開便利店怎么做?
開便利店怎么做?在便利店日常經(jīng)營中,經(jīng)常會出現(xiàn)進店少回頭客少的情況,嚴重影響到便利店的營收。很多經(jīng)營者往往找不到根源所在,小編總結(jié)了幾點影響??团R連鎖品牌便利店生意的因素,大家看看有沒有哪一條沒有做好。
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1、店招沒有吸引力
門店選址非常好,可是入店的人依然少,那就需要考慮到店鋪招牌的問題了。店鋪招牌是便利店的顏面,做得不是很出色、不是很醒目,就難以引起消費者注意,更不要說吸引顧客進店了。
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2、店內(nèi)環(huán)境臟亂差
有一些便利店不但店內(nèi)貨物亂堆,門店大門口都是顯得臟亂差,讓人看了就沒有進來買東西的想法。便利店主打的就是時尚便捷,店內(nèi)環(huán)境也會嚴重影響到便利店生意,要時刻保持干凈整潔明亮。
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3、服務管理不到位
假如便利店服務管理不落實到位,讓消費者感到不舒適,往往買過一次就不會再來了。因此一定要做好員工培訓,提高員工職業(yè)素養(yǎng),多從顧客角度出發(fā),為顧客提供溫馨周到的服務。
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4、貨品質(zhì)量不太好
消費者來便利店買東西,價格貴點沒關系,但是商品質(zhì)量一定要好。假如消費者買到的東西價格又貴質(zhì)量也一般,那下次肯定不會再來了。所以進貨時一定不能貪圖便宜,選擇一些質(zhì)量沒保障的商品。
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5、讓利促銷活動少
經(jīng)營便利店不能一心只想掙錢,也要注重維護顧客關系,要常常做一些讓利促銷活動。讓利促銷可能會降低利潤甚至不賺錢,但是往往可以帶動店內(nèi)其他商品的銷售,而且還可以提升店內(nèi)的人氣。
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小編總結(jié)的以上幾點,就是影響便利店生意的主要因素。便利店做的是周邊住戶和上班族的生意,也就是常說的熟人生意。作為管理者要通過日常經(jīng)營中的點點滴滴,不斷的積累回頭客,為??团R連鎖品牌便利店打造良好的口碑,生意才會越來越好。