2023年1月，新年伊始，客戶高女士將一面印有“迅速理賠講信譽(yù) 真誠(chéng)服務(wù)暖人心”的錦旗送到陽(yáng)光人壽馬鞍山中支，對(duì)公司快速、高效、便捷的理賠服務(wù)稱贊不已。

客戶夏先生于2018年在陽(yáng)光人壽馬鞍山中支為其愛(ài)人高女士投保了《陽(yáng)光人壽臻欣終身重大疾病保險(xiǎn)》及《陽(yáng)光人壽融和醫(yī)療保險(xiǎn)》。2022年12月15日，高女士不幸被確診為甲狀腺惡性腫瘤，這一噩耗讓原本溫馨幸福的家庭陷入前所未有的痛苦及困境中。中支理賠人員獲知高女士情況后第一時(shí)間來(lái)到醫(yī)院進(jìn)行探視，向客戶送去了鮮花及慰問(wèn)品。2023年1月4日，夏先生在理賠人員的協(xié)助下向公司提交了重大疾病理賠申請(qǐng)，陽(yáng)光人壽馬鞍山中支理賠員第一時(shí)間啟動(dòng)理賠程序，根據(jù)條款一次性支付理賠款20.57萬(wàn)元，解決了夏先生家庭的燃眉之急。

風(fēng)雨無(wú)情，陽(yáng)光有愛(ài)。本次快速而高效的理賠服務(wù)及時(shí)緩解了夏先生家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，讓高女士可以安心治療，獲得了客戶的稱贊。未來(lái)，陽(yáng)光人壽馬鞍山中支將持續(xù)秉承“一切為了客戶”的核心價(jià)值觀，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予客戶最滿意的體驗(yàn)感。