古人有云：“醫(yī)，仁術也。仁人君子，必篤于情。”作為醫(yī)者，在治病救人的同時，無疑更需常懷仁心。醫(yī)學有局限性，醫(yī)生不是神，醫(yī)者所能提供的醫(yī)療技術是有限的，但是有溫度的醫(yī)療服務可以撫平患者創(chuàng)傷的心靈，重燃希望的火花。我院血管瘤醫(yī)生馬紅梅幾十年如一日，為患者提供有溫度的醫(yī)療服務，溫暖著每一位患者。

　　眼里看的是病，心里裝的是人

　　謙虛謹慎、認真對待每一位患者，耐心細致是他的從醫(yī)信條。工作中，馬醫(yī)生把患者當作自己的親人一樣。良好的服務態(tài)度和設身處地為患者著想，讓她贏得了患者的好口碑。

　　醫(yī)生不僅要看“人的病”，更要看“病的人”，其實醫(yī)患本是陌生人，只因一次看診結緣，而醫(yī)生有溫度，才會讓這份緣分更長久。解患者之疾，是醫(yī)生的職業(yè)素養(yǎng)，但看到“病”后面的“人”，才是被患者認可的前提。

　　對于患者來說，看著醫(yī)生拿出冰冷的器械，這個場景會讓人抵觸感和緊張感油然而生，“冰冷”的感覺也被附加到了醫(yī)生的形象中。這個時候，有溫度的治療可以治愈患者的不安。

　　對待同事，馬醫(yī)生毫無保留的傳授自身經(jīng)驗，執(zhí)簡馭繁的思路讓大家感受到一名“老專家”的內(nèi)涵與魅力。當然，不止于深刻的講解，還與值班年輕醫(yī)生交流探討，鼓勵他們說、鍛煉他們做，通過現(xiàn)場教學，提高科室醫(yī)師的臨床診療技術。

　　醫(yī)者父母心，做有溫度的醫(yī)者

　　馬紅梅——正是這樣有溫度的醫(yī)生，她極具親和力，待患者如朋友、尊愛至誠。用耐心問診，讓患者心靈飽飲甘泉，以精湛醫(yī)術，為患者排憂解難。從患者的內(nèi)心需求出發(fā)，為患者訂制理想的治療方案，讓患者重拾健康。