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企業(yè)如何利用企業(yè)微信聊天工具欄

2023-05-17 14:54 作者:何B仔生性  | 我要投稿



企業(yè)成員日常使用企業(yè)微信來進行辦公以及跟進客戶的時候,可以使用企業(yè)微信的聊天工具欄,來提高工作效率以及服務客戶的效率。那么,企業(yè)如何利用企業(yè)微信聊天工具欄?下面我們一起來看看吧!

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企業(yè)如何利用企業(yè)微信聊天工具欄?

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企業(yè)可以把應用頁面配置到聊天工具欄上,這樣方便企業(yè)成員在與客戶的聊天過程中,可以快速進行查看以及使用,提升工作效率的同時也能提升服務客戶的質(zhì)量。

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目前工具欄的應用可以添加的上限是100個,企業(yè)可以不必擔心不夠用,并且可以考慮把一些常用的工具添加到聊天工具欄比較顯眼的靠近前排位置上。

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1、企業(yè)微信管理端進行配置

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企業(yè)微信管理員可以通過企業(yè)微信管理端進行配置對應的聊天工具欄,配置步驟如下:

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企業(yè)微信管理員登錄管理端后臺之后,在“客戶與上下游”——“聊天工具”——“客戶聯(lián)系”——“聊天工具欄管理”中,把企業(yè)需要使用的應用配置到聊天工具欄里。

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2、企業(yè)微信手機端進行配置

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企業(yè)微信管理員和負責人可以配置聊天工具欄供企業(yè)成員使用,企業(yè)成員也可以自己配置自己可用的聊天工具欄。配置如下:

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登錄手機端企業(yè)微信后,在“工作臺”——“客戶聯(lián)系”——“聊天工具欄”——“配置成員聊天工具欄”/“我的聊天工具欄”,就可以進行相關(guān)內(nèi)容的配置了。

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企業(yè)微信聊天工具欄

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配置完成后,當企業(yè)成員使用電腦端企業(yè)微信與客戶聊天時,聊天工具欄會顯示在與客戶聊天頁面的右方。

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企業(yè)微信聊天工具欄

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而如果企業(yè)成員使用手機端企業(yè)微信跟客戶進行聊天,那么聊天工具欄會顯示在與客戶聊天頁面內(nèi)容顯示的最下方,在輸入框的上方。

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上述是關(guān)于企業(yè)如何利用企業(yè)微信聊天工具欄的解答了,希望對你有所幫助!獲取更多企業(yè)微信資訊,請關(guān)注我們!點鏡scrm為企業(yè)微信服務商,基于企微開發(fā)了眾多輔助工具,比如批量加好友、渠道活碼、自動打標、客戶生命周期、客戶畫像、超級雷達、會話存檔。

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