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如何更好地發(fā)揮出企業(yè)微信管理及營銷能力

2023-06-25 11:28 作者:博物62院_  | 我要投稿


企業(yè)微信因其專業(yè)的客戶運營功能,深受廣大企業(yè)青睞,近年來企業(yè)微信客戶營銷功能更是推陳出新,不斷的在做優(yōu)化改善。

越來越多的企業(yè)選擇企業(yè)微信來做客戶營銷,那么企業(yè)微信營銷客戶有什么好處?那么如何更好地發(fā)揮出企業(yè)微信管理及營銷能力

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01企業(yè)微信營銷客戶的優(yōu)勢

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在企業(yè)微信未問世之前,企業(yè)更多的是選擇使用微信來運營客戶,短板非常多,客戶也十分分散,員工負擔(dān)大,企業(yè)也沒辦法做到客戶統(tǒng)一管理。

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轉(zhuǎn)用企業(yè)微信來做客戶營銷后,企業(yè)不再需要為員工配置多部手機,申請多個微信號。

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只需要員工注冊企業(yè)微信,并加入該企業(yè),就可以溝通服務(wù)客戶了,客戶全部集中在企業(yè)的企業(yè)微信主體賬號上。

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企業(yè)微信還有標簽功能可以分類客戶,有針對性的營銷客戶,企業(yè)微信群,利用社群效益來營銷客戶,朋友圈功能,更多的向客戶進行活動宣傳。

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02企業(yè)微信營銷策略

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既然企業(yè)微信有這么多的實用客戶運營功能,企業(yè)利用企業(yè)微信營銷客戶,可以有什么策略可以配合營銷功能使用,獲得更好的客戶營銷效果呢?

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當(dāng)然有,除了企業(yè)微信自帶的客戶營銷功能,為了更貼合企業(yè)營銷需求,企業(yè)微信還對有能力的服務(wù)商開放了深度開發(fā)營銷功能的權(quán)限。

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讓企業(yè)可以結(jié)合企業(yè)微信功能,企業(yè)微信服務(wù)商功能,更有策略的展開客戶營銷工作。

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比如企業(yè)微信服務(wù)商點鏡scrm助手開發(fā)的客戶營銷功能,有一項功能名為客戶階段管理功能,它可以拆分客戶的營銷流程,讓企業(yè)更有序的營銷客戶。

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客戶階段管理功能,可以自定義設(shè)置階段管理,比如按客戶生命周期來劃分客戶階段,可以劃分為新客戶--有意向--已付費--無意向客戶。

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在進行階段劃分后,客戶處于哪個階段就會展示在企業(yè)微信側(cè)邊欄的點鏡scrm客戶畫像頁面,員工可以一目了然的看到客戶的階段狀態(tài),有針對性的營銷轉(zhuǎn)化客戶。

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可以自定義客戶階段對接提醒,比如設(shè)置新客戶五天未聯(lián)系提醒,意向客戶三天未聯(lián)系提醒,不會漏掉任何一位客戶。讓營銷更有計劃進行。

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當(dāng)然微信的客戶營銷功能遠不止這一個,都是基于企業(yè)微信功能開發(fā),可以幫助企業(yè)更好的營銷轉(zhuǎn)化客戶。


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