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提升職場影響力,方案一次就過

2021-05-04 00:33 作者:哈佛商業(yè)評論  | 我要投稿

在工作中想要方案一次就過,離不開領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事的支持。因此職場人必須能夠調(diào)動和影響其他人。 如何成為其他人愿意尋求指導(dǎo)和建議的職場達人? “你要悄悄努力然后驚艷所有人”其實是錯誤示范,你知道嗎? 影響力專家認(rèn)為,職場影響力取決于你的方法。在此文中,她給出一些小技巧,幫助你在職場斬獲認(rèn)可和好評。

職場人必須能夠影響其他人,才能在工作環(huán)境中體現(xiàn)價值,做自己想做的事。職位本身的高低并不足以影響其他人,有時候你甚至可能沒有正式的職位去牽頭想做的項目。那么如何將自己定位為“非正式領(lǐng)導(dǎo)”?如何激勵同事支持你的計劃,采納你的想法?如何成為其他人愿意尋求指導(dǎo)和建議的職場達人?

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專家建議

在工作場所中擁有影響力具有“明確的價值”,《你就是創(chuàng)業(yè)家》(Entrepreneurial You) 作者 Dorie Clark 表示,“取得更多業(yè)績,推進關(guān)注和負(fù)責(zé)的項目,”意味著“你更有可能被注意到、獲得晉升和加薪?!?/p>

但如今在職場中取得影響力并不容易,《權(quán)力線索》(Power Cues) 作者 Nick Morga 表示:“影響其他人從未如此困難,因為讓大家分心的原因太多了,”對于原因他說,“信息超載和數(shù)字化生活節(jié)奏[導(dǎo)致注意力短暫]?!比欢笆┘佑绊懥奈慈绱酥匾?,因為用結(jié)果說話的壓力日益增加。

其實,影響力取決于你的方法。下面是一些小技巧,幫助你在職場斬獲認(rèn)可和好評。

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建立聯(lián)系

雖然影響力并非初中生的人氣大賽,但是“在基本層面上,人們?yōu)槟愀冻龅脑蚴撬麄兿矚g你”,比如支持你的想法或批準(zhǔn)你的預(yù)算,Clark 表示。

你不必成為“房間中最亮眼之人”或確保“所有人都為你的魅力所傾倒”,你只需要與同事建立良好的關(guān)系。當(dāng)然這并不會直接轉(zhuǎn)化為影響力,但確實“有可能讓其他人至少愿意傾聽你的想法”。因此,致力于培養(yǎng)與同事的人際關(guān)系,讓他們了解你?!斑@樣,當(dāng)你提議做一件事時,他們就不會用負(fù)面的意圖或動機去猜測你。

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在嘗試說服之前傾聽

讓同事支持你和你的提案的最佳方法是傾聽他們的想法。在一對一的情況下,全身心地投入傾聽,以此為溝通的起點。

“我們大多數(shù)人心里都有一大堆要做的事情,” Morgan 表示,實際情況也確實如此。我們煩躁不安、心事重重或者隨時準(zhǔn)備拿起手機回復(fù)消息。正因如此,你才應(yīng)該“全神貫注”,比如溝通時將你的身體面向?qū)Ψ健⒘粼谠夭A聽。

Clark 贊同這一看法:“導(dǎo)致工作場所中產(chǎn)生怨氣的一個重要因素是人們感覺被敷衍,認(rèn)為沒人傾聽他們的想法?!彼裕埬托脑儐柾碌挠^點和建議。

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注意你的肢體語言(和語氣)

人們會不斷地評估你是否值得信賴,Morgan 表示。“[我們]本能地提出這個問題:‘這個人是敵是友?這個人是想打壓我,還是和我持相同的意見?’”

肢體語言對于傳達正確的信息至關(guān)重要。昂首挺胸是自信和威嚴(yán)的表現(xiàn),而無精打采、目光回避則有相反的效果?!坝媚撤N[懈怠]的姿勢,以附和的方式思考和交流,其他人更有可能認(rèn)為你沒有底氣,”Morgan 表示。

比如,你與來其他部門并且不太熟悉的同事會面,Morgan 建議張開雙臂,將手放在身體兩側(cè),給出你是朋友的信號,讓“你的身體展開,朝向?qū)Ψ?。”他還建議“讓說話的聲音比平時略低一點”,使聲音更有力量?!斑@是非常有用的方法,因為這樣可以抵消緊張感,避免不自覺地提高音量?!?/p>

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發(fā)展專業(yè)知識

在工作中增強影響力的另一種方法是成為所在行業(yè)或組織中“公認(rèn)的專家”,Clark 表示。這并非一蹴而就,但你可以逐步發(fā)展對于企業(yè)至關(guān)重要的專業(yè)知識和洞察。她建議定期參加行業(yè)會議、課程、取得專業(yè)證書,或在相關(guān)職業(yè)組織中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色,“讓自己深耕于某個領(lǐng)域”。

“這些都是你了解最新資訊、保持與時俱進的態(tài)度的公開信號”,她說道。切勿妄想“偷偷努力然后驚艷所有人”。“在 LinkedIn 上或為公司新聞通訊撰寫社交媒體文案”是另一種展示知識的方法。

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制定策略

當(dāng)你需要利用已經(jīng)建立的影響力來推廣特定計劃或想法時,應(yīng)采取特定的策略。Clark 建議制定“權(quán)力地圖”來指導(dǎo)自己的推廣活動。

“設(shè)計相關(guān)決策制定者的組織圖,”她表示。審視各個層級,“詢問自己‘我能否直接影響這個人?如果不能,我能通過影響哪個人來影響這個人?’”然后開始考慮接觸各位同事的方式和時機。“模擬具體情形,”她說道,“誰會受到計劃的威脅?如何讓他們支持你的計劃?”這不是密謀,而是策略。

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滿足人們的需求

你可以通過特定問題讓支持你的人受益,從而增強對特定問題的影響力。考慮各個利益相關(guān)方的需求、觀點和性格。“做好準(zhǔn)備,了解他們想聽到的觀點以及引起對方關(guān)注的方式,”Morgan 表示。

對每個人而言,“確保能夠回答‘這對我有什么好處’這個問題”。他還建議探討使整個“組織受益”的想法?!笆褂谩覀儭@種字樣,比如‘我們將獲得價值’”他表示。Clark 贊同這種說法,“如果你的提議是從自利角度出發(fā),那么人們不會給予支持?!?/p>

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綜上,謹(jǐn)記下列原則。

?提倡:

  • 與同事建立人際關(guān)系,在試圖影響他們時讓他們相信你抱有積極的意圖。

  • 讓同事知道你重視他們的意見。

  • 參加會議或在職業(yè)組織中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色,逐步發(fā)展專業(yè)知識。

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?避免:

  • 擔(dān)心試圖獲取影響力是別有用心之舉。這只是一種策略。

  • 談話時無精打采。要昂首挺胸,自信威嚴(yán)。

  • 過多地使用“我”。在尋求影響力的過程中,探討你的想法如何讓整個組織受益,如何讓“我們”獲得價值。

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麗貝卡·奈特(Rebecca Knight) |??文

麗貝卡·奈特是波士頓的自由記者,也是衛(wèi)斯理大學(xué)的講師。她的作品曾在《紐約時報》、《今日美國》和《金融時報》上發(fā)表。

馬冰侖?| 公眾號文章編輯


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