紅河銀保監(jiān)分局消??瓶崎L王仙梅一行蒞臨泰康人壽紅河中支調(diào)研
7月19日上午,紅河銀保監(jiān)分局消??瓶崎L王仙梅一行四人蒞臨泰康人壽紅河中支開展監(jiān)管走訪,組織召開座談會。
會上,泰康人壽紅河中支總經(jīng)理王貴林對公司2023年投訴舉報“強基降量”專項行動,保護消費者合法權益開展情況及涉企亂收費專項整治工作取得的成效、工作中的亮點,遇到的問題和困難向到訪領導進行詳細匯報。
王仙梅科長對泰康人壽在消保工作中取得的成果表示肯定,并表示泰康人壽將消保納入考核政策是截止目前紅河州唯一一家保險機構。座談會最后王仙梅科長對泰康人壽紅河中支做出工作要求:一是堅持問題導向,抓重點,找準找實,精準推進消保工作;二是強抓基礎,從源頭關注消保,主要領導為第一責任人抓消保,從售前、售中、售后保護消費者權益;三是健全制度和機制,完善相應制度,強化渠道管控,提升保單管理能力,確保專項行動各環(huán)節(jié)高效完成。
泰康人壽紅河中支將繼續(xù)把消費者權益保護工作做到實處,肩負使命、提升服務,充分發(fā)揮大型保險公司消保主體責任,切實服務廣大消費者。
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