今天古圣跟大家分享三個(gè)場(chǎng)景中15個(gè)線上用戶引流到私域的入口。

這15個(gè)入口呢1-6是屬于公眾號(hào)的場(chǎng)景，7-11是屬于小程序的場(chǎng)景，12-15屬于公域場(chǎng)景。下面古圣來(lái)給大家挨個(gè)解讀一下：

1.公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)

在公眾號(hào)關(guān)注后的自動(dòng)回復(fù)，這個(gè)是用戶關(guān)注后的歡迎語(yǔ)，是和企業(yè)建立連接的第一條消息?？梢栽诠娞?hào)后臺(tái)設(shè)置成自動(dòng)發(fā)送。那推送的形式包括文字、連接、海報(bào)或者說(shuō)直接放企業(yè)員工的名片，這些方法都是可以的。

2.公眾號(hào)菜單欄

在公共號(hào)的菜單欄可以放在一級(jí)菜單也可以放在二級(jí)菜單，這個(gè)可以根據(jù)自己公司的業(yè)務(wù)情況而決定。點(diǎn)擊菜單之后引導(dǎo)用戶加好友就可以沉淀到私域了。也可以在公眾號(hào)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，把聯(lián)系方式直接發(fā)給用戶。?

3.公眾號(hào)推文

公眾號(hào)的推文可以在每月4次的推文機(jī)會(huì)里留出一個(gè)位置，專門寫一篇引流的文章介紹社群的福利或者說(shuō)專屬服務(wù)引導(dǎo)用戶到社區(qū)群里。

4.文章中的粉絲福利

文中粉絲福利可以叫做“粉絲福利”或者“活動(dòng)專區(qū)”都可以。

一般在文章最后留出一個(gè)固定和粉絲互動(dòng)的位置，通過(guò)獎(jiǎng)品、紅包等各種形式吸引顧客到私域。

5.模板消息

在公眾號(hào)后臺(tái)篩選出符合要求的用戶，直接推送社群服務(wù)內(nèi)容，這里支持跳轉(zhuǎn)到小程序界面。不過(guò)有一點(diǎn)要特別注意，使用模板消息的時(shí)候一定要符合服務(wù)場(chǎng)景，不能發(fā)廣告營(yíng)銷消息，否則很容易被官方封掉。

6.客服對(duì)話頁(yè)面

現(xiàn)在大部分企業(yè)都把咨詢服務(wù)引導(dǎo)到了智能客服上，所以這里會(huì)有很大的流量。那企業(yè)可以通過(guò)自動(dòng)回復(fù)或者說(shuō)定制開(kāi)發(fā)增加一對(duì)一的服務(wù)入口。

7.小程序首頁(yè)左上角客服入口

越來(lái)越多的企業(yè)、商家都會(huì)在小程序的首頁(yè)增加了客服入口，那點(diǎn)擊進(jìn)入之后頁(yè)面的頂部和底部都放了很明顯的添加顧問(wèn)用戶的引導(dǎo)。?

8.產(chǎn)品信息流

在豐富的產(chǎn)品信息流業(yè)頁(yè)加一個(gè)引流的標(biāo)語(yǔ)也可以很好的引流到私域。

9.服務(wù)詳情頁(yè)

像有一定門檻的服務(wù)專業(yè)性行業(yè)，可以在咨詢顧問(wèn)頁(yè)面放員工的名片。

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10.“我的”頁(yè)面

從心理學(xué)角度看，人們更關(guān)注和自身利益相關(guān)的事物。這個(gè)頁(yè)面是會(huì)被用戶高頻查看的頁(yè)面，也是一個(gè)很好的引流場(chǎng)景。

11.首頁(yè)浮窗

在小程序浮窗直接引導(dǎo)用戶進(jìn)入到官方粉絲群。

12.官方私信

比如說(shuō)某個(gè)短視頻平臺(tái)可以通過(guò)私信引流。但要注意小紅書對(duì)這方面的要求很嚴(yán)格。大家在做之前一定要確認(rèn)好平臺(tái)規(guī)則避免被封號(hào)。

13.短信

用戶在公域平臺(tái)下單支付之后可以通過(guò)短信的形式引導(dǎo)用戶添加好友，因?yàn)橛脩羟捌谝呀?jīng)付過(guò)錢，說(shuō)明意愿是比較強(qiáng)烈的。在這個(gè)基礎(chǔ)之上引導(dǎo)加好友，添加率也會(huì)有一定的保障。?

14.公眾號(hào)

用戶在公域平臺(tái)下單之后也可以引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)，通過(guò)公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)消息引導(dǎo)用戶到私域。那這個(gè)路徑會(huì)比短信的體驗(yàn)更順暢一些，這個(gè)的方法不需要用戶截圖掃碼，省去了一個(gè)環(huán)節(jié)。

15.個(gè)人主頁(yè)

一般主頁(yè)都是經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的，可以在主頁(yè)留下聯(lián)系方式、郵箱或者其他形式但這也需要看平臺(tái)。有一些平臺(tái)要求嚴(yán)格，所以添加的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎。

以上就是15個(gè)高頻引流位置，當(dāng)然也還會(huì)有其他的一些入口就不在這里一一講解了。