【藍(lán)科技綜述】家裝新賽道需要的不僅是場(chǎng)景，更需要線上線下協(xié)同，通過“場(chǎng)景購”打通最后一公里。

3月10日，蘇寧易購與酷家樂在家電家裝行業(yè)春季大會(huì)上完成戰(zhàn)略簽約，雙方將基于“蘇寧易購家電家裝一體化”戰(zhàn)略，共同打造專業(yè)型場(chǎng)景導(dǎo)購平臺(tái)，發(fā)力場(chǎng)景購、套系購。目前，雙方已經(jīng)完成線上樣板間、產(chǎn)品庫建設(shè)，蘇寧易購主站“場(chǎng)景購”端口開始試運(yùn)營(yíng)。

“‘場(chǎng)景購’是全鏈服務(wù)的升級(jí)，基于完整的生態(tài)體系包括家電、家居、家裝等，為用戶提供解決方案。和傳統(tǒng)銷售家電或家裝產(chǎn)品最大的不同在于，‘場(chǎng)景購’的核心是豐富的產(chǎn)品種類和場(chǎng)景庫，可以幫助用戶實(shí)施定制化，根據(jù)不同的使用環(huán)境提供多種場(chǎng)景適配解決方案?！碧K寧易購廚衛(wèi)家裝總裁郭良如是說。

酷家樂(杭州群核信息技術(shù)有限公司)以分布式并行計(jì)算和多媒體數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榧夹g(shù)核心 ，推出VR智能室內(nèi)設(shè)計(jì)平臺(tái)。主要包括在線3D云設(shè)計(jì)平臺(tái)和云設(shè)計(jì)服務(wù)兩大版塊內(nèi)容。

隨著消費(fèi)者對(duì)家電和家裝的適配要求提高，家裝購物逐漸從單品向一體化需求轉(zhuǎn)變，套購化、智能化、高端化、健康化逐漸流行起來。

試想，當(dāng)你裝修時(shí)不再需要反復(fù)計(jì)算預(yù)留給空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)的尺寸，不再需要為了裝修風(fēng)格苦尋配套家電，而這，也就是酷家樂和蘇寧易購帶給戶的家裝新體驗(yàn)。

酷家樂與蘇寧易購的家電家裝一體化戰(zhàn)略是站在用戶角度，為用戶考慮，思考用戶難題、解決用戶痛點(diǎn)，雙方的合作即是運(yùn)營(yíng)用戶。

首先，酷家樂有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)橛脩魩碓企w驗(yàn)。

作為一家在線3D云設(shè)計(jì)平臺(tái)，酷家樂以分布式計(jì)算和多媒體數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榧夹g(shù)核心推出大眾免費(fèi)家裝產(chǎn)品。在線3D云設(shè)計(jì)平臺(tái)可以讓廣大用戶能夠親身操作，從搜戶型、一鍵智能設(shè)計(jì)、匹配樣板間、獲取戶型圖庫到快速渲染設(shè)計(jì)方案，用戶可以足不出戶玩轉(zhuǎn)樣板間。此外，酷家樂在VR上的應(yīng)用也不遜色，平臺(tái)上生成的每一套設(shè)計(jì)均可快速生成360度全景方案，并通過VR眼鏡加以呈現(xiàn)。

對(duì)于設(shè)計(jì)從業(yè)者來說，酷家樂能夠?yàn)樗麄兠赓M(fèi)提供更快速、更高效的家裝設(shè)計(jì)工具。一位專業(yè)設(shè)計(jì)師使用3DMAX制作全屋效果圖，可能需要一周時(shí)間；而熟練使用酷家樂工具的設(shè)計(jì)師，可以在1-3小時(shí)內(nèi)完成全屋效果圖的制作。

酷家樂自主研發(fā)的ExaCloud云渲染技術(shù)，可以將渲染一張效果圖的時(shí)間縮短到10秒鐘。從業(yè)主的角度分析，設(shè)計(jì)效率的提高很大程度上降低了業(yè)主的成本，同時(shí)也縮短了更改方案的時(shí)間，省去了傳統(tǒng)裝修設(shè)計(jì)公司很多中間環(huán)節(jié)。

其次，蘇寧易購能夠幫助酷家樂落地執(zhí)行。

現(xiàn)在的酷家樂不僅僅是在線設(shè)計(jì)平臺(tái)，作為一個(gè)裝修在線設(shè)計(jì)平臺(tái)，它本身就具有很強(qiáng)的撮合性。在不斷豐富模型庫為設(shè)計(jì)師提供更多選擇的同時(shí)，也促進(jìn)在線購買功能。在為業(yè)主定好設(shè)計(jì)方案的同時(shí)，很自然地將家居、建材的品牌元素融合進(jìn)來，使業(yè)主能夠直接購買方案中的硬裝、軟裝產(chǎn)品，從而以家裝設(shè)計(jì)為入口，打造家裝整體產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)。

而蘇寧易購的“場(chǎng)景購”方案正好能夠滿足家電家裝套系購和自定義搭配個(gè)性化場(chǎng)景。

“場(chǎng)景購”作為蘇寧易購春季家電家裝節(jié)推出的零售服務(wù)產(chǎn)品，可以為用戶提供從產(chǎn)品咨詢到套購解決方案的全鏈路服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)及場(chǎng)景成交。

蘇寧易購廚衛(wèi)家裝總裁郭良表示，“場(chǎng)景購”集中行業(yè)頭部品牌，為用戶帶來的不僅僅是整裝，而是幫助用戶打造了一個(gè)全新的家居場(chǎng)服務(wù)周期。以往的消費(fèi)者家裝結(jié)束以后，基本不會(huì)與公司有任何聯(lián)系，而蘇寧易購打造的“場(chǎng)景購”延長(zhǎng)了服務(wù)周期。即使家裝結(jié)束以后，蘇寧易購也同樣能夠提供服務(wù)。

目前，“場(chǎng)景購”已經(jīng)入駐了大部分家電家裝頭部品牌?；诖耍峒覙放c蘇寧易購攜手打造的樣板間，才能讓用戶一目了然，有足夠的場(chǎng)景去選擇、搭配家電家裝，以及實(shí)現(xiàn)可視化整套家電家裝一站式購買。

三是“場(chǎng)景購”連接用戶。

群核科技（酷家樂）聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳航曾經(jīng)表示，與蘇寧易購合作牽手，是3D云設(shè)計(jì)軟件平臺(tái)助力家電家裝全場(chǎng)景服務(wù)的一次革新實(shí)踐?？峒覙放c蘇寧易購在技術(shù)、數(shù)據(jù)、內(nèi)容和設(shè)計(jì)師資源等方面已經(jīng)全面打通，兩方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，最終的受益落腳點(diǎn)是“用戶”。

搭載酷家樂的技術(shù)平臺(tái)，蘇寧易購“場(chǎng)景購”從單一的商品呈現(xiàn)升級(jí)到全方位、沉浸式的場(chǎng)景展示，讓家電家裝“活”起來，用戶在手機(jī)上就能瀏覽家電家裝的高清細(xì)節(jié)和空間效果，甚至可以線下直接體驗(yàn)家裝成果再下單。

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