電梯安全監(jiān)管一直是市場(chǎng)局的一項(xiàng)重點(diǎn)、難點(diǎn)工作。城市電梯數(shù)量大、品牌雜、老舊電梯多，部分設(shè)備老化嚴(yán)重，故障頻發(fā)；在日常管理中，使用單位大多依靠人力巡查，人機(jī)矛盾突出，手段有限，無(wú)法做到全時(shí)段監(jiān)控、預(yù)測(cè)、處置電梯本體安全隱患，無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止乘客的不文明乘梯行為，預(yù)防、處置突發(fā)情況仍然存在盲點(diǎn)；同時(shí)，維保質(zhì)量管理、維保人員技術(shù)能力參差不齊，維而不保、以修代保的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

針對(duì)電梯安全管理的現(xiàn)狀，各地市場(chǎng)局緊緊圍繞總局《關(guān)于同意開(kāi)展電梯智慧監(jiān)管試點(diǎn)的批復(fù)》（國(guó)市監(jiān)特設(shè)函〔2021〕72號(hào)）、《關(guān)于進(jìn)一步做好改進(jìn)電梯維護(hù)保養(yǎng)模式和調(diào)整電梯檢驗(yàn)檢測(cè)方式試點(diǎn)工作的意見(jiàn)》（國(guó)市監(jiān)特設(shè)〔2020〕56號(hào)）等文件要求，推動(dòng)區(qū)域“電梯安全管理智能化”，電梯物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生。

嗯吶工匠電梯物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)導(dǎo)入國(guó)內(nèi) “MEMS芯片智能物理檢測(cè)”最新技術(shù)，全時(shí)段、全過(guò)程監(jiān)測(cè)電梯運(yùn)行狀況，應(yīng)用“物聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)整合既有的人力、技術(shù)資源，將電梯安全數(shù)據(jù)信息在使用、維保、監(jiān)管單位中“互聯(lián)”、“互通”、“共享”，力爭(zhēng)對(duì)電梯安全隱患“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置”，將故障、事件消滅在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)電梯安全管理“降本、賦能、增效、共治”。

嗯吶工匠電梯安全管理智能化系統(tǒng)解決的問(wèn)題：

• 智能預(yù)測(cè)預(yù)警電梯隱患。通過(guò)“物聯(lián)網(wǎng)+”適時(shí)向電梯使用、維保單位推送隱患清單，提醒、督促開(kāi)展安全隱患整治，保障電梯安全運(yùn)行。

• 智能調(diào)度困人應(yīng)急救援。通過(guò)“物聯(lián)網(wǎng)+”，第一時(shí)間智能安撫、疏導(dǎo)被困人員，同步調(diào)度、全過(guò)程監(jiān)控記錄電梯困人應(yīng)急救援。

• 智能全過(guò)程監(jiān)督電梯維保。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，確定電梯故障狀況，為一線維保人員提供技術(shù)支持；研判電梯維保質(zhì)量，全時(shí)段監(jiān)督電梯維保過(guò)程，為電梯維保質(zhì)量管理賦能增效。

• 智能勸誡不文明乘梯行為。整合電梯內(nèi)既有設(shè)備，全時(shí)段監(jiān)測(cè)乘客不文明的乘梯行為，適時(shí)語(yǔ)音勸誡引導(dǎo)乘客文明乘梯，預(yù)防人的不文明行為導(dǎo)致電梯故障、事件發(fā)生，降低電梯故障率、事故率。

嗯吶工匠MEMS智能物理檢測(cè)芯片的功能：

在電梯側(cè)安裝“MEMS智能物理檢測(cè)芯片”等設(shè)備，在線實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電梯所在樓層、層門(mén)開(kāi)關(guān)門(mén)狀態(tài)、橋廂溫濕度、曳引機(jī)抱閘制動(dòng)力及開(kāi)關(guān)狀態(tài)、鋼絲繩磨損斷絲狀態(tài)、主機(jī)溫度等。

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電梯的運(yùn)行軌跡、加速度、X/Y向震動(dòng)、電梯開(kāi)關(guān)門(mén)水平X向震動(dòng)等狀況，采集數(shù)據(jù)，通過(guò)4G/5G傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，并將電梯運(yùn)行狀況圖形化。

維保人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電梯維修或保養(yǎng)時(shí)，將使用?“嗯吶工匠APP”?，記錄維保過(guò)程的相關(guān)信息，包括電梯發(fā)生故障的位置、保養(yǎng)項(xiàng)目及可能產(chǎn)生的隱患問(wèn)題、配件更換的信息、現(xiàn)場(chǎng)維保的水印圖片等，這些數(shù)據(jù)都會(huì)傳送到數(shù)據(jù)中心記錄保存，便于對(duì)電梯、項(xiàng)目進(jìn)行精準(zhǔn)的質(zhì)量分析并將結(jié)果推送到維保單位；

嗯吶工匠APP的無(wú)紙化維保記錄格式、內(nèi)容等均滿(mǎn)足維保監(jiān)管平臺(tái)的要求，成功對(duì)接政府維保監(jiān)管平臺(tái)！

嗯吶工匠APP的研發(fā)，走在了國(guó)內(nèi)電梯無(wú)紙化維保軟件研發(fā)的前列，為國(guó)家鼓勵(lì)的遠(yuǎn)程維保、按需維保等服務(wù)模式創(chuàng)新提供了強(qiáng)大可持續(xù)的信息技術(shù)支持。

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