作為專注研究公考近20年的面試輔導老師，在教學過程中總是遇到不同的學員問相同或相似的問題，今天上海華智公考就在這里為大家掃盲。

一、上考面試考什么？

上海市公務員招錄公告中沒有明確規(guī)定面試形式，從近幾年的試題樣本來看，上考面試主要采用結構化面試這一考查方式，其中求職動機與擬任職位匹配性、綜合分析能力、計劃組織協調能力、應急應變能力是重點考查要素。一般來說，在不含專業(yè)題目的面試套題中，一般第一題是人崗匹配類問題，第二題是綜合分析類問題，多為時政熱點，第三題是計劃組織協調類問題，第四題是應急應變類問題，四類問題分別對應四種能力。除此之外，在公檢法系統(tǒng)中會有一些對考生專業(yè)能力的考查，多是以追問的形式，內容主要包括基本專業(yè)知識和自我介紹等。

二、面試時間要怎么把握？

上考面試每天兩套題（上午、下午各一套），每套4道題，分別對應考查的四種能力。常規(guī)時間為20分鐘，但也有部分考場出現過15分鐘的情況。追問較多的考生，時間計算會相對靈活。一般答題形式是考官讀題（不提供題本），思考一道回答一道，剩余3或5分鐘有提醒。平均每道題的預留時間是5分鐘，但在具體答題中不建議用滿五分鐘，建議把答題時間控制在2：30—3分鐘左右，要給中間可能出現的情況預留時間，這樣不會因為時間短導致表達內容不豐富，也不會因為用時過多出現重復表達或者超時表達的情況（超時表達內容不算分值）。

三、面試的核心要點是什么？

面試最核心的是表達和內容。表達要自然流暢，內容要切題有邏輯。首先，表達流暢不要求每個人都抑揚頓挫、富有感情，但不要出現明顯的停頓和空白，不要頻繁斷句，要克制使用口詞，整體就像我們平時的對話一樣，自然簡潔。其次，表達的內容一定要抓住主題，抓住關鍵詞，圍繞題干的主題進行多角度分析論證。最后整體答題要邏輯清晰，能讓考官清晰地聽到你的表達層次。

四、面試對邏輯有什么要求嗎？

面試的邏輯涉及表達和內容兩方面。首先是表達的邏輯性，一般面試表達呈現“總—分—總”的表達思路，在“具體分析”中也要通過“第一，第二，第三”、“首先，其次，最后”或“一是，二是，三是”進行順序表達，這樣能使表達更有層次。其次是內容的邏輯性，主要是在“具體分析”中，相同要素要放在一起說，其中“對策”要素作為最后的落腳，一般是作為答題的最后一部分呈現。

五、人崗匹配類題目有什么特點？

人崗匹配類題目一直是上考面試的重點，主要測試求職動機與擬任職位匹配性。常常會選取領導人講話、引用古詩詞、經典名言作為題干背景，要求考生結合自身經歷、報考崗位來談理解和實踐，這其實是綜合分析和崗位認知結合的綜合題型。這類題型首先要理解這句話/這件事的意思，找到核心關鍵詞，然后結合自己的崗位特點進行分析。這里一定要盡可能突出崗位特點，避免大而化之的套話。在備考這類題目時要結合綜合分析的備考素材，多了解習近平總書記的講話，尤其是習近平總書記在上海的一些發(fā)言，或者涉及上海的內容。同時也要關注上海各主要領導人的講話內容。

六、綜合分析類題目有什么需要注意的？

綜合分析題需要注意分析觀點、點明本質的準確性和具體分析的多角度論證。上考面試的綜合分析題在題目類型和題目選材上具有鮮明的上海特色，涉及的時政內容廣、時效性強。這就要求我們在“亮明觀點”中要盡可能點出本質，不要簡單表達贊同或不贊同，而是要在表態(tài)度的基礎上進行一兩句話的總述。此外，具體論證時要多角度（背景、現狀、問題、原因、影響、對策等）多形式（舉例論證、說理論證、正反論證等）進行論證，表達內容可以結合上海的實際情況進行說明。

七、計劃組織協調類與應急應變類題目有什么異同？

計劃組織協調類和應急應變類題目都是要圍繞核心內容說對策措施，但是計劃組織協調題目更側重活動的組織和基本工作實務，沒有緊急性，更多的是強調完整性；應急應變題目雖然也屬于工作實務，但更多強調緊急性，在回答時要注意按照矛盾的輕重緩急逐一解決。上考面試的計劃組織協調題目主要是組織活動類問題，通過限定不同身份考查活動整體流程，此時要注意結合題目限定的身份給出符合身份要求的對策措施；上考面試的應急應變類題目主要集中在治理城市、管理社區(qū)中的難題與障礙，重點圍繞生活中的場景來命題，也會涉及以社會熱點為背景的題目。

?八、面試中說錯了話要怎么辦？

面試是一種高壓測試，沒有很多時間組織語言，所以大家不要過度緊張。如果說錯的內容無傷大雅，不違反原則性，可以專心繼續(xù)回答接下來的內容，此時不建議回過頭重復表達，只要按著你說的內容能接下來，不要出現明顯的卡頓就好。如果說錯的內容比較嚴重（例如：科學家的名字說錯，名人名言說錯）：如果馬上意識到，就可以重新再說一下；如果是結束時才意識到，可以在表達結束后進行更正并道歉，對于情節(jié)嚴重的錯誤表達，要有坦誠的態(tài)度。

九、面試中應該注意的小細節(jié)

一是舉止儀表。除了慣常我們提到的“面試穿正裝，進門先敲門，關門不要有聲音，坐姿端正，與考官有眼神交流”之外，給考官留下美好的第一印象是所有舉止儀表的核心。完美的印象不是千篇一律的，而是崗位要求與自己特質的有機結合。沒必要刻意去表演，而是注重平時習慣。要有年輕人的朝氣，也要有沉穩(wěn)持重的氣質，干練、清爽、簡潔、大方的形象會更讓人眼前一亮。二是語言表達。語氣要平和，不要過分緊張；不要大喘氣，不要長時間停頓，不要有過多的額、吶、嗯、這個、那個等口頭語。語調要平穩(wěn)，不要快，做到每個字都吐字清晰，不要含糊。總之，面試不是演講、不是朗誦，而是一種交流，要自然。三是微表情。首先是肢體方面，肩膀要平整，不要是聳肩或者塌肩，其次是眼神要平視，不要上翻下看或者左右快速移動眼球。最后說話時不要搖頭晃腦，也不能老是低著頭，更不能撓頭或是吐舌頭。微表情是很復雜的，這要求大家在日常練習中要將模擬面試錄下來，自己反復看，觀察自己在說話時有哪些壞習慣，找出來改掉，直至形成好的說話習慣。

十、面試復習有什么需要注意的？

面試是說話的考試，所以不能只學理論只背記，不張嘴練習。張嘴練習要貫穿面試學習的始終。首先是基礎學習，要全面學習面試流程環(huán)節(jié)、考查要素和基礎知識等內容，分模塊學習上考各大題型的解題思路和方法技巧，做好筆記和總結。其次是實戰(zhàn)練習，要通過真題進行練習，并對每道題反思總結，然后繼續(xù)進行真題練習，通過“練習—總結—練習”不斷提升表達能力和水平。最后，面試就是說話，不是演講或朗誦，給你的考題就是有實際問題讓你解決，那就怎么解決怎么說，直截了當，直奔主題，不要把模板套進去繞一大圈才說具體怎么辦，要說有用的話，不要空不要虛，要養(yǎng)成表達清晰的風格。

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