許多功能可以幫助企業(yè)解決客戶管理困難容易流失的問題，實現企業(yè)自身私域流量的沉淀。而且適用于多個行業(yè)，比如：電商、零售、餐飲、社區(qū)團購、在線教育、康養(yǎng)行業(yè)等。

點鏡員工管理系統核心功能：

1.實時管理銷售與客戶溝通流程，規(guī)范員工服務流程。

2.智能風控，敏感詞觸發(fā)自動報警，防止員工飛單、私單、吃回扣等行為。聊天系統側欄，標準文檔，根據關鍵詞自動推薦銷售話術，會話存檔等，幫助銷售快速轉型。

3.在職員工自動繼承和交接員工離職客戶繼承，防止員工離職帶走重要客戶，企業(yè)化客戶資源。

4.自動標簽、分層管理，多維構造客戶肖像，鎖定高意向用戶優(yōu)先跟進，結合點鏡員工管理系統，喚醒新老用戶，使營銷準確實施，實現運營增長。

5.開放多平臺業(yè)務數據，鏈接公域和私域，自動同步客戶行為軌跡，可視化客戶生命周期，幫助企業(yè)抓住轉型機遇。

6.智能活碼分配，避免員工業(yè)績撞單產生糾紛、客戶資源丟失等問題，靈活掌握渠道線索。統一平臺數據管理，全場景業(yè)務分析和用戶洞察，輕松掌握操作細節(jié)，幫助優(yōu)化業(yè)務戰(zhàn)略。

點鏡員工管理系統是集微信營銷和微信管理于一體的企業(yè)CRM，基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的軟件系統。它是一個基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統，可以幫助企業(yè)最大限度地利用企業(yè)微信的營銷功能，管控員工在微信上的工作軌跡，徹底消除員工飛單等潛在問題。維護公司客資，提升企業(yè)營銷能力。點鏡員工管理系統它提供了許多其他先進的操作功能，如企業(yè)微信會話存檔功能、超側欄、智能群發(fā)、違規(guī)操作預警、渠道活碼、定制歡迎詞等功能。各行各業(yè)都可以點鏡員工管理系統找到適合自己的操作工具。