善世分享:offer發(fā)出后,又不想錄用,HR該怎么辦?
HR將offer發(fā)出去了,卻恍然發(fā)現(xiàn),那個(gè)人并不是真正適合的人選,覆水難收,這種情況HR應(yīng)該怎么辦?公司給候選人發(fā)了offer后又拒絕錄用了…這樣做真的可以嗎?合法嗎?
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善世梳理了下兩種常見offer發(fā)出后反悔:
第一種情形是,企業(yè)在發(fā)出offer后才發(fā)現(xiàn)候選人有新的不適用情況,比方說候選人證書造假或是工作項(xiàng)目經(jīng)歷造假等等。
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第二種情形是,內(nèi)部流程審批的滯后性所導(dǎo)致。比方說,有些企業(yè)經(jīng)過HR和用人部門面試合格后便發(fā)出offer,由于還未到最終審批人(比方說老板或副總裁)簽字,所以便存在錄用被否決的這種風(fēng)險(xiǎn)。除此之外,上下層信息的不對(duì)稱也可能導(dǎo)致這種風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,比方說企業(yè)上層已經(jīng)決定裁員而下面HR還在正常招聘,這種信息傳遞中的不對(duì)稱、不及時(shí)也可能會(huì)導(dǎo)致這種風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。當(dāng)然,最后一種情況就是用人部門出爾反爾否決了之前自己所做的決定,比方說部門物色到了更合適、更優(yōu)秀的人選或是通過內(nèi)部流程優(yōu)化臨時(shí)取消了招聘需求等等。
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針對(duì)以上的情況,善世建議HR:
發(fā)出offer前的注意事項(xiàng)
1、走完內(nèi)部簽字審批流程后再發(fā)送入職邀請(qǐng)函,這既是一個(gè)例行公事的過程,同時(shí)也是再次對(duì)錄用決策進(jìn)行確認(rèn)的過程。當(dāng)然有些企業(yè)內(nèi)部錄用審批流程復(fù)雜,遷延耗時(shí),這也就要求企業(yè)在做流程節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)的時(shí)候要在風(fēng)險(xiǎn)防范和快捷高效之間尋求一個(gè)平衡點(diǎn)。
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2、對(duì)于中高層崗位、研發(fā)崗位以及涉及到財(cái)務(wù)與采購的一些敏感性的、重要的職位,發(fā)出入職邀請(qǐng)函前進(jìn)行背景調(diào)查非常重要。因?yàn)檫@能幫助企業(yè)注意到很多在面談過程中未關(guān)注到的問題,從而有機(jī)會(huì)在錄用前進(jìn)行確認(rèn)和澄清。
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3、要求候選人在指定時(shí)間內(nèi)書面回復(fù)是否接受,并明確規(guī)定:若候選人未在指定時(shí)間內(nèi)書面回復(fù),邀請(qǐng)函失效。
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4、錄用通知后于體檢發(fā)放。從合同法的角度講,錄用通知書屬于邀約,一經(jīng)送達(dá)員工便發(fā)生效力,用人單位不得隨意撤銷,否則用人單位可能承擔(dān)締約過失責(zé)任。用人單位應(yīng)該在知曉員工體檢結(jié)果之后方能發(fā)放錄用通知書。如錄用通知書先于體檢發(fā)放,而員工體檢結(jié)果并不符合用人單位要求,用人單位再想不錄用員工,可能面臨承擔(dān)締約過失責(zé)任的不利法律后果。
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Offer是用人單位向勞動(dòng)者發(fā)出的要約,不是正式的勞動(dòng)合同,但它對(duì)用人單位而言同樣具有法律約束力。只要?jiǎng)趧?dòng)者同意并符合Offer中的約束條件,用人單位就應(yīng)當(dāng)按照Offer中承諾的內(nèi)容如期與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同,否則需要承擔(dān)“締約過失責(zé)任”。
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“締約過失責(zé)任”是指在合同訂立過程中,一方因違背誠實(shí)信用原則而導(dǎo)致另一方信賴?yán)娴膿p失時(shí)所應(yīng)承擔(dān)的損害賠償責(zé)任。
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也就是說,除非該候選人沒有通過相應(yīng)的背景調(diào)查環(huán)節(jié),且該候選人Offer有載明“此Offer僅在通過背景調(diào)查后有效”,企業(yè)才可以取消該候選人的Offer。
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所以,善世建議,發(fā)放Offer時(shí)應(yīng)保持謹(jǐn)慎,只有明確決定錄用此候選人了,才能下發(fā)Offer。
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且在發(fā)放Offer時(shí),一定要載明Offer的有效期限以及不予錄用的情況。例如:候選人應(yīng)予承諾的期限,且必須全數(shù)提交的個(gè)人資料,否則用人單位將不予錄用。如果候選人在Offer載明的期限前未報(bào)到或是不符合錄用情況,此Offer會(huì)失效,用人單位可另招新人。
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善世認(rèn)為,Offer中還需載明違約責(zé)任。如果候選人在offer約定的期限內(nèi)報(bào)到,并辦理了入職手續(xù),但是未能實(shí)際參加該用人單位的工作,而是去了其他企業(yè)就職,用人單位可要求該候選人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。