隨著大型深度學(xué)習(xí)模型的熱潮持續(xù)高漲并進(jìn)入全新階段，關(guān)于AI?Agent的探討和研究逐漸引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注。這種關(guān)注不僅源于AI?Agent在模擬人類智能行為、提供個(gè)性化服務(wù)等方面的巨大潛力，更在于其可能引領(lǐng)的下一輪技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革。許多人都在期待著AI?Agent在新的階段中能夠帶來更多的突破和創(chuàng)新，推動(dòng)人工智能領(lǐng)域向更高層次發(fā)展。 比爾蓋茨表示，如果你愿意，智能代理可以為你提供全方位的幫助，無論是完成日常任務(wù)、獲取信息，還是進(jìn)行決策。只要允許它追蹤你的在線行為和現(xiàn)實(shí)位置，它就能深入理解你的活動(dòng)、人際關(guān)系、興趣愛好、時(shí)間安排等諸多方面。 這個(gè)智能代理就像一個(gè)貼心的助手，時(shí)刻陪伴在你身邊，默默地了解你的需求和偏好。當(dāng)你需要幫助時(shí)，它可以隨時(shí)提供支持，無論是提醒你即將到來的會議，還是為你推薦符合你口味的新餐廳。 傳統(tǒng)RPA和AI?Agent在定義、原理和特點(diǎn)上存在明顯的區(qū)別。 定義：RPA指的是以機(jī)器人作為虛擬勞動(dòng)力，依據(jù)預(yù)先設(shè)定的程序與現(xiàn)有用戶系統(tǒng)進(jìn)行交互并完成預(yù)期的任務(wù)。AI?Agent是基于人工智能技術(shù)的智能代理系統(tǒng)，可以通過學(xué)習(xí)和理解數(shù)據(jù)、自主決策和與用戶進(jìn)行自然語言交互等方式，模擬人類的智能行為。

原理：RPA主要依據(jù)預(yù)先設(shè)定的程序執(zhí)行任務(wù)，流程相對自動(dòng)化，不需要做很多判斷。AI?Agent則結(jié)合了人工智能技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)，可以通過學(xué)習(xí)和理解數(shù)據(jù)、自主決策和與用戶進(jìn)行自然語言交互等方式，模擬人類的智能行為。

特點(diǎn)：RPA傾向于重復(fù)地執(zhí)行命令，根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則和程序執(zhí)行任務(wù)，不涉及復(fù)雜的決策和學(xué)習(xí)能力。AI?Agent則更傾向于發(fā)出命令，通過學(xué)習(xí)和理解數(shù)據(jù)、自主決策和與用戶進(jìn)行自然語言交互等方式，模擬人類的智能行為，具備更高級的自主能力和智能交互能力。

總結(jié)來說，傳統(tǒng)RPA主要關(guān)注自動(dòng)化重復(fù)性任務(wù)，而AI?Agent則更注重智能決策和人工智能的能力。雖然AI?Agent并不能完全取代傳統(tǒng)的RPA，但在處理復(fù)雜、多變的業(yè)務(wù)環(huán)境時(shí)，結(jié)合兩者的優(yōu)勢可以實(shí)現(xiàn)更全面、智能的自動(dòng)化解決方案。 以實(shí)在智能基于自研的TARS垂直大模型推出的行業(yè)首個(gè)Agent產(chǎn)品——TARS-RPA-Agent產(chǎn)品為例，TARS-RPA-Agent不僅有著強(qiáng)大的意圖理解能力，還可以在復(fù)雜操作系統(tǒng)及桌面軟件環(huán)境下精準(zhǔn)的電腦操作能力——但并不是類似“播放歌曲、播報(bào)天氣、網(wǎng)頁訂票”等可以通過解析網(wǎng)頁源代碼、或調(diào)用API接口方式所實(shí)現(xiàn)的簡單人機(jī)交互。

例如，“我明天要去醫(yī)院看病，幫我在釘釘上請個(gè)假?！?

依照理解-執(zhí)行的操作流程，只能選擇通過RPA方式模擬人類的動(dòng)作，對電腦軟件進(jìn)行操作。但如何在理解意圖的基礎(chǔ)上，對所要操作的軟件界面精準(zhǔn)識別？實(shí)在智能基于計(jì)算機(jī)視覺（CV）大模型的“智能屏幕語義理解”技術(shù)（ISSUT）為TARS-RPA-Agent裝上了感知世界的眼睛，使其可以“秒懂”屏幕畫面，第一時(shí)間完成自動(dòng)解析，帶來真正基于人類視覺的電腦屏幕和操作對象理解。

AI?Agent的大幕剛剛拉開，好戲還在后頭。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，AI?Agent將會在更多領(lǐng)域展現(xiàn)其強(qiáng)大的能力。無論是在醫(yī)療、金融、教育還是娛樂領(lǐng)域，AI?Agent都將為人類帶來前所未有的體驗(yàn)和便利。未來，我們將會看到更加高效、智能、個(gè)性化的AI?Agent，它們將為我們的生活和工作帶來更多的驚喜和可能性。