【日更】閱讀筆記（45）組織數(shù)位轉型：突破組織內捲化，來自權力釋放

數(shù)位化轉型的效益，是加速組織的成果產出。藉由數(shù)據來驅動組織的生產效能。這也導致以職能為部門的組織結構，在轉型到數(shù)位組織時，會出現(xiàn)適應不良的情況。

原因就在于，組織能夠運行，來自各部門的職能搭配，當握有的特定權力后，必然會出現(xiàn)捍衛(wèi)權力的現(xiàn)象，最終讓組織內部出現(xiàn)一個又一個的山頭。

這種現(xiàn)象在《穀倉效應》一書中提到，當分工愈明確，確實能提高整體的生產效率，與此同時，也產生部門與部門之間的權力利益，導致合作上的隔閡。

數(shù)位化轉型的特性，就不再以權力為合作的要素，而是以「數(shù)據」來做為合作的基礎，最終產生結果。

換言之，數(shù)位轉型會不會成功，源自于組織權力有沒有真正被釋放。

一旦組織權力仍保有在各組織職能，或是權利被全面集中管理，組織在數(shù)位成果的產出，就會被受限于組織內捲化的問題。

這也是為什麼數(shù)位組織所推崇的組織結構，會以分散式的網絡結構來呈現(xiàn)，因為數(shù)位組織的目標，是為了達成結果，各個自組織如同各自的經營體，不僅對用戶負責，也是再創(chuàng)造自己的業(yè)績。

回過頭來說，組織數(shù)位化是否適用于所有領域，如果數(shù)位化的浪潮是必然的趨勢，在市場的競爭邏輯下，先行數(shù)位轉型的能夠獲得的紅利，就不只有競爭優(yōu)勢，還包含人才的匯集，以及數(shù)位轉型過程中所積累的經驗。

相對于后起步的數(shù)位轉型組織，當用戶在選擇企業(yè)的服務時，擁有數(shù)位轉型的企業(yè)將擁有，相比于沒有數(shù)位轉型的「行動」優(yōu)勢。