針對受到熱議的“超市人員腳踩冷凍魚蝦”一事，11月1日，一則抬頭為福建永輝超市稱“已對涉事柜臺產(chǎn)品下架銷毀并消毒”的聲明引發(fā)關(guān)注。當(dāng)天下午，涉事的三明永輝超市向南都記者證實(shí)，聲明確系該公司總部發(fā)出。對于有網(wǎng)友質(zhì)疑該聲明未提及對涉事員工的具體處理，僅披露“進(jìn)行了嚴(yán)肅處理”，涉事超市工作人員稱不予回應(yīng)。

南都記者注意到，近來，福建永輝超市多次因被監(jiān)管部門通報食品抽檢不合格引發(fā)關(guān)注。據(jù)人民網(wǎng)報道，今年3月，福建永輝超市多家門店在8天內(nèi)被檢出6批次食品抽檢不合格。2019年12月，永輝北京以及福建兩地超市因檢出“問題食品”被“點(diǎn)名”。

超市員工穿鞋直接腳踩冷凍魚蝦引熱議

據(jù)網(wǎng)友拍攝視頻顯示，10月30日，位于福建三明萬達(dá)廣場的永輝超市內(nèi)，一名身穿永輝超市員工上衣的員工坐在冷柜內(nèi)，隨后起身穿鞋腳踩在冷凍海鮮產(chǎn)品上作業(yè)，涉事冷柜內(nèi)陳列海魚、魷魚等海鮮產(chǎn)品。上述視頻隨后引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議。

對于此事，10月31日，涉事超市在接受媒體采訪時回應(yīng)稱，此行為員工守則上不允許，具體情況不便透露。事發(fā)第三天，11月1日，一則抬頭為福建永輝超市的聲明再度引發(fā)關(guān)注。

11月1日下午，南都記者致電福建永輝三明萬達(dá)店，該店員工表示，聲明確系公司總部發(fā)出。聲明提到，對于有網(wǎng)友反映福建永輝三明萬達(dá)店“超市人員直接腳踩凍貨上行走”，經(jīng)核實(shí)，網(wǎng)友反映問題屬實(shí)。

上述聲明稱“十分愧疚”，事件因海鮮凍品柜臺員工在處理貨品時操作不規(guī)范導(dǎo)致，門店已將該柜臺產(chǎn)品全書下架銷毀處理，對柜臺進(jìn)行全方位消毒清洗，并對涉事員工進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。聲明還稱，將全面加強(qiáng)對門店員工的管理，確保銷售人員在產(chǎn)品陳列工作時合乎規(guī)范。

有網(wǎng)友提出，上述聲明稱對涉事員工“進(jìn)行了嚴(yán)肅處理”，但未公布具體的處理措施。對此，涉事超市員工在接受南都記者采訪時未對該問題進(jìn)行回應(yīng)。當(dāng)天，南都記者通過外賣平臺看到，該超市目前海鮮類凍品正常銷售。

南都記者注意到，在某點(diǎn)評類App上，涉事超市的評分為3.63分，滿分5分。有網(wǎng)友在今年4月評論稱，兩次到涉事超市購物遇到員工服務(wù)不佳。2019年6月，另一位網(wǎng)友投訴稱，該超市員工態(tài)度不佳。

今年多次被監(jiān)管部門通報食品抽檢不合格

據(jù)“天眼查”顯示，永輝超市全稱為“永輝超市股份有限公司”，成立于2001年，注冊資本為957046萬，總部在福建福州。今年8月27日，福建省工商聯(lián)發(fā)布的“2020福建省民營企業(yè)100強(qiáng)”榜單中，永輝超市從2019年第六位上升至第四位。但有財(cái)務(wù)分析師指出，近年來永輝費(fèi)用支出攀升，應(yīng)收款周期變長，與此同時負(fù)債巨幅增長，公司總負(fù)債從2016年的102億攀升至2018年的202億，兩年增長近一倍，影響了凈資產(chǎn)收益率。

另據(jù)人民網(wǎng)報道，今年3月27日，福建省市場監(jiān)管局發(fā)布的第9期食品安全監(jiān)督抽檢信息公告，福建永輝超市多家門店在8天內(nèi)有6批次食品因抽檢不合格被通報。截至3月27日，今年永輝有22批次食品被檢出不合格，其中農(nóng)獸藥殘留問題13批次，食品添加劑問題5批次，質(zhì)量指標(biāo)問題2批次，重金屬污染問題1批次，微生物污染問題1批次。此前在2019年12月，永輝北京以及福建兩地超市檢出“問題食品”，被監(jiān)管部門“點(diǎn)名”。

另據(jù)裁判文書網(wǎng)顯示，市民周某起訴永輝超市稱，在該超售購買的辣味海苔內(nèi)包裝沒有任何強(qiáng)制性食品標(biāo)簽，因擔(dān)心質(zhì)量存在問題訴至法院。該案歷經(jīng)多次審判，終審法院認(rèn)為，預(yù)包裝標(biāo)簽問題不涉及質(zhì)量問題，駁回市民周某起訴。